Agent(E) de Réservation

il y a 3 semaines


Guainville, France PRIMARD Temps plein

**Description de l'entreprise**
Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les paysages. Dirigée par le Chef Romain Meder, découvrez une cuisine vivante, liée aux jardins et au potager du Domaine, qui évolue au fil des saisons et des paysages changeants à travers son restaurant Octave et son restaurant signature Les Chemins.

Le Spa propose quant à lui pour la première fois en France les protocoles de soins naturels Susanne Kaufmann ainsi qu’une salle de sport, hammam et jacuzzi chaud et froid.

Cours d’art floral dans la roseraie, dégustation de vin dans l’ancienne cave du Domaine, promenade en barque le long de l’Eure ou en canoë sur le lac sont également proposés. Situé à seulement 30 minutes de Giverny, il offre la possibilité de découvrir les magnifiques jardins ainsi que la maison de l’artiste peintre, Claude Monet.

**Description du poste**
Le Domaine de Primard recherche sa / son nouvel(le) agent de réservation

Vos missions seront les suivantes:

- Répondre rapidement au téléphone et assurer le premier contact entre les clients et l’hôtel
- Prendre les réservations et les mettre à jour sur le logiciel Opéra afin d’assurer la coordination avec l’ensemble de l’équipe
- Informer les clients sur les services et les prestations proposées par l’hôtel de manière convaincante
- Gérer les demandes clients VIP Les Domaines de Fontenille ainsi que les demandes Grand Tour
- Assurer une vente croisée efficace
- S’assurer de la maximisation des recettes en veillant à atteindre les objectifs établis par la direction (taux d’occupation, prix moyen, etc.)
- Collaborer efficacement avec les différents services de l’établissement : service commercial, réception, revenue manager, etc.
- Participer au déploiement du programme de fidélisation
- S’assurer du respect des standards du groupe (processus, suivi des dossiers, audit

**Profil recherché** Profil**
- Vous avez une formation en hôtellerie
- Vous avez le sens de la communication et une excellente élocution
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et au moins une langue étrangère de manière professionnelle (anglais obligatoire, maîtrise d’une autre langue appréciée)
- Vous avez une facilité pour utiliser l’outil informatique et les logiciels hôteliers
- Vous avez une grande capacité à travailler sous pression et à réagir rapidement
- Vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe dynamique et passionnée

Nous recherchons une personne motivée et réactive qui souhaite travailler dans un environnement en constante évolution. Les personnes correspondant au profil recherché et ayant eu auparavant des expériences enrichissantes en dehors du secteur de l’hôtellerie-restauration sont également encouragées à postuler.

**Compétences requises**:
Travail en équipe | Sens commercial | Sens de la communication | Excellente élocution | Maîtrise de la langue française | Maîtrise de langues étrangères | Réactivité | Maîtrise de l’outil informatique | Rigueur | Sens de l’organisation


  • Agent(E) de Réservation

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**: Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 4 semaines


    Guainville, France PRIMARD Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**: Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les...

  • Commis(e) de salle F/H

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Nous recherchons notre Commis(e) de salle ! Vos missions :Mise en place de la salleOffrir aux clients une expérience agréable en suivant les standards établisAnticiper les besoins du client en étant attentif.Servir et débarrasser d'une manière professionnelle, avec élégance et sans déranger le clientConnaissances parfaites des mets et boissons pour...

  • Commis(e) de salle F/H

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Description du posteNous recherchons notre Commis(e) de salle ! Vos missions :Mise en place de la salleOffrir aux clients une expérience agréable en suivant les standards établisAnticiper les besoins du client en étant attentif.Servir et débarrasser d’une manière professionnelle, avec élégance et sans déranger le clientConnaissances parfaites...


  • Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Nous recherchons notre Commis(e) de salle pour notre restaurant gastronomique ! Vos missions :Mise en place de la salleOffrir aux clients une expérience agréable en suivant les standards établisAnticiper les besoins du client en étant attentif.Servir et débarrasser d'une manière professionnelle, avec élégance et sans déranger le clientConnaissances...

  • Commis(e) de salle F/H

    il y a 1 semaine


    Guainville, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards...

  • Hôte/hôtesse (F/H)

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**: Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les...


  • Guainville, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Guainville, France PRIMARD Temps plein

    **L'entreprise** Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les...

  • Maître d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Nous recherchons notre Maître d'hôtel en CDI !Vos missions :Animation du briefing d'avant service et passation des consignes en cas d'absence de ses supérieursIntervention directe dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuellePrise des réservations et préparation du plan de salleRépartition des tâches liées au service en salle en...

  • Maître d'Hôtel

    il y a 3 semaines


    Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Description du posteNous recherchons notre Maître d'hôtel en CDI !Vos missions :Animation du briefing d’avant service et passation des consignes en cas d’absence de ses supérieursIntervention directe dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuellePrise des réservations et préparation du plan de salleRépartition des tâches liées...

  • Hôte/hôtesse (F/H)

    il y a 4 semaines


    Guainville, France PRIMARD Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et...

  • Maître d'Hôtel

    il y a 7 jours


    Guainville, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards...

  • Commis(e) de salle F/H

    il y a 4 semaines


    Guainville, France PRIMARD Temps plein

    L'entrepriseSitué à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les...

  • Responsable Barman/Barmaid

    il y a 4 semaines


    Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Le Domaine de Primard recrute sa / son nouveau(elle) responsable barman(maid) !Vos missions seront les suivantes : Prise des commandes mets et boissons avec mise en place de la tableGérer les encaissements et le bon posting dans MicrosRéaliser les cocktails de la carte et être flexible sur d'éventuelles demandes « hors menu » des clientsAccueillir les...


  • Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Le Domaine de Primard recherche son Maître d'Hôtel (H/F) pour Octave, son restaurant Bistronomique.Missions :Veille à la qualité du service et à la satisfaction client.Gestion des réservations et du service dans leur intégralitéParticipation à la création d'objectifs qualitatifs et quantitatifs pour son équipe et en assure la réalisation.Veille...


  • Guainville, France Domaine de Primard Temps plein

    Le Domaine de Primard recherche son Directeur de Restaurant (H/F) pour Les Chemins, son restaurant gastronomique étoilé Michelin. Missions :Veille à la qualité du service et à la satisfaction client.Gestion des réservations et du service dans leur intégralitéParticipation à la création d'objectifs qualitatifs et quantitatifs pour son équipe et en...

  • Responsable Barman/Barmaid

    il y a 1 semaine


    Guainville, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards...


  • Guainville, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards...