Agent Service Center
il y a 2 semaines
Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.
Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.
Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance
Agent Service Center
En tant qu’Agent Service Center, vous êtes rattaché(e) au Superviseur du Service Center.
Vous serez en charge de toutes les activités liées aux opérations du Service Center:
Répondre aux appels téléphoniques dans le respect des standards de qualité du Groupe Shangri-La
Être l’interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) des clients internes et externes de l’hôtel
Assurer le service de réveil pour les clients (wake-up calls)
Mettre à jour les consignes de la journée concernant les clients de l'hôtel
Saisir et suivre les demandes clients sur nos logiciels.
**Nous recherchons une personne qui**:
Est doté(e) d’un sens aigu du service
Fait preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie
Maitrise parfaitement l’Anglais.
AVANTAGES
13ème mois sans condition d’ancienneté
**Temps de travail badgé**: heures supplémentaires récupérées ou payées
Prime d’Intéressement
Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel
Transport pris en charge à 85% dès un an d’ancienneté et forfait véhicule
Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche
**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle
**Primes diverses**: ancienneté, recommandation, incentives, upsells
**Avantages CSE de l’hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,
BIENVENUE DANS LA NÔTRE
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Paris 17e, France OPTICAL CENTER Temps plein**OPTICAL CENTER recrute un assistant(e) hotline pour le service client de son Site Internet (70bis/72 rue Laugier 75017 PARIS).** **DESCRIPTION DU POSTE**: OPTICAL CENTER, enseigne d’optique et d’audition, **recrute un assistant(e) hotline pour le service client de son Site Internet de vente en ligne** Au sein d'une équipe de 9 personnes, vous...
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Data Center Manager
il y a 1 mois
Paris, France Amazon Data Services France SAS Temps pleinPlease note that Data Center experience is not required, it will be a plus. - 3+ years of experience in IT operations or similar roles - 2+ years building strong, successful technical teams in a similar culture - Team, organizational and planning skills, as well as stringent time management skills to balance workloads in a complex and dynamic environment -...
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Agent Qualifié de Service
il y a 1 mois
Paris, France SUN SERVICE Temps pleinPME familiale, située à Claye Souilly (77), certifiée ISO 9001, créée en 1979, dans le domaine des services, de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement, intervient sur toute la région Ile de France. Nous recherchons un(e) AGENT QUALIFIE SERVICE (H/F) AQS 1/A ayant un minimum de deux ans dans le milieu du nettoyage industriel. Les missions...
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Voiturier (Concession/garage Automobile) (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Villers Service Center Temps pleinVillers Services Center (VSC) filiale du groupe VGRF est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous y distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Utilitaires. Nos équipes incarnent avec passion les marques distribuées. Notre volonté résulte de notre capacité à proposer une offre globale...
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Agent d'entretien et des services hospitalers H/F
il y a 1 mois
Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps pleinChez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...
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Agent d'entretien et des services hospitalers H/F
il y a 4 semaines
Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps pleinChez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...
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Agent d'entretien et des services hospitalers H/F
il y a 4 semaines
Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps pleinChez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...
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Data Center Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Amazon Data Services France SAS Temps pleinAmazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for a Data Center Operations Manager to join our expanding Infrastructure Operations team in one of our sites.We are currently expanding our infrastructure management team and we are looking for a manager with experience in people leadership, a strong technical understanding of IT operations,...
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Expert Call Center
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour un client ayant une activité de call center, nous recherchons un expert capable d'accompagner sur les prochaines orientations stratégiques de l'entreprise. Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 3 moisTJM HT max 727 ¤ (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : 2 jours / semainePart de...
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Guest Service Center Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Lutetia Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFREEmbarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) Guest Service Center Manager.En qualité de Guest Service Center Manager, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients dans le respect des standards qualités.Vos...
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Guest Service Center Manager
il y a 7 jours
Paris, France Lutetia Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFREEmbarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) Guest Service Center Manager.En qualité de Guest Service Center Manager, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients dans le respect des standards qualités.Vos...
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Ingénieur PLM
il y a 2 semaines
Paris, France Astek Temps pleinCDI Paris - France Publiée il y a 3 mois Ce Que Nous Allons Accomplir Ensemble : Pour l’un de nos projets dans le domaine aéro-spatial, vous participerez à la mise en place de l’activité qualité dans le cadre des nouveaux outils PLM (Team Center et OpCenter) et des process qui en découlent. Votre Future Équipe : Team industrie d’environ...
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Ingénieur PLM – Support service qualité
il y a 1 mois
Paris, France Astek Temps pleinCDIParis - FrancePubliée il y a 3 moisCe Que Nous Allons Accomplir Ensemble :Pour l’un de nos projets dans le domaine aéro-spatial, vous participerez à la mise en place de l’activité qualité dans le cadre des nouveaux outils PLM (Team Center et OpCenter) et des process qui en découlent.Votre Future Équipe :Team industrie d’environ une quinzaine...
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Coordinateur/coordinatrice Student Service Center
il y a 4 semaines
Paris, France EMLYON Temps plein**Qui sommes-nous ?** - Fondée en 1872, **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. **emlyon** business school compte...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Villers Service Center Temps plein**Description** Villers Services Center (VSC) filiale du groupe VGRF est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous y distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Utilitaires. Nos équipes incarnent avec passion les marques distribuées. Notre volonté résulte de notre capacité à proposer une...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Paris 12e, France Villers Service Center Temps plein**Description** Villers Services Center (VSC) filiale du groupe VGRF est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous y distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Utilitaires. Nos équipes incarnent avec passion les marques distribuées. Notre volonté résulte de notre capacité à proposer une...
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Data Center Installation Technician
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Amazon Temps pleinAmazon Web Services (AWS) is a world leader in cloud services, operating large-scale, high-density centers across the globe. We are expanding our technician teams within the EMEA regions and have openings for Installation Technicians. This is an entry level position and a unique opportunity to work in some of the most innovative and fast paced data centers...
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Alternance - Assistant Suivi Qualité & Service
il y a 4 semaines
Paris, France Amplifon Group Temps pleinTu es un(e) étudiant(e) plein(e) d'ambition et cherches à vivre une expérience professionnelle riche en défis. Et si ta résolution était celle d'intégrer une grande entreprise avec l'ambiance d'une startup ?Ne cherche plus, notre service Marketing recrute un **alternant Assistant(e) suivi qualité et service client**. Leader sur le marché des...
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Data Center Security Specialist, Dc Security
il y a 4 semaines
Paris, France Amazon Data Services France SA Temps plein1+ year of experience in a physical security role - 1+ years of incident response & crisis management experience - 1+ year of experience collecting, analyzing, and utilizing data to drive process and system improvements - Proficient in all Microsoft Office tools - Possess excellent verbal and written communication skills and ability to read, write and speak...
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Call Center Agent
il y a 4 semaines
Paris, France The French Hospitality Group Temps plein**Qui sommes nous ?** The French Hospitality Group est l'entreprise numéro 1 dans le domaine de personnel et d'exploitation des salons VIP au sein des aéroports. Nous nous diversifions et ouvrons un tout nouveau département, une centrale de reservation de service de conciergerie dans les aéroports de Roissy et d'Orly. **Pourquoi nous rejoindre ?** -...