Community Manager

Il y a 2 mois


Paris e, France PREFON Temps plein

**Community Manager**
**Contexte**
**Préfon** est la Caisse Nationale de Prévoyance de la Fonction publique (association Loi 1901), elle a été créée en 1964 par quatre organisations syndicales de fonctionnaires : CFDT, CFTC, CGC, FO et une association de hauts fonctionnaires pour proposer aux agents de la Fonction publique des solutions en matière de prévoyance, de retraite et d’épargne.

Elle a souscrit un contrat d’assurance de groupe : le régime Préfon-Retraite auprès de CNP Assurances qui est le 1errégime facultatif de retraite en France avec 400 000 affiliés, 14 milliards d’Euros d’encours et 300 Millions de collecte soit 1/3 de l’épargne retraite individuelle en France.

L’association est très impliquée dans la promotion d’une finance responsable.

Sa filiale de courtage (Préfon Distribution) commercialise une gamme de produits et services en matière de Retraite, de prévoyance et d’épargne.

Le modèle de développement repose sur le marketing direct (recommandation et bouche à oreille, Internet, mailing au domicile et un centre d’appel) d’une part et sur la distribution de sa gamme retraite par les réseaux de partenaires. En matière de recommandations et de bouche à oreille, 13 000 correspondants sont identifiés. Par suite de la pandémie du Covid19, le modèle qui repose sur le rôle des correspondants a été mis en difficulté, un audit mené par un cabinet de conseil a conclu au besoin de mettre en œuvre une stratégie digitale de recommandation par nos clients et d’assurer une plus forte présence sur les réseaux sociaux.

Au sein du pôle Stratégie Digitale Clients, Préfon Distribution souhaite créer le poste de Community Manager.
Objectifs du poste
**Il s’agit de faire croître, fédérer et d’animer les différentes communautés de la marque sur les réseaux sociaux autour de pôles d'intérêts communs (marque, produits, valeurs...). Il/Elle définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...), les actualise, planifie la production, publie, anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions. Il/Elle contribue ainsi à développer la présence de la marque et à nourrir son territoire sur Internet.** Une présence plus forte sur les réseaux sociaux est de nature à diminuer les coûts directs d’acquisition.
**Missions principales**:

- Contribuer à la structuration du calendrier éditorial, contribue, participer au Comité éditorial.
- Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux.
- Rédiger ou relayer des contenus et des animations permettant le développement de la visibilité et de la préférence de la marque en cohérence avec les plans stratégiques, assurer une mise à jour régulière.
- S’assurer que les contenus correspondent à la charte éditoriale définie et de la cohérence des contenus sur les différents supports digitaux (sites web et réseaux sociaux)
- Participer à la définition des objectifs de la présence sur les réseaux sociaux en accord avec la Responsable Stratégie Digitale : territoire de marque, information du client (ou de l'utilisateur), promotion des produits...
- Suivre les indicateurs permettant d’évaluer la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses...).
- Utiliser les témoignages et retours clients.
- En lien avec l’équipe Middle Office et la conformité, aider à gérer les réponses et les interactions avec les internautes en consultant transversalement, faire respecter les règles éthiques de la communauté via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractère insultant, etc...
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés.
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur les réseaux sociaux (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...)
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...) et des partenariats.
- Participer à la communication de crise en cas debad buzz.
- Effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation au consommateur.

**Missions complémentaires**
- Réaliser une veille des bonnes pratiques et nouvelles tendances.
- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et des pages réseaux sociaux.
- Coordonner, avec les équipes techniques, les améliorations à apporter.
- Connaissance de la gamme des produits et services.

**Champ relationnel**
- En interne
- L’ensemble des acteurs de la Direction Marketing et Développement
- Direction informatique, Transformation et Organisation
- Direction générale (communication institutionnelle et sponsoring Handball)
- Agence commerciale au siège et au centre d’appels (recueil et informations)
- Conformité (réponse à la communauté)
- En exte



  • Paris 8e, France Portify Temps plein

    **Descriptif du poste** Afin de développer notre activité de Portage Salarial, nous proposons un poste de Community Manager en alternance. Vous travaillerez au sein de l’équipe de communication. Le poste est basé à Paris 8ème arrondissement. Poste à pourvoir immédiatement, uniquement en alternance. **Missions**: - Animation de la stratégie de...


  • Paris 8e, France Portify Temps plein

    **Descriptif du poste** Afin de développer notre activité de Portage Salarial, nous proposons un poste de Community Manager en alternance. Vous travaillerez au sein de l’équipe de communication. Le poste est basé à Paris 8ème arrondissement. Poste à pourvoir immédiatement, uniquement en alternance. **Missions**: - Animation de la stratégie de...

  • Community Manager Du Groupe

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Portify Temps plein

    **Descriptif du poste** Afin de développer les activités du Groupe, nous proposons un poste de Community Manager au sein de l’équipe de communication. Le poste est basé à Paris 8ème arrondissement. Poste à pourvoir en septembre en alternance. **Missions**: - Participation dans la stratégie de communication de l’entreprise sur les réseaux...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Découvrez comment devenir Community Manager en 2024 ! QUEL EST LE TRAVAIL D’UN COMMUNITY MANAGER ?  Expert des communautés web, le community manager travaille pour un annonceur, une agence, une entreprise, un site web… C’est lui qui fédère et anime les échanges entre internautes. Pour cela, il utilise principalement les...

  • Stage Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France FINADORM Temps plein

    Le Groupe Finadorm est un groupe industriel français indépendant, en fort développement (236 M€ de CA - 12 sociétés - 1200 collaborateurs). Nous nous imposons aujourd’hui parmi les leaders en France sur chacun des pôles d’activités sur les quelles nous nous sommes développés : La literie, le mobilier pour le marché de la Petite Enfance,...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Karaté Bushido Temps plein

    Community Manager H/F (Alternance) EUROP MAG est une société de presse spécialisée détenant la marque Karaté Bushido officiant dans le secteur des sports de combat. Karaté Bushido est principalement implanté sur les médias sociaux: YouTube| Facebook| Instagram| TikTok| Snapchat| Twitch L’entreprise organise chaque année depuis 1980 le Festival...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Cellenza Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication, le/la Community Manager assure la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Il/elle participe par ailleurs à l’ensemble des actions Marketing & Communication en collaboration avec le reste de l’équipe. **Rôle et missions**: - Elaboration et mise en place...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France CIEL PARISIEN Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la communication, le-la titulaire du poste est en charge de valoriser, rendre visible et attractif, sur les réseaux sociaux, l'action de notre agence. Il-elle devra également assurer une veille sur les sujets ainsi que des influenceurs et acteurs principaux du secteur. A ce titre, il-elle: - Réalise...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France CIEL PARISIEN Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la communication, le-la titulaire du poste est en charge de valoriser, rendre visible et attractif, sur les réseaux sociaux, l'action de notre agence. Il-elle devra également assurer une veille sur les sujets ainsi que des influenceurs et acteurs principaux du secteur. A ce titre, il-elle: - Réalise...

  • Stage Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Web Maniac Temps plein

    **Offre de Stage community manager h/f à Paris ou en télétravail** Pour étoffer son équipe, Web Maniac recrute un(e) **:Stagiaire en community management**. Vous participerez à la gestion quotidienne des réseaux sociaux en plein développement au sein d’une startup innovante. Lieu du stage : Télétravail ou sur Paris Type de contrat : Stage Date...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Community Manager **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION ET MARKETINGCommunity Manager **MISSIONS** Venez rejoindre en tant que Community Manager la Direction de la Communication Digitale du groupe France Télévisions avec...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France ALOGIA Temps plein

    **OFFRE DE CDI - COMMUNITY MANAGER** **ALOGIA Groupe, spécialiste de la prévention santé en faveur du bien vieillir à domicile, recrute un Community Manager basé à Paris.** ALOGIA Groupe, société à mission de la TechCare, est spécialisé́ dans l’accompagnement du bien vieillir pour les seniors et leurs aidants. Le groupe développe des...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Effervescence Temps plein

    **Community Manager F/H** **Entreprise** Effervescence est une société française de productions destinées à la télévision et aux nouveaux médias qui répond à une ambition : créer des programmes originaux de référence, dans tous les genres et pour tous les publics. Les équipes d’Effervescence ont ainsi à cœur d’innover sans cesse. Elles...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon 8e, France Liila Beauty Temps plein

    RECHERCHE ALTERNANT AVEC EXPÉRIENCE ! Community Manager en Master ou bien en Licence avec minimum 1 an d’expérience. Animateur de communauté et ambassadeur de l’image de marque L’institut Liila Beauty est une entreprise située au 13 avenue Paul Santy dans Lyon 8. Nous sommes implantés depuis plus de 5 ans dans le milieu de la prestation de...

  • Junior Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Lightbulb Crew Temps plein

    Fixed term contract Paris (75) Position Duties Firesquid is looking for a Junior Community Manager to join its team. As a community manager, you will be integrated into the marketing department to help manage Firesquid's game social media and communities daily. You'll have the opportunity to see both sides of the industry : you'll work mainly for...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Community manager **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Sous la responsabilité de la responsable de communication le/la Community manager assura les missions suivantes: Activités Réseaux sociaux - Production de contenus, publication et modération des réseaux sociaux de l’hôpital et de sa fondation...

  • Community Manager

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France YVY Agency Temps plein

    **À propos de nous** YVY Agency est une petite entreprise située à 75008 Paris 8e. Notre société est professionnelle, créative et autonome. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Opportunités d'évolution - Programmes de bien-être - Journées de télétravail **Responsibilities**: - Gérer et maintenir les profils...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France YVY Agency Temps plein

    **À propos de nous** YVY Agency est une petite entreprise située à 75008 Paris 8e. Notre société est professionnelle, créative et autonome. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Opportunités d'évolution - Programmes de bien-être - Journées de télétravail **Responsibilities**: - Gérer et maintenir les profils...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'Ecole Conte recherche un alternant(e) pour une de ses entreprises partenaires du secteur de la mode dont voici le détail des missions : Descriptif du poste En tant que Community Manager & Marketing Assistant vous serez amené(e) à communiquer à propos de l'entreprise, à créer du contenu pour nos clients, à faire parler Pour...


  • Paris 8e, France Mind7 Consulting Temps plein

    Mind7 Consulting est une entreprise de services numériques, créée en 2011. Notre vocation, depuis l’origine, est d’aider nos clients à améliorer leur performance en utilisant tous les leviers à leur disposition : des processus pour fiabiliser les opérations, des équipes en charge de l’exécution et de la satisfaction client, des outils pour...