Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 1 mois
Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager.
Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.
Nos marques regroupent plus de 300 références dans plusieurs catégories de produits : soin du sol, soin du linge, robots de cuisine, cuisson, petit déjeuner, machines froides, cuisine conviviale, caves à vin... La société compte une quarantaine de collaborateurs.
Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.
Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au SAV France, vous avez en charge d’assister les KAM dans leur gestion SAV BtoB et BtoC:
- Contact quotidien avec les centres SAV Europe
- Gestion entrées et sorties de stocks SAV
- Résolution des litiges clients et des problèmes logistiques
- Gestion des retours SAV et des demandes d’avoirs
- Répondre aux messages sur les différentes plateformes BtoC
- Gestion des retours clients et des remboursements
- Renseigner et conseiller le client final
**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.
Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Maîtriser une langue en plus du français est un plus.
Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Commerciale International
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un** Chargé de clientèle commerciale International **(H/F). **Les missions****: **Rattaché à la responsable service clients**, vos missions s'articuleront autour des points suivants: **Activé Commerciale** - Veiller à la conformité des...
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Chargé de clientèle commerciale International
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France Manpower Temps pleinManpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...
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Chargé de clientèle commerciale International
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France Manpower Temps pleinManpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...
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Assistant Administratif/ SAV
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France H.Koenig Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Technicien SAV Véhicules Itinérants H/F
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de nousGrafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.En France, Grafton intervient sur l’ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d’agences.Répartis au sein de...
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Chargee de Clientele
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim recherche pour un de ses clients, leader dans la distribution d'électroménagers, un chargé de clientèle H/F. Au sein du centre de services vos missions: - Gestion des appels entrants (livreurs, magasin, service interne de la société) - Programmation de livraisons de produits en magasin ou...
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Conseiller Clientèle Particuliers Expert
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinOpenSourcing Mitry-Mory - 77, CDI Les missions du poste Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme: Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France FDE DISTRIBUTION Temps pleinDans le cadre de son développement, FDE Distribution recrute un conseiller client service après-vente, vous serez en relation avec nos clients. À ce poste, vous serez notamment chargé de: - Répondre et suivre les mails - Suivi des réclamations - Gestions des contestations - Accord de litige - Suivi des retours - Recherche des informations colis sur...
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Commercial.e Services
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France Hanna MACIOTTA - Consultante en recrutement Temps plein**Consultante en recrutement indépendante** **Pour un Client dans le secteur du service technique aux entreprises, vos missions seront les suivantes**: Sous la responsabilité du Directeur Commercial Services, développer la vente de contrats de maintenance et/ou la vente de prestations de services définies. **Missions** Prospection et fidélisation: -...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Mitry-Mory, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son coeur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutention, de systèmes de stockage, d'entrepôts à hauts rayonnages...
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Poste D'assistant(E) Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France Affertement Routier Europeen Temps pleinDans le secteur de 77290 Mitry Mory Nous vous proposons un poste d'assistante polyvalente sur le secteur de 77290 Mitry Mory Ce poste pourra déboucher sur un C.D.I. après une période d’essai... Vous devrez être capable d’assurer les tâches administratives: - Gestion des appels téléphoniques - Saisie informatique - Mails - Courrier et classement -...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Mitry-Mory, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance Itinérant H/FRattaché au Responsable de Services, le Technicien de Maintenance Itinérant assure les opérations de maintenance chez les clients. À ce titre, en tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vos missions sont articulées autour de plusieurs axes : * Assurer, sur les sites des clients, la maintenance...
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Chargé de gestion des stocks H/F
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France Bastide Le Confort Médical Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
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Assistant Support Au Responsable Qualité
il y a 5 jours
Mitry-Mory, France H.Koenig Temps pleinH.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...
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Customer Relationship Manager F/H
il y a 7 jours
Mitry-Mory, France Synergie Mitry le Neuf Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Secrétaire administratif(ve) F/H
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de l'activité Reconditionnement & Revalorisation - Direction Réparation et Durabilité, notre centre GRF (Gestion Retour Fournisseur) , recherche un(e) Assistant(e) Administratif (ve).Rattaché(e) à la responsable administrative, votre mission se composera des tâches suivantes :- Réception administrative des produits en provenance des...
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Secrétaire administratif(ve) F/H
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, Meaux, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAu sein de l'activité Reconditionnement & Revalorisation - Direction Réparation et Durabilité, notre centre GRF (Gestion Retour Fournisseur) , recherche un(e) Assistant(e) Administratif (ve).Rattaché(e) à la responsable administrative, votre mission se composera des tâches suivantes :- Réception administrative des produits en provenance des...
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Assistant(E) Commercial Bilingue
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Emploi**:Assistant(e) commercial(e) bilingue H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**: ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Intérim recherche pour son client situé à Mitry-Compans 77 spécialisé dans le stockage et transport de véhicules, UN(E) ASSITANT(E) ADMINISTRATIF(VE) H/F. Polyvalence sur le poste admiratif de saisie et Accueil physique de chauffeur (...
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Secretaire Planification
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...