Conseillers Relation Assurés

il y a 3 semaines

Verdun, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

**Conseillers Relation Assurés (H/F) - CONTRAT D'APPRENTISSAGE**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- VERDUN
- NIVEAU 3
- NVHADD91240

**CPAM DE LA MEUSE**:
**Vous êtes à la recherche d'une alternance avec du sens ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire **

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes plus de 200 salarié-e-s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d':
**universalité, solidarité, responsabilité et innovation**

auprès d'environ 200 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

**_ Qui sommes-nous ?_**

La CPAM 55 est une entreprise dynamique, à but non lucratif:

- avec des missions prioritaires en santé publique,
- un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).
- des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,
- une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,
- une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,
- des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Implantée à Bar-le-Duc, la Cpam de la Meuse est à 1 heure de Nancy en TER et à 1h45 de Paris en TGV.

En 2022 la CPAM a versé près de 600 K€ de prestations et présente un taux de réussite global de 85,04 % avec un score de validation des comptes de 94,28 %

**Description du poste**:
Au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.

Vos missions principales seront:

- Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits
- Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge globale des besoins de l'assuré
- Promouvoir l'offre de rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services
- S'assurer du suivi et du traitement du dossier
- Analyser les besoins des assurés
- Renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations
- Enregistrer les informations collectées dans les logiciels internes
- Orienter les assurés vers les services experts ou vers nos partenaires
- Participer à des Réunions d'Informations Collectives
- Détecter, signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins

Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous êtes autonome, rigoureux(se), et vous avez un fort esprit d'équipe ?
Les outils bureautiques et informatiques n'ont pas de secrets pour vous ?
Vous êtes en outre reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et avez la capacité de travailler en collaboration avec les membres de votre équipe et l'ensemble des services ?
Vous disposez d'une bonne capacité de prise de recul et de gestion du stress ?
Vous maîtrisez les enjeux de la relation client et êtes en capacité de maîtriser la règlementation ?
Doté(e) d'un grand sens de la confidentialité, vous êtes sensible au respect du secret professionnel ?

**Vous êtes certainement la personne que l'on recherche **

**Votre formation**:
**Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC au minimum et souhaitez effectuer un BTS ou une licence dans le domaine sanitaire et sociale en contrat d'apprentissage.**

**Informations complémentaires**:
Au sein de la CPAM de la Meuse, vous bénéficierez:

- D'un dispositif de formation et de tutorat dès votre arrivée
- D'une rémunération (comprenant les avantages tels que 13ème et 14ème mois) qui varie selon votre âge et votre niveau d'études
- De la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants (11,52€ avec prise en charge par l'employeur de 6,91€)
- D'une prise en charge des frais de transport (bus et train à hauteur de 75%)

**Contact**:
**Vous vous reconnaissez dans cette proposition ? Parfait, nous vous attendions **

Maintenant à vous de jouer : envoyez-nous vos CV et lettre de motivation **avant le lundi 10 juin 2024** pour rejoindre notre équipe dès septembre 2024

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature:
**Agir ensemble, protéger chacun **

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Apprenti Conseiller Relation Assurés

    il y a 3 semaines

    Verdun, France beBee S FR Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC au minimum et souhaitez effectuer un BTS ou une licence dans le domaine sanitaire et sociale en contrat d'apprentissage. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits - Promouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur appropriation (Compte...

  • Conseillers Relation Assurés

    il y a 3 semaines

    Verdun, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du poste Au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits -...

  • Conseillers Relation Assurés

    il y a 2 jours

    Verdun, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du poste Au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits -...

  • Conseillers Relation Assurés

    il y a 6 jours

    VERDUN, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    auprès d'environ 200 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.Qui sommes-nous ?La CPAM 55 est une entreprise dynamique, à but non lucratif :- Avec des missions prioritaires en santé publique,- Un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).- Des métiers...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 1 mois

    Verdun, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Général MAAF de Covéa, située à VERDUN. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à VERDUN. Dans un environnement de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller Entreprises

    Il y a 2 mois

    Verdun, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En tant que conseiller d'entreprise, vous accompagnez les chefs d'entreprise dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets : de développement, restructuration ou diversification, organisation, GRH, commercialisation... Vos missions seront les suivantes: - Garantir la progression des compétences de vos...

  • Conseiller Entreprises

    il y a 2 jours

    Verdun, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En tant que conseiller d'entreprise, vous accompagnez les chefs d'entreprise dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets : de développement, restructuration ou diversification, organisation, GRH, commercialisation... Vos missions seront les suivantes: - Garantir la progression des compétences de vos...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 1 mois

    Verdun, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 1 mois

    Verdun, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Employer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller en Protection Sociale

    il y a 1 mois

    Verdun, France MSA MARNE ARDENNES MEUSE Temps plein

    **Conseiller en Protection Sociale**: - CDI - VERDUN - 28 048 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD88010 **MSA MARNE ARDENNES MEUSE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA), deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la population agricole. La MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale, à...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 1 mois

    Verdun, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous développez le portefeuille de votre point de vente et gérez les clients particuliers associés dont vous êtes l'interlocuteur principal en proposant nos services bancaires et financiers. Au quotidien, vos missions principales seront les suivantes: L'accueil: - Accompagner nos clients dans leurs opérations...

  • Conseiller commercial F/H

    Il y a 2 mois

    Verdun, France Generali France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre DirectionNotre Réseau Salarié est composé de Conseillers Commerciaux...

  • Conseiller Entreprises H/F

    il y a 6 jours

    VERDUN, France Menway Emploi Temps plein

    En tant que conseiller d'entreprise, vous accompagnez les chefs d'entreprise dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets : de développement, restructuration ou diversification, organisation, GRH, commercialisationVos missions seront les suivantes :- Garantir la progression des compétences de vos...

  • Conseiller(e) en prévention des risques professionnels

    il y a 3 semaines

    Verdun, France beBee S FR Temps plein

    Le conseiller en prévention des risques professionnels concourt à la mise en œuvre de la stratégie locale et nationale de la santé au travail, en déclinant les orientations du plan pluri-annuel de Santé Sécurité au Travail de la MSA sur son territoire. Au travers de partenariats, de projets et d'actions, en coopération avec l'équipe...

  • Conseiller Service Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Verdun, France CARSAT NORD-EST Temps plein

    **Contexte**: Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est, C’est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN En s’engageant au sein d’un collectif animé par des valeurs humaines et de solidarité, où chacun met ses compétences au sein d’un service public de proximité auprès des assurés, entreprises, partenaires et...

  • Conseiller Clientèle Pap Mode

    il y a 1 mois

    Verdun, France Naf Naf Temps plein

    NAF NAF ouvre sa nouvelle boutique dans la jolie ville de Verdun Nous sommes donc à la recherche d'un.e Conseiller(ère) Clientèle en CDI 35h/semaine. Rattaché(e) au Responsable de Magasin, votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Verdun, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Verdun (55) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...