Responsable Front Office
il y a 2 semaines
**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Responsable Front Office (F/H) pour une longue mission d'intérim.**
**Votre fonction**:
La Direction recherche un(e) Responsable Front Office F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable Qualité des Opérations afin de garantir la qualité et le suivi des opération exécutées par l'équipe située en Pologne.
A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- Garantir la qualité des opérations exécutées par l'équipe front office en charge de l'analyse documentaire, les opérations de mise en paiement, la relation avec l'équipe commerciale et le réseau de concessionnaires;
- Mesurer la qualité du service grâce au suivi et au reporting des KPI's;
- Reporter les résultats des contrôles dans l'outil interne;
- Réaliser les contrôles des opérations critiques;
- Identifier les axes d'améliorations et mettre en place des plans d'actions;
- Analyser les écoutes téléphoniques par échantillonage;
- Mettre en place les actions correctrices pour l'amélioration de la qualité du service;
- Assurer le suivi du processus de paiement;
- Etre l'interface entre le service commerciale et l'équipe Front Office;
- Former les équipes à l'analyse documentaire, les produits financiers, l'utilisation des outils de suivi et du contrôle des opérations.
**Votre profil**:
De formation Bac+3/4, vous disposez d'une expérience d'une durée minimum de 3 ans soit en analyse risque client, soit en tant que responsable commercial ou front office.
Vous possédez une très bonne expertise en analyse documentaire et une bon esprit de synthèse.
Votre aisance relationnelle vous permet d'échanger aisément avec votre équipe et la satisfaction clientèle vous tient à cœur.
Vous savez gérer vos priorités avec efficacité et méthode.
Vous parlez anglais couramment.
-
Responsable Front Office
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Santander Temps pleinResponsable Front Office Country: France **WHAT YOU WILL BE DOING** **Santander Consumer Banque **est une **succursale de Santander Consumer Finance **, cette dernière étant une division du groupe bancaire espagnol Santander. Santander Consumer Finance est spécialisée dans les **services financiers aux consommateurs et aux entreprises **. **Leader...
-
Business Analyst Front Office
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France WOLSOME Temps pleinWOLSOME est une société de conseil multi-spécialiste créée en 2020 intervenant sur différents secteurs d'activités (Banque, Finance, Assurance, Energie, Retail, BTP, Industrie etc…)Notre filiale WOLSOME BANK intervient exclusivement auprès de clients Grands Comptes des secteurs de la Finance de Marché et du Risk management tels que la Société...
-
Business Analyst Front Office
Il y a 26 minutes
Levallois-Perret, Nanterre, France WOLSOME Temps pleinWOLSOME est une société de conseil multi-spécialiste créée en 2020 intervenant sur différents secteurs d'activités (Banque, Finance, Assurance, Energie, Retail, BTP, Industrie etc…)Notre filiale WOLSOME BANK intervient exclusivement auprès de clients Grands Comptes des secteurs de la Finance de Marché et du Risk management tels que la...
-
Responsable services generaux h/f
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France FED OFFICE Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois-Perret ( 92300) , un Responsable Services Généraux H/F pour un CDI à pourvoir rapidement.Au siège d'une structure comprenant une centaine de...
-
Responsable services generaux h/f
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France FED OFFICE Temps pleinFed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois-Perret ( 92300) , un Responsable Services Généraux H/F pour un CDI à pourvoir rapidement.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat,...
-
Responsable services generaux h/f
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France FED OFFICE Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients basé à Levallois-Perret , un Responsable Services Généraux H/F pour un CDI à pourvoir rapidement.Au siège d'une structure comprenant une centaine de...
-
Développeur confirmé Front-End Angular H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Infodis Temps pleinStaffmatch recrute un développeur confirmé Front-End Angular H/F en CDI ! Directement rattaché au Lead Angular, vous intégrez l'équipe technique basée au Siège à Levallois-Perret pour développer la solution digitale. Votre mission : Maintenir et développer de nouvelles features intuitives pour notre Back-Office !Nos valeurs : * Expérience...
-
Office Manager
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France FED France Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'ingénierie, situé à Levallois Perret (92), un.e Office Manager. Au sein d'une société d'ingénierie spécialisée dans le ferroviaire et situé à proximité du...
-
Chargé de Back-office
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Axialease Temps pleinSpécialiste en gestion et en solutions de financement informatique, bureautique et télécoms, AXIALEASE conseille et accompagne les entreprises dans leurs projets et les intégrateurs dans le financement de leurs ventes. **MISSIONS**: Basé(e) au siège de l’entreprise à Levallois-Perret, vous faites partie d’une équipe Back Office composée de 10...
-
Attaché Commerciale Interne
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps pleinTravail en étroite collaboration avec la Directrice Commerciale Au sein de notre service commercial, vos principales missions seront les suivantes: - **En charge des groupes loisirs & affaires**: Elaboration de devis, contrats, factures, rooming-lists et passation des informations à l’équipe de la réception (élaboration des dossiers front office)....
-
Attaché Commerciale
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein_Hôtel 4 étoiles de 338 chambres et 640 m² de salons_. Situé au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, à 15 min du centre de Paris. Travail en étroite collaboration avec la Directrice Commerciale Au sein de notre service commercial, vos principales missions seront les suivantes: - **Participation à la gestion des groupes loisirs &...
-
Gestionnaire Trésorerie Back Office
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France idverde Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Trésorerie Back Office pour accompagner le Responsable de la Trésorerie France dans les opérations de gestion et planification des liquidités de l’entreprise. **A ce titre vos missions sont**: - Gestion de la trésorerie journalière (traitement des écritures, positionnement et équilibrage de la trésorerie...
-
Responsable Formation
il y a 4 heures
Levallois-Perret, France Alexion Pharmaceuticals,Inc. Temps pleinLocation: Levallois-Perret, France Job reference: R-199068 Date posted: 05/07/2024 **Responsable Formation** Reports to: People & Culture Lead France BeLux **Location**: Levallois-Perret **Résumé du poste** Le Responsable Formation coordonne et pilote l'ensemble du plan de formation d'intégration et continue de tous les collaborateurs Alexion...
-
Chargé de Back-office Relations Clients Btob
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Axialease Temps pleinSpécialiste en gestion et en solutions de financement informatique, bureautique et télécoms, AXIALEASE conseille et accompagne depuis plus de quinze ans les entreprises dans leurs projets et les intégrateurs dans le financement de leurs ventes. Parce que la gestion des ressources financières est un enjeu majeur pour les entreprises, notre objectif est...
-
Cdd - Secrétaire de Rédaction/front Page Editor
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France CMI France Temps pleinAvec 232 millions d'exemplaires diffusés sur un an, CMI France est le 2ème éditeur presse magazine en diffusion en France. Ses 12 marques emblématiques de la presse française : Art & Décoration, ELLE, ELLE à table, ELLE décoration, France Dimanche, Ici Paris, Marianne, Télé 7 jours, Télé 7 jours jeux, Télé 7 jeux, Version Femina lui confèrent...
-
Stage HR Officer
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France ENTORIA Temps plein**L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...
-
Secretaire - Laboratoire D’analyses Médicales
il y a 4 heures
Levallois-Perret, France EXOS recrutement & intérim Temps pleinRôle et responsabilités - Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques) - Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU - Remise des résultats aux patients - Accueil téléphonique de qualité - Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires) - Traitement des demandes et réclamations - Tâches...
-
Office & Happiness Manager (F/H)
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France PRIMELIS Temps pleinDescriptif du poste Intégré(e) à l’équipe RH directement rattachée à la direction de Primelis, vous serez en charge des missions suivantes: - Planification et gestion du budget office management & événementiel - Happiness management/événementiel : organisation tout au long de l’année des afterworks, mégagrailles, magic moments, séminaire -...
-
MOA Support Finance
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France EXteam Temps pleinAu sein de l'équipe Trading Platform, la mission consiste à prendre les évolutions sur l'OMS BlackRock Aladdin, ainsi que les Trading Platfromes EMS ( Tradeweb, Bloomberg, Portware, MarketAxess.. )Contact privilégié avec les tradings desks pour capturer les nouveaux requirement métiers.Nous intervenons dans un cadre international et sur...
-
Attaché Commerciale Séminaires Et Banquets
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein_Hôtel 4 étoiles de 338 chambres et 640 m² de salons_. Situé au cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret, à 15 min du centre de Paris. En intégrant l’équipe commerciale, vous aurez en charge: - La vente, l’organisation et le bon déroulement des manifestations banquet, avec ou sans hébergement. - La gestion des relations clients du...