Assistant(E) Commercial(E)

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Saint Gobain Temps plein

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous exercerez la fonction d’assistant(e) commercial(e) dans un périmètre international.

Vous évoluerez dans un environnement de travail orienté vers le service à nos clients et vous contribuerez au développement des ventes de nos produits.

Vous serez au quotidien en relation avec nos clients, nos chargés d’affaires, nos équipes logistiques et expéditions.

Vous vous inscrirez dans une dynamique de collaboration et d'amélioration continue au sein de l'équipe service client.

**Vos missions principales seront**:
**Gestion des commandes**
- Vérifier la conformité des informations du bon de commande client, la sécurisation financière mise en place, et les conditions logistiques.
- Enregistrer les commandes dans le système d'information et vérifier les délais.
- Assurer la communication avec les clients (situation de commande, livraisons en cours, à venir, évolution des délais, crédit).
- Prendre en compte l'évolution du besoin client, mettre à jour le carnet dans le respect des règles Supply Chain, communiquer les évolutions et urgences aux différents services concernés.
- Communiquer au client les documentations requises.

**Etablissement d’offres à l’Export ponctuellement**
- Examiner les demandes, lancer les consultations - techniques, qualité, transport, délais
- Contrôler la cohérence, les niveaux de marges et l'édition de l'offre, lancer les approbations, les transmettre au commercial ou agent, assurer le suivi de l'offre.

**Gestion des expéditions**
- Vérifier la disponibilité des produits, coordonner et contrôler les opérations avec les clients, les transporteurs et les bureaux d'expédition.
- Collecter et vérifier la conformité des documents d'expéditions contractuels, les envoyer au client, les intégrer dans la liasse documentaire.
- Gérer les en-cours d'expédition en relation avec l'équipe Credit Management.
- Mettre en place les solutions d'urgence quand elles sont requises.

**Recouvrement**
- Garantir l'émission de la documentation conforme nécessaire à la facturation et au recouvrement
- Analyser le reporting mensuel de recouvrement de créance, effectuer les relances client nécessaires, communiquer les informations commerciales à la comptabilité.

**Gestion des litiges**
- Collecter les réclamations des clients, proposer et faire approuver les mesures d'urgence en faveur du client, communiquer les informations aux services concernés (technique, usine, SAV, transport, Supply Chain etc )
- Créer et gérer les dossiers réclamation qualité produit et service dans le système d'information.
- Lancer les actions nécessaires (demandes d'avoirs, de notes de débit, remplacement, retours).

**Ce poste est-il fait pour vous ?** BAC+2/+3** en gestion administrative et commerce international avec idéalement une première expérience en service client.

**Maîtrise de l’anglais et de l’allemand**

**Connaissances spécifiques au métier**:

- Connaissance des règles du commerce international et des moyens de paiement associés
- Pratique documentaire à l'international, spécificités de la logistique internationale

**Savoir-faire**:

- Maîtrise de l'outil informatique et les logiciels SAP, Salesforce, Inbox, Buyco, Office 365

**Savoir être**:

- Forte orientation client, sens commercial,
- Organisation/méthode, gestion des priorités, rigueur, qualités relationnelles, réactivité, sens de l’anticipation, diplomatie et disponibilité, discrétion, aisance rédactionnelle
- Fort esprit d’équipe

**Pour être sûr de ne rien oublier**
- Contrat CDI
- Le poste est basé à Pont-à-Mousson (54), à pourvoir au plus tôt

**On vous en dit plus sur nous** Saint-Gobain PAM Bâtiment,** filiale du Groupe Saint-Gobain, à travers sa marque** PAM Building, **conçoit, fabrique et commercialise dans le monde des systèmes complets - tuyaux, raccords, joints et accessoires - destinés aux évacuations sanitaires et pluviales du bâtiment.

Dédié aux marchés de la construction, PAM Building a pour ambition de rassembler ses 370 collaborateurs (225 en France) et l'ensemble de ses parties prenantes autour d'une devise forte **:SÛR ET DURABLE PAR NATURE**. Cette devise reflète la réalité de notre industrie : construire des bâtiments sûrs pour ses occupants et propriétaires, tout en créant un impact positif à long terme sur l'environnement.
**Vos avantages en nous rejoignant**
- Rémunération mensuelle fixe + 13ème mensualité + Prime vacances + Indemnités kilométriques + Intéressement / Participation
- 37 h par semaine avec 11 RTT par an
- Accès au restaurant d’entreprise et avantages du CSE

Job Reference: FRA25284


  • Assistant(E) de Direction

    il y a 5 jours


    Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...


  • Strasbourg, France Kénora Temps plein

    Depuis sa création en 2010, Kénora, éditeur de logiciels conçus pour prendre en charge efficacement les différentes facettes de la santé au travail et de l’évaluation des risques, est devenu leader dans son domaine. Fort de son succès, cette société dynamique, innovante et challengeant est en pleine expansion et recherche un(e) assistant(e)...


  • Strasbourg, France Kénora Temps plein

    Depuis sa création en 2010, Kénora, éditeur de logiciels conçus pour prendre en charge efficacement les différentes facettes de la santé au travail et de l’évaluation des risques, est devenu leader dans son domaine. Fort de son succès, cette société dynamique, innovante et challengeant est en pleine expansion et recherche un(e) assistant(e)...


  • Strasbourg, France SAPAM STRASBOURG Temps plein

    SAPAM STRASBOURG, basée au Marché Gare de STRASBOURG, spécialisée dans le commerce de gros de produits frais (fruits, légumes) auprès de restaurateurs, commerçants, GMS et collectivités, recrute un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) dans le cadre du renforcement de l’équipe commerciale.** Au sein de l’équipe commerciale, **en tant que force de...


  • Strasbourg, France SAPAM STRASBOURG Temps plein

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  • Strasbourg, France SAPAM STRASBOURG Temps plein

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  • Strasbourg, France SAPAM STRASBOURG Temps plein

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  • Strasbourg, France SAPAM STRASBOURG Temps plein

    SAPAM STRASBOURG, basée au Marché Gare de STRASBOURG, spécialisée dans le commerce de gros de produits frais (fruits, légumes) auprès de restaurateurs, commerçants, GMS et collectivités, recrute un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) dans le cadre du renforcement de l’équipe commerciale.** Au sein de l’équipe commerciale, **en tant que force de...

  • Assistant-e Commercial-e

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Athéo Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **Un-e Assistant-e Commercial-e sédentaire** Le poste, basé à Strasbourg, est à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet. Au sein de l’équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, l'Assistant-e Commercial-e travaille étroitement avec le ou la Commercial-e...


  • Strasbourg, France GSP Textile Temps plein

    _Description du poste :_ Afin d’intégrer notre équipe commerciale située à Etupes (25), nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). Dans le cadre de votre mission, vous aurez la charge du traitement des demandes de devis entrantes (de la demande client jusqu'au paiement de la commande) et garant de la relation client par téléphone et...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France GROUPE ACESI Temps plein

    CDI Strasbourg Missions Rattaché(e) à la direction, votre mission est de collaborer avec l’ensemble de l’équipe commerciale et d’assurer le bon fonctionnement des process de vente, d’achat et de facturation. Vous êtes le lien entre l’entreprise et les clients/fournisseurs. **Vos missions principales**: Vous accompagnez l’ensemble des...


  • Strasbourg, France Idéage Formation Temps plein

    Idéage Formation est un organisme de formation spécialisé en gériatrie et gérontologie. Depuis 2012 nous avons pris part au développement des compétences gériatriques de plus de 10 000 professionnels des EHPAD, centres hospitaliers et services de soins à domicile à l’échelon national. Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement,...


  • Strasbourg, France ROWASTORES - STORES SF Temps plein

    La société ROWASTORES basée à Sélestat, recherche un ou une assistant(e) commercial(e) en CDD (remplacement de congés maternité) avec possibilité de CDI. Avec ou sans expérience, vous serez formé par l’assistante actuelle dans l'agence d'Obernai. **Missions**: - Gérer l’agenda des commerciaux - Commercial : accueil physique et...


  • Strasbourg, France ROWASTORES - STORES SF Temps plein

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  • Assistant-e Commercial-e

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Athéo Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **Un-e Assistant-e Commercial-e sédentaire** Le poste, basé à Strasbourg, est à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet. Au sein de l’équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, le ou la commercial.e sédentaire est en lien direct avec l’ensemble des...


  • Strasbourg, France BLANC DES VOSGES Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) A propos de notre entreprise: La société François Hans basée à Gérardmer Vosges (150 personnes, 19M€) fabrique et commercialise des collections de linge de maison (linge de lit, linge de table, éponge) sous la marque Blanc des Vosges, Sanderson, et Scion Living. Notre réseau de distribution est composé de 1500...


  • Strasbourg, France ROWASTORES - STORES SF Temps plein

    La société ROWASTORES basée à Sélestat, recherche un ou une assistant(e) commercial(e) en CDI. Avec ou sans expérience, vous serez formé par l’assistante actuelle dans l'agence d'Obernai. **Missions**: - Gérer l’agenda du commercial et des poseurs - Pré-comptabilité : devis, factures clients, relances clients, suivi des règlements -...


  • Strasbourg, France LCI - Lighting Components International Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN/UNE ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN CDI** Depuis plus de 20 ans, LCI conçoit, développe et distribue des composants d’éclairages innovants. Notre petit plus ? Une équipe à taille humaine qui met un point d’honneur à se distinguer de la concurrence. **Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive)**: -...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Athéo Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **Un-e Assistant-e Commercial-e sédentaire** Le poste, basé à Strasbourg, est à pourvoir dès que possible en CDI à temps complet. Au sein de l’équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, le ou la commercial.e sédentaire est en lien direct avec l’ensemble des...


  • Strasbourg, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Epinal, acteur du recrutement en intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, basé à Epinal, un(e) assistant(e) commercial(e). Vos missions En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous travaillerez en étroite collaboration avec le service commercial de l'entreprise pour aider à développer et à diversifier notre portefeuille...