Alternance: Chargé D'assistance

Il y a 6 mois


Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

Au sein de la Direction des Opérations - Service Assistance, vos missions sont les suivantes:

- Vous assurez l’enregistrement et la qualification des dossiers Assistance et urgence nécessitant une mise en sécurité immédiate.
- Vous gérez la réception et l’émission d’appel ainsi que l’information de l’avancement du dossier auprès des différents intervenants (80% temps de travail).
- Vous êtes garant(e) du contrôle et de l’envoi des factures pour les dossiers Assistance.
- Vous assurez la réception et le traitement des missions d’urgence.
- Vous réalisez la qualification de l’urgence auprès de l’assuré.
- Vous recherchez l’entreprise partenaire pour intervention urgente.
- Vous envoyez la mission.

NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre organisation, rigueur.
- Votre discrétion et sens de la confidentialité
- L'utilisation de votre bon sens
- Votre aisance relationnelle
- Contrat sur 1 an Minimum
- Formation de type Bac + 2 en assurance ou Gestion PME/PMI, Droit
- 1ere expérience dans l’assurance, l’expertise ou en back office
- Formation de type Bac + 2 en assurance ou Gestion PME/PMI, Droit

VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS:

- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- Nos afterworks et moments conviviaux ‍ ‍

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Horaires personnalisables
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté) ‍‍‍‍‍‍
- Intégration : Formation et accompagnement individuel

Qui sommes nous ?

Dynaren Assistance est le Leader dans l’expertise après sinistre,aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l’indemnisation par les compagnies d’assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies ) chez leurs assurés.

Dynaren possède un réseau national d’entreprises et d’artisans partenaires dans toute la France et un réseau d’agents, professionnels du bâtiment qui suivent les travaux de remise en état.

Notre mission:
**Apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.



  • Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

    Sous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de: - Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres des assurés - Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures) - Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des...


  • Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

    Votre rôle au sein du service Exploitation est de garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de l’envoi de la mission à notre partenaire jusqu’à la réception de sa facture. Le gestionnaire doit être pro-actif, véritable acteur dans l’atteinte de nos objectifs de performance VOS MISSIONS: - Vous qualifiez vos dossiers « sinistre »...


  • Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

    Votre rôle au sein du service Exploitation est de garantir le bon déroulement d’un dossier sinistre, de l’envoi de la mission à notre partenaire jusqu’à la réception de sa facture. Le gestionnaire doit être pro-actif, véritable acteur dans l’atteinte de nos objectifs de performance VOS MISSIONS: - Vous qualifiez vos dossiers « sinistre »...


  • Limas, France SLV FRANCE Temps plein

    **SLV Lighting Group** est un groupe allemand (700 p. sur 38 pays) qui, depuis 40 ans, conçoit une gamme large et complète de luminaires contemporains intérieurs et extérieurs pour les marchés résidentiels, mais aussi les commerces, l’hôtellerie-restauration, les bureaux et le tertiaire (catalogue d’environ 3.000 pièces, véritable référence...

  • Superviseur Assistance

    Il y a 6 mois


    Limas, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Superviseur Assistance H/F F/H **Contrat**: - CDD **Catégorie socio-professionnelle**: - Techniciens & Agents de maîtrise **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Occasionnel **Description de la mission**: - Au sein du service Exploitation, Vous assurez la supervision et le pilotage des activités de...

  • Superviseur Assistance

    Il y a 5 mois


    Limas, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...


  • Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

    Au sein du service Exploitation sous les directives du Manager Exploitation vous assurez les fonctions de supervision de l’équipe des gestionnaires travaux en charge de veiller au bon déroulement des dossiers sinistres. Dans ce cadre vous avez pour missions: **Supervision d’équipe (environ 8 personnes)** - Accompagner et superviser les gestionnaires...


  • Limas, France Dynaren Assistance Temps plein

    Votre rôle au sein du service Exploitation est de traiter dans son ensemble un dossier sinistre, de l’envoi de la mission à notre partenaire jusqu’à la réception de sa facture et la cloture de celui-ci. Vous gerez votre porte-feuille client afin de garantir l'avancé des dossiers. VOS MISSIONS: - Vous qualifiez vos dossiers « sinistre » par...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL Temps plein

    MissionsVous serez en charge d'assurer l'assistance technique, l'installation et le dépannage des machines.Détails des missions :Assistance et support techniqueDépannage sur site clientInstallation et mise en serviceRévisions machines en atelierContrat de Visites PériodiquesMontageProfil requisesVous devez faire preuve d'autonomie, de...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale en alternance.Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé(e) de l'accueil et de la conseil des clients, ainsi que de la recherche de solutions techniques pour répondre à leurs besoins.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Chef...


  • Limas, France TIERS PAYANT ASSISTANCE Temps plein

    Notre société, **pionnière **dans la **gestion externalisée du tiers payant** et **leader** dans le domaine depuis 26 ans, recrute des Opérateurs / Opératrices Prestations Santé Après une formation spécifique à notre activité, vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers de nos clients. Votre mission s'articule autour de 3 axes...


  • Limas, France IPESS Temps plein

    Vous serez 4 jours en entreprise pour la pratique et 1 jour (le jeudi) en formation au campus IPESS - Vidal Formation situé à Lyon 7ème (à 10 minutes de la Gare Lyon Parti Dieu via le métro Ligne B - arrêt Place Jean Jaurès) afin d’obtenir le titre de Secrétaire Médical.e titre RNCP de niveau IV. Votre formation de Secrétaire Médical.e est...


  • Limas, France VUE D'ENFANT VILLEFRANCHE Temps plein

    Le magasin Vue d'enfant à Villefranche sur Saone situé à 10 minutes à pied de la gare, opticien spécialisé dans les lunettes enfants de la naissance à 14 ans, recherche un ou une Opticienne en apprentissage, classe préparatoire ou 1ere année de BTS pour compléter son équipe d'opticien/cienne. En rentrant dans l'entreprise, vous serez parrainez...


  • Limas, France VUE D'ENFANT VILLEFRANCHE Temps plein

    Le magasin Vue d'enfant à Villefranche sur Saone situé à 10 minutes à pied de la gare, opticien spécialisé dans les lunettes enfants de la naissance à 14 ans, recherche un ou une Opticienne en apprentissage, classe préparatoire ou 1ere année de BTS pour compléter son équipe d'opticien/cienne. En rentrant dans l'entreprise, vous serez parrainez...


  • Limas, France GROUPE NOEL Temps plein

    Le GROUPE NOEL est une entreprise de 100 salariés répartis sur 3 établissements proches de Villefranche-sur-Saône. - Ses activités : Découpe laser tôle, découpe laser tube, pliage, chaudronnerie, métallerie, cintrage, roulage, usinage - Ses clients : chantiers navals, agenceurs et architectes, industries (chimique, agroalimentaire, électrique,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Limas, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco Villefranche s/s - Belleville en beaujolais, recherche pour l'un de ses clients situés à Limas : Un(e) chargé(e) de clientèle (h/f), pour une mission d'intérim de plusieurs semaines. Vos tâches seront les suivantes : Prospection téléphoniqueProposition de devis à distance / Assistanat commercial (externalisé) Saisie...


  • Limas, France GROUPE NOEL Temps plein

    Le GROUPE NOEL est une entreprise de 100 salariés répartis sur 3 établissements proches de Villefranche-sur-Saône. - Ses activités : Découpe laser tôle, découpe laser tube, pliage, chaudronnerie, métallerie, cintrage, roulage, usinage - Ses clients : chantiers navals, agenceurs et architectes, industries (chimique, agroalimentaire, électrique,...


  • Limas, France GROUPE NOEL Temps plein

    Le GROUPE NOEL est une entreprise de 100 salariés répartis sur 3 établissements proches de Villefranche-sur-Saône. - Ses activités : Découpe laser tôle, découpe laser tube, pliage, chaudronnerie, métallerie, cintrage, roulage, usinage - Ses clients : chantiers navals, agenceurs et architectes, industries (chimique, agroalimentaire, électrique,...


  • Limas, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL Villefranche sur Saône Temps plein

    A propos de l'entreprise : INITIALCréé en 2009, INITIAL est un important acteur du recrutement et des solutions RH.A propos du poste :Nous recherchons un chargé de clientèle pour l'une de nos clientes, spécialisée en téléprospection basée à Limas.Vos missions seront les suivantes :Mise en avant de produits et servicesQualification de...

  • Gestionnaire Travaux H/F

    Il y a 3 mois


    Limas, France Dynaren Temps plein

    A propos de l'entreprise : Dynaren Assistance est une société d'assistance après sinistre qui met en oeuvre, via ses réseaux nationaux d'entreprises et d'agents Dynaren, des prestations de réparation en nature des dommages bâtiment (embellissements, immobiliers), de mise en sécurité (serrurerie, vitrerie, plomberie...) ou de sauvegarde...