Chargé D'assistance Clientèle Médicale Back

il y a 2 semaines


SaintOuen, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle Médicale BACK OFFICE (H/F)

**Les missions****:

- Vous prenez en charge des consignes du staff médical dans l’outils pour lequel vous sera formés et ce, en fonction de vos compétences techniques (formations prévues dès la prise de poste) et linguistiques et les mettez en oeuvre
- Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur
- Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat
- Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés
- Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service
- Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours
- Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur

Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service

**Le profil****:

- Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3
- Vous avez une parfaite gestion de vos émotions, de votre stress
- **Vous maîtrisez l’anglais (bilingue) - **impératif** pour le Médical et l’auto Internationale (pas les autres départements)**
- Vous pratiquez idéalement une autre langue étrangère - **Concerne le Médical et l’auto Internationale - (pas les autres départements)**
- Vous avez une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d’exigence en matière de qualité de service

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités



  • Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners France Temps plein

    **Descriptif de la mission**Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d'assistance médicale.Au sein d'Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine médical.**Missions**:- Vous...


  • Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous avez un bon relationnel ? Vous aimez aider les autres ?** **Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?** **Vous avez une pratique courante de l'anglais ?** Découvrez le métier de **chargé(e) d'assistance** ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, **des...

  • Cdd Saisonnier

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de fin avril à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. **Vos...

  • Cdd Saisonnier

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de fin avril à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. **Vos...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission**Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d'assistance médicale.Au sein d'Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine médical.**Missions**:- Vous...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (quartier d'affaires, proche stade de France), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines sur le périmètre Automobile/Habitation, vous: - Prenez...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (93), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger -...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (quartier d'affaires, proche stade de France), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines sur le périmètre Automobile/Habitation, vous: - Prenez...


  • Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance médicale. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine...


  • Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance médicale. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine...


  • Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle (habitat,Auto,Santé) (H/F) **Les missions****: - Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande - Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur - Vous analysez la...


  • Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance médicale. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H****Rejoignez** **l'équipe du Département d'Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.**Votre mission ? **Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat...


  • Saint-Priest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé d'assistance clientèle Technique Back-office à Saint-Priest (H/F) **Les missions****: 1/ Gestion du plan de maintenance - Etablir en lien avec les territoires de sa zone un plan annuel de maintenance permettant, en début...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe...


  • Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H** **Rejoignez** **l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. **Votre mission ? **Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin, dans le cadre...


  • Saint-Cloud, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...