Business Analyst Digital

il y a 3 semaines


Massy, France Carrefour France Temps plein

A propos de l'offre:
Carrefour est leader de la livraison à domicile de courses en France à travers son site e-commerce carrefour.fr mais aussi à travers ses partenaires que sont Uber Eats et Deliveroo.

Carrefour possède trois services majeures d’offre de courses en ligne livrées à domicile (LAD):

- Carrefour Livré Chez Vous : le plein de courses livré en 24h sur un large choix de référence préparées en entrepôts ou en magasins
- Carrefour Livraison Express : les courses d’appoint livrées en 1 heure, préparation en magasins de proximité ou en market
- partenariats externes : Uber Eats, Deliveroo, Jow,...

Pour soutenir sa performance et maintenir son quart d’heure d’avance, Carrefour lance de nombreux projets avec un lien fort entre les équipes Business et Digital Factory pour créer de nouveaux services sur des segments clients particulier, améliorer l’expérience d’achat ou de livraison, améliorer l'excellence opérationnelle,...

La Digital Factory est notre nouveau mode d’organisation digital suite aux annonces de Carrefour d’être une Digital Retail Company. Cette organisation regroupe plus de 150 personnes, regroupées autour de méthode de travail agile centrée autour de Produits devant assurer à la fois le delivery mais aussi le suivi des résultats business, notamment des OKRs stratégique.

Les OKRs stratégiques sont une nouvelle méthode de définition des objectifs qui résulte d’un travail de déclinaison des ambitions de rentabilité, part de marché et chiffre d’affaire, permettant de cibler de manière plus fine nos axes de travail (Améliorer de +Xpt la satisfaction client d’un item particulier, recruter +X milliers de clients sur un segment particulier).

Le Digital Business Leader est le pivot entre les équipes Business et la Digital Factory, il est chargé de veiller au suivi des OKRs stratégiques, la définition de la roadmap Digital depuis la veille concurrentielle et Digital, piloter la mise en place des projets avec les équipes Digitale et Business de manière indirecte par les équipes transverse ou de manière directe sur les projets les plus complexes.

Le Business Analyst Digital est au coeur de ce grand dispositif mêlant équipes Digitale et Business afin:

- d’être en veille des nouveaux besoins business pour répondre aux OKRs
- travailler avec les équipes pour la définition de nouveaux projets
- suivre la mise en place les projets les équipes Digitale et Business

**Business Analyst Digital F/H en Alternance**:
**Missions**

Veille
- Effectuer une veille des services des concurrents pure players alimentaire (nouveaux services, fidélisation client, offre produits,...)
- Effectuer une veille des nouveaux services digitaux applicables à la livraison à domicile alimentaire (aide à la commande, relation client,...)

Suivi de la performance
- Aider le Digital Business Lead au suivi des OKR stratégiques de la direction e-commerce afin de remonter aux équipes Business et Digitales les impacts projets ou travaux à mener pour permettre leur réussite
- Effectuer des ateliers avec les équipes Business / Transverses (Supply, Marketing,...) / Digitale pour identifier les axes d’amélioration des OKR Stratégiques
- Être force de proposition de nouveaux projets permettant l’amélioration des OKR stratégiques que ce soit sur les services de Carrefour ou pour les Partenaires (Uber Eats, Deliveroo,...)

Projets
- Construire avec les équipes business les business case (Gain, coût, impact P&L) des projets et en assurer le suivi
- Définir avec les équipes business / transverse / digitale les impacts opérationnels des projets
- Assurer le suivi / mise en place de certains projets en direct et accompagner le Digital Business Lead sur ses projets

**Profil**

Formation / Expérience professionnelle
- BAC+5 type école de commerce ou d’ingénieur
- Vous avez un très bon sens de l’analyse et de la synthèse.
- Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation et vous êtes rigoureux.
- Vous avez un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe.
- Vous êtes autonome, curieux, dynamique et force de proposition.

Compétences techniques / métiers
Savoir faire : business analyse, gestion de projet, construction de business case
bonne capacité de restitution écrite (qualité des présentations) savoir convaincre avec impact construction de business case

Savoir être : adaptable, bon relationnel (en lien avec de nombreux interlocuteurs de plusieurs directions), rigoureux (grande aisance avec les chiffres, respect des délais), dynamique, capacité à convaincre, capacité à interagir avec des membres séniors de l’organisation de façon crédible

**Informations complémentaires**:

- Lieu : Massy à seulement 10 minutes à pied de la gare RER B et RER C
- Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
- Vous aurez accès aux infrastructures du campus (sall


  • Digital Analyst

    il y a 1 mois


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour, leader de la transition alimentaire pour tous, tend à devenir une Digital Retail Company et place ainsi au cœur de sa stratégie le digital et la Data. Notre objectif ? Proposer des produits de qualité et des services diversifiés en ligne. Afin de répondre aux attentes de nos clients, nous poursuivons notre stratégie...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Massy, France NCR Corporation Temps plein

    Titre du poste: Business analyste (#PS.SPEC.RET ) Localization: France Mission(s) générale(s) / finalité Assurer l’étude, le conseil et la validation des besoins client ainsi que l’écriture et le maintien des spécifications Description des activités · Etude, conseil et validation des besoins clients · Participation aux ateliers...


  • Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Le Groupe Carrefour est le leader de la grande distribution en Europe avec plus de 115 000 collaborateurs en France et une forte présence à l’international. Avec plus de 300 métiers, Carrefour trouve son dynamisme à travers la richesse et la diversité de ses équipes. L’utilisation de la data et le développement des...

  • Alternant Technical Business

    il y a 2 semaines


    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Au sein du marché de la Direction Commerciale, le business manager a pour mission de faire prospérer les ventes de solutions au portefeuille d’OCWs (Lan, Wifi, SDWAN, Data Center, Vidéo, Com&Collab, etc..) auprès de comptes prospects ou clients de son secteur. En tant qu’Alternant au sein de la Direction Commerciale...


  • Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour, leader de la transition alimentaire pour tous, tend à devenir une Digital Retail Company et place ainsi au cœur de sa stratégie le digital et la Data. Carrefour recherche pour sa Direction E-Commerce un(e): **Web Analyst Tracking (H/F)**: Véritable product owner, vous maîtrisez l’ensemble des tags implémentés...


  • Massy, France Elogen Temps plein

    ELOGEN, filiale du groupe Gaztransport & Technigaz (GTT) et leader français de la technologie PEM (Proton Exchange Membrane) permettant la production d’hydrogène à partir d’eau et d’électricité et visant les marchés de l’industrie, de la mobilité, et du stockage des énergies renouvelables, est à la recherche d’un(e): Analyste stratégie &...

  • Alternant Technical Business

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...


  • Massy, France Power Portfolio Power Conversion Temps plein

    **Job Description Summary**: **Rejoignez GE Power Conversion et participez à la transition énergétique mondiale !** **Notre Entreprise**: Nous sommes au cœur de l’électrification de l’énergie de demain. Chez GE Power Conversion, notre motivation quotidienne est alimentée par la recherche de l'excellence technologique au service de nos clients....

  • Administrateur Infrastructure

    il y a 4 semaines


    Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Vous vous assurerez que les services livrés ont les meilleurs niveaux de disponibilité et de qualité possibles. Vous interviendrez de manière proactive et curative sur les services en production. Votre objectif principal est de maintenir les services à un niveau de fonctionnement nominal en évitant ou en minimisant les effets sur le...

  • Expert Zabbix

    il y a 1 mois


    Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Vous serez amenés à intervenir sur les sujets suivants: Etude, conseil et évolution Conception de la solution technique de surveillance technique basée sur Zabbix et Truesight. Des outils complémentaires pourront être étudiés pour assurer un haut niveau de performance de ce service de surveillance. Production des templates...

  • Data Analyst

    il y a 4 semaines


    Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception,...


  • Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Vos principales missions seront: - Implémentation de la base de données clients, commandes et projets - Suivi des commandes liées à l'activité (licences, terminaux, et contrat de support) sur les différents outils et avec les différentes parties prenantes - Suivi de la facturation des commandes - Présentation de l'activité D2M...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: En tant que Responsable de Processus Opérationnel, vous êtes garant(e) du respect des bonnes pratiques ITIL liées à la gestion des incidents, des crises, des changements et des problèmes (IPCM). À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes: - Suivre le portefeuille des incidents / problèmes, demandes ou changements en...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **Epaulé(e) par le responsable du pôle recrutement, vous contribuez à l'intégralité de la campagne de recrutement des stages et de la campagne d'alternance. Vous accompagnez l'équipe sur différents sujets autour du recrutement.**: **Mission**: **Les missions du pôle recrutement sont les suivantes**: - Définir les besoins - Participer à l'arbitrage...