Gestionnaire Flotte Vehicule

Il y a 5 mois


Tours, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.

Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l’autonomie et le confort les plus larges possibles.

Pour soutenir la croissance et l’efficacité de l’activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d’opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d’efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l’intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d’ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:

- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l’initiative de solutions innovantes.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Au sein de la Direction des Opérations ALEHOS, rattaché au Responsable de Flotte Automobile, le Gestionnaire de Flotte Automobile garantit la bonne gestion au quotidien du parc automobile dont il a la responsabilité (depuis la commande jusqu’à la restitution des véhicules) dans le respect de la politique Véhicules, des procédures et des processus.

Au sein de la Direction des Opérations ALEHOS, rattaché au Responsable de Flotte Automobile, le Gestionnaire de Flotte Automobile garantit la bonne gestion au quotidien du parc automobile dont il a la responsabilité (depuis la commande jusqu’à la restitution des véhicules) dans le respect de la politique Véhicules, des procédures et des processus.

**1. Gérer la relation avec les clients internes et les prestataires**
- Assurer le traitement des demandes des conducteurs pour tous les problèmes relatifs à l’utilisation d’un véhicule
- Assurer la relation avec les prestataires
- Garantir la qualité des réponses apportées aux conducteurs, aux services transverses (achats, paie, comptabilité, DMRS, etc.) et aux prestataires

**2. Assurer la relation directe avec les loueurs et les prestataires**
- Le suivi des commandes, livraisons et restitutions des véhicules
- Le suivi de la maintenance des véhicules (révision, pannes mécaniques, pneumatiques)
- Le suivi de l’assistance en cas de panne, et de la mise en place du véhicule de remplacement
- La gestion des cartes carburant et badges de télépéage (demande, opposition, modification, annulation)
- La participation aux campagnes d’ajustement des contrats de location longue durée
- La participation aux Business Review et/ou points d’activité

**3. Mettre à jour en temps réel la base documentaire à destination des conducteurs et les données de l’outil de gestion de flotte automobile**
- Enregistrement des données relatives aux véhicules et services associés (cartes carburants, badges, etc.)
- Mise à jour des entrées, transferts et sorties des véhicules
- Saisie des données relatives aux collaborateurs
- Saisie des dossiers « Sinistres »
- Saisie des contraventions et FPS
- Information des prestataires des mouvements de véhicules (création/suppression de carte carburant/badge de télépéage, entrée/sortie chez le courtier d’assurance, etc.)
- Mettre à jour les process, être acteur de l’amélioration continue au sein du service

**4. Suivi et contrôle**
- Suivi et contrôle des devis
- Suivi des mises à disposition des véhicules et information des nouveaux conducteurs des procédures en vigueur
- Suivi des sinistres (déclarations, expertises, relation avec les garages)
- Suivi des contraventions (désignation) et FPS (paiement)

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique**
- Première expérience souhaitée dans la gestion d’une flotte automobile et/ou attrait ou connaissance du milieu automobile
- La connaissance d’un outil de gestion de flotte est un plus.

**Savoir Être (capacités ou leadership attributes)**
- Excellente communication écrite et orale
- Très forte orientation clients et résultats
- Gestion des priorités et autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur
- Adaptabilité
- Etre force de proposition

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le



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