Assistant(E) Service Client Consommateurs Web
il y a 1 semaine
**H/F Assistant(e) service clients/consommateurs**
Le Groupe Eminence, est spécialisé dans l'Industrie Textile, il bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles qu'EMINENCE et ATHENA.
Notre savoir-faire d'exception, allie l'héritage de gestes précis et, l'utilisation de techniques et technologies toujours plus innovantes pour répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et consommatrices.
Nous recherchons, un ou un Assistant(e) service clients/consommateurs, en CDD du mois de Novembre 2023 à fin Janvier 2024, au sein de notre Siège Social basé à Aimargues (30).Rattaché(e) au responsable web vos missions sont les suivantes:
**Missions service conso Web**:
- Gestion des sollicitations de nos consommateurs : informations, réclamations
- Définition et création de messages clairs et automatisés sur les principaux supports d'échanges avec les consommateurs : mail, téléphone, courrier...
- Définition de la politique de retour et d'échanges produits
- Mise en place d'une procédure pour fluidifier et rationaliser les échanges entre les différents départements concernés : Marketing, Category Management, Qualité, Commerce, DG...
- Pilotage de tableaux de bord sur les principaux KPIs
- Gestion des avis consommateurs postés sur nos boutiques en ligne
- Analyser l’activité et réaliser des reportings
- Véhiculer au mieux les valeurs de la société, des marques
- Fidéliser les consommateurs
**Missions service clients Web**:
- Assurer une réponse et des solutions aux demandes d’information des prospects ou des clients, par le biais des moyens de communication téléphonique et informatique (mail).
- Participer à la démarche globale « Relation Clients »
- Assurer la bonne circulation de l’information auprès des interlocuteurs internes (logistique) ou externes et donner du sens aux actions engagées.
**Profil recherché**:
Vous avez une formation type BTS PME-PMI ou équivalent, et vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel. Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’orthographe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité d’écoute, votre diplomatie et votre discrétion, ainsi que pour votre gestion et maitrise face à des situations compliquées.
Vous prenez des initiatives pour faciliter le fonctionnement du service
**Lieu de travail**: Aigues Mortes
Ref : C173O70275
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Assistant trésorerie
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Aigues-Mortes, France GROUPE EMINENCE Temps pleinAssistant.e trésorerie – gestion web H/F Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques...
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Assistant(E) Administration Du Personnel Et Paie
il y a 7 jours
Aigues-Mortes, France GROUPE EMINENCE Temps plein**Assistant.e Administration du Personnel et Paie H/F - CDD** Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses...
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Proxy Product Owner Web F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine
Aigues-Mortes, France Yelloh! Village Temps pleinL'entreprise Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme...
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Assistant(E) Juridique Cabinet Comptable
il y a 6 jours
Aigues-Mortes, France TAC Recrutement Temps pleinAfin d’épauler son juriste, mon client cabinet comptable recherche actuellement un assistant(e) juridique. En collaboration avec l'équipe et sous la supervision de notre juriste, vous serez amené à travailler sur des missions diversifiées en droit des sociétés, droit des affaires et droits des contrats. Vous interviendrez pour le compte d'une...
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Administrative Assistant Remote
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 6 jours
Aigues-Mortes, Gard, France Groupe Éminence Temps pleine Administration du Personnel et Paie H/F - CDD Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. En tant qu’entreprise intégrée nous tricotons, coupons et confectionnons pour nos marques propres ou pour nos...
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Assistant juridique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours
Aigues-Mortes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...
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Assistant Ménager
il y a 4 jours
Aigues-Mortes, France AXEO Services - Groupe La Poste Temps plein**AXEO Services, **recrute près de chez vous des assistant(e) ménagèr(e)s en CDI temps partiel ou temps plein pour intervenir sur les communes de **:La Grande Motte, Carnon, Le Grau du Roi, Aigues Mortes, Marsillargues** **Vos principales missions sont**: - Nettoyer, entretenir, désinfecter: - Changer le linge du lit, - Utiliser le lave-linge selon...
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Assistant de Vie
il y a 1 jour
Aigues-Mortes, France APEF Temps plein« Je donne beaucoup aux gens mais on me le rend, pour rien au monde, je changerai de métier ! » Jennifer, Assistante de vie APEF La Grande-Motte. 93%\* de nos salariés disent pouvoir compter sur le soutien de leur équipe, si comme Jennifer et tous les collaborateurs APEF, vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise qui place l’humain au...
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Assistant Comptable Junior
il y a 2 semaines
Aigues-Mortes, France Ekko RH Temps plein**EKKO**, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de **l’Audit & de l’Expertise comptable**, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un **Assistant comptable H/F**. **Rattaché directement au responsable de mission comptable, **vous serez en liaison avec les autres assistants comptables, et collaborateurs...
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Assistant Comptable
il y a 1 jour
Aigues-Mortes, France Brainfield Recrutement - Montpellier - Brainfield Temps pleinMaylis Consultante BRAINFIELD, spécialisée dans le recrutement en Audit & Expertise Comptable recherche pour un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable, un-e **Assistant-e Comptable** Rattachée directement au responsable de mission comptable. En liaison fonctionnelle avec les autres assistants comptables et responsables de missions comptable Vos...
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Assistant ADV bilingue
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Aigues-Mortes, France Groupe Éminence Temps pleinImplanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence et Athena. En tant...
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Assistant Juridique
il y a 7 jours
Aigues-Mortes, France Adsearch Temps plein**En bref : Assistant juridique H/F - droit des sociétés - cabinet comptable - CDI - Nîmes - 30-35K€** Notre client est un cabinet comptable qui souhaite renforcer son service juridique actuellement composé de deux personnes en recrutant **un assistant juridique H/F**. Il vous propose dintégrer un poste sur lequel vous serez en contact direct avec...
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Assistant Comptable
il y a 2 semaines
Aigues-Mortes, France Ekko RH Temps plein**EKKO**, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de **l’Audit & de l’Expertise comptable**, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un **Assistant comptable H/F**. **Notre client**: Cabinet à taille humaine soucieux du bien-être de ses collaborateurs, bienveillant, et tourner vesr l'évolution de ses...
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Chargé(E) de Compte Sea
il y a 7 jours
Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Gard / **YELLOH VILLAGE SIÈGE** **Chargé(e) de compte SEA [Alternance] (H/F)**: Yelloh! Village est une marque de référence dans l’Hôtellerie de plein air. Reconnu comme le 1er réseau de camping-villages haut de gamme, la franchise regroupe près de 100 camping-villages implantés dans les plus beaux...
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Chargé(E) Support Applicatif
il y a 1 jour
Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein**L'entreprise** Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le...
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Chargé(E) de Campagne CRM
il y a 1 jour
Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein**L'entreprise** Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les meilleurs professionnels du secteur, Yelloh! Village s’inscrit comme le...
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Chargé(E) de Compte Sea
il y a 7 jours
Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Gard / **YELLOH VILLAGE SIÈGE** **Chargé(e) de compte SEA [Alternance] F/H (H/F)**: Yelloh! Village est une marque de référence dans l’Hôtellerie de plein air. Reconnu comme le 1er réseau de camping-villages haut de gamme, la franchise regroupe près de 100 camping-villages implantés dans les plus...
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Assistant.e Administration du Personnel et Paie H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 6 jours
Aigues-Mortes, France Groupe Éminence Temps pleinAssistant.e Administration du Personnel et Paie H/F - CDDImplanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux...
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[cdi] Chargé(E) Support Applicatif
il y a 7 jours
Aigues-Mortes, France Yelloh Village Siège Temps plein**CDI / Gard / **YELLOH VILLAGE SIÈGE** **[CDI] Chargé(e) Support Applicatif (H/F)**: Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air. Elle regroupe 93 camping-villages implantés dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal. Fonctionnant sous la forme d’une chaîne de franchisés qui rassemble les...
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Assistant Comptable H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Aigues-Mortes, France LINKING EXECUTIVE ASSOCIATES LEA Temps pleinLe Pôle audit, expertise comptable et juridique se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !Nous attendons avec enthousiasme l'occasion de vous en révéler davantage.D'autres opportunités vous attendent dans l'ombre alors échangeons !LEA Vous propose une offre d'emploi Découvrez notre partenaire un cabinet comptable dédié...