Team Lead Suppport

il y a 3 semaines

Bièvres, France Kaino Temps plein

Rejoignez une société spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME, incluant l’infogérance, la cybersécurité, les solutions d’hébergement cloud, ainsi que les services de sauvegarde et de Plan de Reprise d’Activité (PRA).
Au rôle de **Team leader support**, vous êtes garant du suivi et de l'activité de l'equipe. De plus, vous accompagnez les clients dans la résolutions d'incidents techniques (téléphonie, informatique et réseaux).

**MISSIONS**:

- Gérer les activités de l'équipe
- Assurer le support téléphonique technique de niveau 1 et 2
- Prendre en charge les tâches de maintenance courante
- Maintenir à jour l'ERP
- Collaborer avec l’ensemble des équipes
- Contribuer à la fidélisation des clients et à la visibilité de l'entreprise

**PROFIL**:

- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
- Compétences sur les environnements MSP (Managed Service Provider)
- Compétences en téléphonie (Centrex, IPBX, Teams), systèmes d'exploitation (Microsoft serveur et client, Linux/Unix) et réseaux (LAN, vpn, pare-feu)
- Très bonne élocution et écriture
- Forte aptitude relationnelles et de communication
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Grande motivation

**CONDITIONS**:

- Anglais technique

**LOCALISATION**: Bièvres (91) - 2 jours de télétravail/semaine

**REMUNERATION ET AVANTAGES**:

- Salaire: 40-45k€ fixe + intéressement et participation
- Formations et certifications assurées par l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Team Leader Support

    Il y a 2 mois

    91570 Bièvres, France KAINO Temps plein

    île-de-France (91) - CDI - Client final Rejoignez une société spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME, incluant l’infogérance, la cybersécurité, les solutions d’hébergement cloud, ainsi que les services de sauvegarde et de Plan de Reprise d’Activité (PRA). Au rôle de Team leader support, vous êtes garant du suivi et...

  • Team Leader Support

    Il y a 2 mois

    Bièvres, France Kaino Temps plein

    Description du poste île-de-France (91) CDI – Client final Rejoignez une société spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME, incluant l’infogérance, la cybersécurité, les solutions d’hébergement cloud, ainsi que les services de sauvegarde et de Plan de Reprise d’Activité (PRA). Au rôle de Team leader support, vous...

  • Le Leader d'Équipe de Support Technologique

    il y a 2 semaines

    Bièvres, Île-de-France Kaino Temps plein

    À propos de Kaino">Kaino est une société spécialisée dans les services informatiques destinés aux PME, incluant l'infogérance, la cybersécurité, les solutions d'hébergement cloud, ainsi que les services de sauvegarde et de Plan de Reprise d'Activité (PRA).Informations sur le poste">Rôle : Team leader supportCompétences requises">3...

  • Assistant de Direction

    il y a 7 jours

    91570 Bièvres, France Molex Temps plein

    **Overview** Nous sommes à la recherche d’un/e assistant/e de direction afin d’assurer le bon fonctionnement du bâtiment et de tout ce qui y est inhérent pour garantir le confort, la sécurité et l'efficacité du personnel. **Responsibilities** - Gestion du bâtiment**: Superviser la maintenance du bâtiment et s'assurer de la bonne exécution des...

  • Product Manager

    il y a 6 jours

    Bièvres (91), France Abbott Laboratories Temps plein

    **About Abbott** At Abbott, we're committed to helping people live their best possible life through the power of health. For more than 130 years of innovation, we've brought new products and technologies to the world - diagnostics and medical devices - that create more possibilities for more people at all stages of life. Today, 103,000 of us are working to...