Télé-conseiller (F/H)
il y a 2 semaines
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis réparer les dommages.
Polyexpert Construction, c'est plus de 100 collaborateurs sur 15 bureaux en France avec une croissance soutenue avec une ambition de devenir un acteur majeur de notre marché.
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Télé-Conseiller F/H
**Contrat**:
CDI
**Catégorie socio-professionnelle**:
Employé
**Temps de travail**:
Temps complet
**Description de la mission**:
Au sein de notre service de gestion basé à Mérignac, vous aurez en charge la réception et l'ouverture des missions d'expertise construction dans le respect des procédures imposées par le cahier des charges des clients et les process de l’entreprise,
**Vos missions**:
Ouvrir et qualifier le dossier d’expertise dans notre outil de gestion: recueillir toutes les informations auprès des compagnies d'assurance,
Planifier les rendez-vous d’expertise
Maitriser et synthétiser le rendez-vous téléphonique avec l'assuré.
Informer et conseiller les assurés par téléphone ou par mails.
Gérer les flux administratifs (mails, courrier, téléphone) en alternance avec les autres membres de l'équipe
**Profil**:
Une formation et un accompagnement au poste seront assurés dès votre embauche.
Prise de poste le 6 janvier 2025.
En terme d'expérience et formation, il n'y a aucun prérequis. Il est nécessaire de se retrouver dans le profil ci-dessous.
Pour réussir dans ce poste, il est important:
- d'être rigoureux, vous serez amené à appliquer des process
- d'être à l'aise avec les outils informatiques
- d'avoir une bonne capacité d'écoute et un bon relationnel
- d'avoir des bonnes capacités d'expression orale et écrite (orthographe)
Les qualités recherchées:
- Vous avez le sens de l'organisation
- Vous savez faire preuve d'empathie
- Vous avez une bonne communication orale et écrite
- Vous avez le sens du service.
Si vous avez déjà une expérience en assurance/administratif ou dans le domaine du télé conseil, c'est un plus.
**Information complementaire**:
CDI à temps complet - 35 heures
Horaires variables avec planning sur une plage d'ouverture entre 8h30 et 18h30, le planning vous est communiqué plusieurs semaines à l'avance
mutuelle prise en charge à 70%
Prévoyance prise en charge à 80%
Participation & intéressement annuel avec Plan Epargne Entreprise et Plan Epargne Retraite PERECO
Tickets restaurant de 9,5€
Charte de télétravail en vigueur dès autonomie complète sur le poste.
formation assurée dès la prise de poste.
poste ouvert aux personnes handicapées
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
**Lieu**:
Mérignac
**Zone de déplacement**:
Pas de déplacement
**Niveau d'études min. requis**:
2- Baccalauréat
**Diplôme**:
Baccalauréat
**Spécialisation**:
- Secrétariat/Gestion administrative
- Assurance
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Télé-Conseiller F/H
il y a 2 semaines
Mérignac, France Polyexpert Construction Temps pleinA propos de l'entreprise : Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis réparer les...
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Chaudronnier (H/F)
il y a 4 semaines
Mérignac (33), France F-TECH Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Chaudronnier (H/F)
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Magasinier (H/F)
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Ajusteur Ebavureur
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Ajusteur Monteur
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Conseiller/conseillère Commercial(E)
il y a 3 semaines
Mérignac (33), France Qarson Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil (55 av Henri Vigneau, 33700 Mérignac). Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos...
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Plieur (H/F)
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Conseiller Commercial Vo
il y a 2 semaines
Mérignac (33), France VPN Autos Temps pleinVPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...
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Responsable Qse
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Approvisionneur (H/F)
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Conseiller en Solution Solaire
il y a 10 heures
Mérignac (33), France Akena Vérandas Temps pleinLieu de travail:Mérignac (33) Nombre de poste:1 **Conseiller en solutions solaires H/F (33 Mérignac)** Le Groupe AKENA, expert des solutions outdoor en aluminium, est né en Vendée en 1981 et n’a cessé de se développer au fil des 40 dernières années. Enrichi par le lancement de nouveaux produits tels que les pergolas et carports, ainsi que par le...
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Opérateur Cn
il y a 4 semaines
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Contrôleur Qualité
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Opérateur Cn
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Conseiller(E) Client
Il y a 2 mois
Mérignac (33), France EURL SUD EST ASSURANCES Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller(e) client H/F MERIGNAC (33) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste. Investi(e) dans la vie quotidienne de l'agence, vous travaillez en équipe et vous participez autant au...
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Responsable Supply Chain
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France F-TECH Atlantique Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...
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Conseiller Commercial Vehicules D'occasion
il y a 1 mois
Mérignac (33), France AUTOMOBILES PALAU SAS Temps pleinRejoindre une équipe unie animée par les mêmes **valeurs**. Travailler pour un objectif commun : remporter tous les challenges et devenir l’ambassadeur d'une marque de prestige. **Passion et goût du challenge** seront vos principaux moteurs. **Voyez grand,** Nous recrutons aujourd’hui notre Conseiller Commercial Véhicules d’Occasion h/f, Vous...
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Conseiller Commercial Automobile en Alternance
il y a 3 semaines
Mérignac (33), France QARSON Temps plein**Les missions du poste** Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée d'1 an dans le domaine de la vente automobile. Sous la responsabilité du responsable commercial régional nous recherchons un **conseiller commercial automobile en alternance H/F** au sein du Centre Commercial à Mérignac. Vos objectifs : Toujours accroître nos...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France Gan Prévoyance Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez...