Gestionnaire de Clientèle E-commerce
il y a 1 mois
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ?
Chez **Prorisk**, nous vous proposons un réel accompagnement dès la prise de fonction, au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, au service d'objectifs ambitieux.
Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web ainsi que dans la gestion quotidienne des clients.:
**1. Relation client**:
- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Analyser les besoins des clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client
- Apporter des conseils aux clients ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès de notre clientèle
**2. Gestion administrative**
- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Participer à la création de nouvelles fiches produits
- Contribuer à la mise à jour du site web
- Faire de la veille concurrentielle
De formation Bac+2 /+3 dans le commerce, vous justifiez impérativement d’une première expérience similaire en relation client. Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler
Rejoindre **Prorisk**, c'est rejoindre un acteur majeur dans la vante des produits de premiers secours, d'hygiène, de santé et de sécurité.
Le poste proposé est basé à Champagne au Mont d'Or.
**Planning de 35h hebdomadaire du lundi au vendredi.**
**Poste à pourvoir en CDI, dès que possible
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Gestionnaire de Clientèle E-commerce
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...
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Gestionnaire de Clientèle E-commerce
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...
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Chargé de Clientèle E-commerce
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. - Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps pleinSi vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe....
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 5 heures
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps pleinSi vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe....
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Gestionnaire de Paie Confirmé
il y a 6 jours
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Neptune RH Temps pleinNeptune RH recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable situé en périphérie lyonnaise, réputé pour son engagement envers la satisfaction client et sa réactivité un Gestionnaire de paie confirmé - SILAE H/FRattaché(e) au Responsable Social, vous serez responsable de la gestion sociale de votre portefeuille de clients multi-conventions...
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Chargé de Clientèle Banque Champagne-Au-Mont-D'Or H/F
il y a 6 jours
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Manpower Temps pleinManpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Champagne-au-Mont-d'Or (H/F) ?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT :- Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des outils digitaux, en mettant particulièrement...
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Chargé(E) de Clientèle B2B
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps pleinChargé(e) de clientèle B2B & B2C **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu à...
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Mécanicien Après Vente Automobile H/F
il y a 6 jours
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Fiderim Lyon Temps pleinNotre agence recherche un technicien expert après vente automobile H/F pour l'un de ses clients basés à Rillieux-la-Pape spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de voitures et de véhicules automobiles légers.Plus précisément, quelles seront vos missions :- Toute activité de maintenance préventive et corrective des véhicules,...
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Chargé Clientèle
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France HUISSIERS REUNIS Temps pleinHuissiers Réunis est une étude multi-office en pleine évolution qui recherche ses futurs talents pour intégrer ses équipes. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle F/H suite au démarrage d'un nouveau client sur notre office de Champagne-au-Mont-d'Or. + CDI de 39 heures + Rémunération à partir de 2246.34€ brut selon profil + Samedi...
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Gestionnaire Administratif Et Juridique en
il y a 2 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps pleinDescriptif du poste - Gestionnaire administratif et juridique en assurances H/F Rattaché à un Responsable de clientèle, vous intégrez une équipe dynamique et à taille humaine, proposant une excellente ambiance de travail. Votre rôle est principalement de faire le lien entre les compagnies d'assurance et les clients du cabinet, qui sont des services...
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Conseiller(E) Clientèle Assurance Construction
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinVous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau souscripteur pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez exclusivement...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps pleinECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps pleinECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps pleinECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI. Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous. Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Gérer un portefeuille de...
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Responsable de Dossiers Comptables Pme H/F
il y a 6 jours
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Eclipse Temps pleinEclipse recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable, un(e) Responsable de dossiers (PME) sur Champagne-au-Mont-d'Or (69), CDI.Rattaché(e) directement au chef de mission, vous interviendrez sur un portefeuille de dossiers diversifiés et techniques.Vous serez amené(e) à intervenir auprès d'une clientèle composée de...
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Gestionnaire Administratif Et Juridique en
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein**Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure hautement...
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Gestionnaire Administratif Et Juridique en
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein**Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure hautement...