Alternant (E) Pilote Qualité Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Le pilote Qualité, Satisfaction client est responsable de l’efficience et de la performance des contrôles qualité (digitaux et terrains) effectués par nos techniciens.
Il fournit au Responsable d'activité ou Directeur, tous les éléments nécessaires pour qualifier la qualité du réseau construit et qui sera livré au Client. Il propose des actions pour améliorer et maintenir la qualité des travaux effectués.
Aussi monter en compétence nos techniciens Ivacom dans la relation client.
Dans ce cadre, les principales missions sont:
- Piloter, manager la Cellule Qualité et les salariés Ivacom.
- Etablir et gérer le planning des contrôles
- Proposer au Directeur ou Responsable d'activité les actions nécessaires pour améliorer et garantir la performance opérationnelle
- Bâtir et suivre le programme de suivi et de levée des non-conformités
- Vérifier, valider les rapports et les transmettre au Responsable de chaque projet
- Communiquer au Pôle Performance les besoins d’évolutions ou de créations de méthodes ou processus mis en évidence par les contrôles
- S’assurer, au profit des contrôleurs, de la disponibilité des documents techniques propres aux travaux à contrôler
- Contribuer à la mesure de l’impact économique de la non-qualité
- S’assurer que les processus et outils soient bien utilisés et respectés.
**Qualifications**
Profil issu d'une formation Bac+3 minimum, dans le domaine de la qualité, relation client.
La connaissance de la fibre optique est un plus pour le poste.
Permis B, Déplacement départementale à prévoir.
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Alternant Qualité Logistique Industrielle et Organisation
il y a 2 semaines
Nancy, France Quipment Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...
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Alternant Animateur Qualité Santé Sécurité
il y a 1 mois
Nancy, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: 13560- Lieu de travail: NANCY, FR, 54000**ALTERNANT ANIMATEUR QUALIT**É** SANT**É** S**É**CURIT**É** ENVIRONNEMENT H/F** - Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un _tuteur inspirant et à l’écoute ?_ - ENGIE Solutions est à la...
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Alternant Chargé(E) de Relation Clients
il y a 5 heures
Nancy, France Numbr Temps plein**Qui sommes nous**: “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...
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Alternant Chargé(E) de Relation Clients
il y a 7 jours
Nancy, France Numbr Temps plein“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et...
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Alternant Qualité Environnement
il y a 4 semaines
Nancy, France Eiffage Temps pleinNancy, Meurthe-et-Moselle - R&d développement durable - Construction - JR2024-871 **Contexte de la mission**: Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l’aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L’entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9...
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Alternant Assistant Commercial H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Quipment Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...
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Alternant Assistant ADV H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Quipment Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...
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Alternant(E) Master Qhse
il y a 4 semaines
Nancy, France Sodexo Temps pleinInformations générales ALTERNANT(E) MASTER QHSE H/F - Chez Sodexo, nous sommes attachés à notre raison d'être, depuis notre création en 1966 par Pierre Bellon : Offrir un quotidien meilleur pour construire un avenir meilleur pour tous. - Venez mettre la main à la pâte pour façonner votre carrière en devenant alternant au sein de nos équipes ! -...
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Référent Qualité Alimentaire
il y a 2 jours
Nancy, France EURIAL Temps pleinRattaché(e) au service qualité, vous avez la responsabilité d'un secteur de production au sein de l'usine. Dans le but de fiabiliser la qualité des produits de votre secteur, vous travailler en trinôme avec le Responsable de Secteur et le fiabiliste maintenance. Parmi vos principales missions, vous devez: **Garantir la sécurité alimentaire et animer...
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Conseiller client
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France Foundever™ Temps pleinEntrepriseFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Alternant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 4 semaines
Nancy, France ICN B.S. Temps pleinVous souhaitez apporter un nouveau challenge à votre vie professionnelle actuelle, promouvoir une Business School française en développement et ses diplômes et intégrer une équipe à forte dimension humaine et solidaire ? Vous avez le sens du contact et ne craignez aucunement de provoquer des opportunités ? ICN Business School Artem, 12 eme grande...
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Alternant(e) en BTS Logistique à Nancy
il y a 3 jours
Nancy, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur SNCF Réseau entretient, modernise et commercialise l’accès au réseau ferré pour l’ensemble des entreprises ferroviaires de voyageurs et de marchandises. SNCF Réseau c’est : 30. km de lignes à entretenir dont km à grande vitesse 53. collaborateurs 35. agents mobilisés 24h/24 et 7j/7 ...
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Alternant(e) en Master QHSE à Nancy
il y a 3 jours
Nancy, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur SNCF Réseau entretient, modernise et commercialise l’accès au réseau ferré pour l’ensemble des entreprises ferroviaires de voyageurs et de marchandises. SNCF Réseau c’est : 30. km de lignes à entretenir dont km à grande vitesse 53. collaborateurs 35. agents mobilisés 24h/24 et 7j/7 ...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Nancy, France Sitel Group Temps plein**Entreprise** Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociaux... Forts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur. Nous sommes...
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Alternant (H/F) Agent Administratif / Secretaire
il y a 4 semaines
Nancy, France SAS PARTS FINDER Temps pleinVous préparez une formation de type Gestion-Administration en alternance ; - **VOS QUALITES**: Qualités relationnelles, sens du service, rigueur, autonomie, sens de l’organisation (respect des délais et fiabilité). - **VOS COMPETENCES**:Capacités rédactionnelles, pratique et maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint..). **La...
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Alternant Ingénieur biomédical H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Quipment Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...
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Assistant Qualité
il y a 4 semaines
Nancy, France Laboratoires Atoutbio Temps pleinCompétences et expérience pré-requise: - Connaissance de la Norme ISO 15189 - Formation en Métrologie - Gestion et réalisation des Audits - Réalisation d'un Dossier de validation de méthode Principales missions: - Assure le respect des exigences relatives aux référentiels applicables - Prépare et anime la revue de Direction du Laboratoire -...
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Moniteur/trice Autoecole
il y a 6 jours
Nancy, France PILOTE FORMATION sarl ozone plus Temps plein**PILOTE CITY-ZEN- à NANCY** 54000 recrute 2 moniteurs (trices) diplômés (es) **OBLIGATOIREMENT être titulaire du BEPECASER** ou du **ECSR**. Poste polyvalent avec possibilité d’évolution vers la formation moto, bateau, ou professionnelle poids-lourds. Une formation interne sera mise en place afin de vous adapter aux procédure qualité interne à...
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Conseiller client
il y a 4 semaines
Nancy, France Sitel Temps pleinEntrepriseFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Alternant Bts Tourisme
il y a 4 semaines
Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein**L'entreprise** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses...