Hotliner Technique Automobile

il y a 1 mois

Fresnes, France Groupe IDLP Temps plein

Le Groupe IDLP spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobile de près de 700 collaborateurs, recherche pour son site de Fresnes (94), un(e) Hotliner Technique Automobile en CDI pour accompagner son développement.

Rattaché(e) au Responsable Hotline et au Directeur Technique, vous apportez un soutien technique à distance aux clients ateliers sur les problématiques quotidiennes rencontrées et et êtes le référent technique interne au niveau du groupe.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service.

Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions sont les suivantes:

- Apporter un soutien technique aux clients par téléphone, fax ou mail dans les domaines suivants:

- Recherche de panne en gestion moteur ;
- Recherche de panne sur tous systèmes à gestion électronique automobile ;
- Réparation et réglage des matériels et systèmes d’injection diesel et essence ;
- Documentation technique de recherche de panne sur véhicule ou concernant du matériel d’injection diesel ;
- Assister les clients et/ou atelier du groupe IDLP dans les travaux de mise à jour ECU et télé-codages.
- Etre un interlocuteur privilégié pour les questions techniques du groupe et soutenir les équipes des ateliers.
- Lier et développer des relations techniques privilégiées avec les agents de marques, les concessionnaires et les clients en compte.
- Apporter un support à la recherche de références en cas d'urgence ou de modification technique.

**Le profil recherché**:
De formation BAC PRO/BTS/CQP dans le domaine de la maintenance automobile, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires et maitrisez parfaitement l’outil informatique.

Pour mener à bien vos missions, vous pouvez mettre en avant les qualités suivantes:

- Excellent relationnel et pédagogie (contact client)
- Sens de l’opérationnel
- Capacité d’analyse et de résolution de problème
- Capacité à gérer son temps et ses priorités et à respecter les délais
- Organisation / méthode
- Rigueur / fiabilité
- Adaptabilité / réactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie

Poste à pourvoir immédiatement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/04/2024

  • Carrossier Automobile

    il y a 1 mois

    Fresnes, France valmar Temps plein

    Expérience de travail en tant que carrossier automobile Connaissance approfondie des techniques de réparation et de rénovation de carrosseries de véhicules Capacité à chiffrer et suivre les expertises Vos missions Réparer et rénover les carrosseries de véhicules selon les normes de qualité requises Suivre les expertises pour déterminer les...

  • Magasinier / Vendeur Pièces Détachées Automobile

    il y a 1 mois

    Fresnes, France ITALIE DIESEL LOBJOY ET PELTRET IDLP Temps plein

    **Contexte**: Spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobile, le Groupe IDLP recherche un Magasinier / Vendeur VL pour son site de Fresnes (94) afin d’accompagner son développement. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au...

  • CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

    il y a 1 jour

    Fresnes, France Cupra Temps plein

    Bienvenue chez CUPRA, une marque qui incarne la passion pour la course et l'excellence dans l'ingénierie automobile. Nous sommes dédiés à créer des expériences de conduite uniques, imprégnées d'innovation, de performance et de style unique. Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI....

  • CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

    il y a 1 mois

    Fresnes, France Cupra Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession  recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI.Durée :39h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 à 3100 eurosPrise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous...

  • CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

    il y a 1 mois

    Fresnes, France Infodis Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI. Durée :39h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 à 3100 euros Prise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté d'un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 mois

    Fresnes, France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client, concession de marque Française, un réceptionnaire mécanique. Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront: - rédaction d'ordres de réparation, - affectation,...

  • Technicien expert mécanique

    il y a 4 semaines

    Fresnes, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Dans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes : Expertise : Réaliser les diagnostics, Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance), Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC, Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur, Effectuer si...

  • CARROSSIER H/F poste évolutif

    il y a 4 heures

    Fresnes, France Cupra Temps plein

    Bienvenue chez CUPRA, une marque qui incarne la passion pour la course et l'excellence dans l'ingénierie automobile. Nous sommes dédiés à créer des expériences de conduite uniques, imprégnées d'innovation, de performance et de style unique. CUPRA, plus qu'une marque de voiture. Une vision moderne de l'esprit sportif. Dans le cadre de notre...

  • Conseiller Clientèle Mécanique H/F

    il y a 3 semaines

    Fresnes, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous. Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement). Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement...