Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F
**Description de la mission**:
Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ?
Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre
Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez aisément sur le web), nous désirons vous parler du projet d'entreprise que nous pourrions partager ensemble
**Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients **
Dans le cadre du développement du Service Clients basé à Mérignac vous contribuerez au maintien d'une relation à distance (appels entrants et sortants, mails, courriers ) pour développer et fidéliser notre portefeuille.
Votre rôle sera d'apporter satisfaction aux clients et veiller à la qualité des dossiers selon les objectifs. On attendra de vous le respect des procédures et des normes en vigueur dans l'entreprise.
Vos missions principales au sein de cette entité seront de:
Contribuer au développement commercial : en réalisant des actions commerciales en appels sortants auprès des clients (campagnes, leads, simulateurs internet ) et en réalisant des actes de vente en rebond sur appels entrants.
Contribuer à la fidélisation clients : en réalisant des bilans annuels en appels entrants ou sortants, dans le cadre du « suivi expert » et contribuant à la défense du portefeuille par des actions de reconquête.
**Profil**:
Vous avez un Bac +2/3 ? Vous aimez le contact client ? Vous aimez vous mesurer par l'atteinte de vos objectifs ? Vous souhaitez apporter des solutions concrètes pour répondre à des besoins ? La satisfaction et la fidélisation des client sont des aspects qui vous parlent ?
Organisé et méthodique, vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ?
Alors cette offre est faite pour vous
Nous recherchons 4 nouveaux Conseillers,
avec une prise de poste **début janvier 2025.**
Process de recrutement en 3 étapes = entretien RH en visio + Entretien avec Managers Relation Client sur site + entretien final en visio avec Responsable du pôle Développement Expérience Client.
**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Partiel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
- de 2 ans
Gan Prévoyance, filiale de Groupama, grand groupe d'Assurances français, est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.
Forts de nos 600 commerciaux terrains déployés sur tout le territoire, notre objectif est la satisfaction de nos clients au travers de produits adaptés et d'un service de proximité.
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité.
**Référence**: GPREV CRC-56836
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Staff Bordeaux en tant que Conseiller Relation Client. Vous serez rattaché au responsable relation client et ferez partie d'un pôle de compétence dédié.MissionsAssurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patientsTraiter les demandes entrantes reçues à...
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Conseiller Relation Client
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Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinDescription du posteLe groupe Domino RH Staff Bordeaux recrute un Conseiller Relation Client pour renforcer son équipe en Mérignac. En tant que Conseiller Relation Client, vous serez rattaché au responsable relation client et vous ferez partie d'un pôle de compétence dédié.MissionsAssurer la réponse téléphonique aux appels des...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps pleinOffre de poste : Conseiller en Relation ClientVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la relation client? Vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Missions et responsabilitésAssurer la réponse téléphonique aux appels des clients, des...
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Conseiller en Relation Client
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinOffre de poste : Conseiller en Relation ClientVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de fidélisation?Nous recherchons des Conseillers en Relation Client motivés et passionnés par le service client pour rejoindre notre équipe à Mérignac.MissionNous sommes...
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Conseiller relation client F/H
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps pleinMissionGroupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC.Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact avec les services internes de l'entreprise, les clients...
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il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en valeur?Nous sommes à la recherche de 4 nouveaux Conseillers pour rejoindre notre équipe dynamique à Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama.**Mission**Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés par la satisfaction client pour rejoindre...
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Conseiller en relation client santé
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco met à votre disposition son expertise unique et son savoir-faire de proximité. Nos équipes sont présentes sur l'ensemble du territoire, avec plus de 900 agences, prêtes à vous accompagner dans votre recherche d'emploi, que ce soit en CDI, CDD, Intérim, ou alternance.Description du poste...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinMission Intérim à pourvoir en urgenceNous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation, un(e) Conseiller Clientèle H/F.Présentation de la missionVous contribuerez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services...
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Il y a 3 mois
Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Europcar Group Temps pleinOffre de CarrièreContexteEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. Nous proposons des solutions de mobilité innovantes et responsables pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.ObjectifL'objectif de l'équipe commerciale d'Europcar est de proposer des solutions de mobilité personnalisées et de...
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il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Bordeaux Tertiaire Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence internationale dans 17 pays et son réseau de 800 agences. Avec une équipe de 5 600 professionnels, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats à chaque étape de leur parcours professionnel, en offrant des services...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Mérignac, France Domino RH Temps pleinVotre agence Domino Staff Bordeaux recrute un conseiller relation client H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois minimum à pourvoir sur Mérignac.En tant que Conseiller Relation Client (CRC), vous serez rattaché au responsable relation client et vous ferez partie d'un pôle de compétence dédié. Votre rôle sera au centre des activités, en...
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Mérignac, France Groupe ADENES Temps pleinMission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC pour début Octobre. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services...
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il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinLe Groupe Alternance, une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche un candidat pour un poste de Chargé de Gestion Commerciale et Marketing en Alternance.Les missions incluent :Gestion de la boutique physique et en ligneAccompagnement et conseils experts clientsFidélisation de la clientèleRéception et gestion des...
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il y a 7 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis Banque Assurance Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Chaque année, nous accompagnons près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Nous nous engageons à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...
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Conseiller clientèle
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps pleinDétails du Poste**Poste :** L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac.**Rôle :** En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.ResponsabilitésAccueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous,...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ABALONE TT BORDEAUX ACHARD Temps pleinA propos de l'entreprise :Abalone TT Bordeaux Achard est votre partenaire pour les solutions de recrutement, de formation et d'alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, nous vous accompagnons dans votre vie professionnelle.A propos du poste :Le/la Conseiller(ère) clientèle contribue à la...
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Conseiller Relation Clients
il y a 5 jours
Mérignac, France Groupama Temps pleinVous êtes à la recherche de sens dans votre travail ?Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez aisément sur le web), nous désirons vous parler du projet d'entreprise que nous pourrions partager ensemble…Notre mot...