Technique Support Applicatif
il y a 1 mois
120Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos
Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés.
Nous cherchons un technicien support applicatif et testeur ayant une RQTH en télétravail afin de:
1. Activités de support niveau 2:
- Analyse des tickets hotline qui sont affectés au périmètre DIGITAL. Les groupes d’affectation mise en place dans notre outil de gestion du ticketing (Service Manager) permet au titulaire de disposer de l’exhaustivité de ces tickets.
2. Activités de recette pour les projets de publication de nouveaux services et pour les évolutions MCO majeures:
- Description des tests réalisés et résultats obtenus dans l’outil de recette qui aura été adopté (excel ou X-ray, à définir),
- Création des tickets JIRA pour chaque anomalie rencontrée,
- Suivi de la résolution et échanges avec les chefs de projet et la TMA si nécessaire,
- Reporting sur l’avancement de la recette
Contrat de mission
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 24 mois
Salaire : à partir de 30 000,00€ par mois
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (80000 Amiens)
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Alternance : Analyste de Conduite Applicative Technique F/H
il y a 2 semaines
Amiens, France CGI Temps pleinPosition Description: Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le...
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Analyste de Conduite Applicative Technique F/H
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPosition Description: Nos équipes accompagnent au quotidien nos clients dans leur projet d’externalisation, depuis l’assistance jusqu’au reporting et pilotage d’exploitation, pour accélérer l’évolution dans leur SI dans le secteur de l’infrastructure. Your future duties and responsibilities: MAINTENANCE : - Gérer...
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Technicien Support
il y a 2 jours
Amiens, France DOMINO RH Temps pleinNous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F).Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les...
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Technicien Support
il y a 3 jours
Amiens, Somme, France DOMINO RH Temps pleinNous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F).Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les...
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Analyste de conduite applicative technique f/h
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPoste : Nos équipes accompagnent au quotidien nos clients dans leur projet d'externalisation, depuis l'assistance jusqu'au reporting et pilotage d'exploitation, pour accélérer l'évolution dans leur SI dans le secteur de l'infrastructure.Fonctions et responsabilités :MAINTENANCE :- Gérer l'environnement de Production en...
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Agent Support Niveau N1/n2
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Group, Inc. Temps plein**Position Description**: Global Technology Operations (GTO) regroupe plusieurs activités dont l'assistance qui accompagne plus de 300.000 utilisateurs dans la maîtrise de leur patrimoine applicatif. Nous accompagnons les entreprises dans le développement d'un centre de support en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Au sein d'une équipe...
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Technicien Support
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F). Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et...
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Analyste de Conduite Applicative Fonctionnelle F/H
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPosition Description: Nos équipes accompagnent au quotidien nos clients dans leur projet d’externalisation, depuis l’assistance jusqu’au reporting et pilotage d’exploitation, pour accélérer l’évolution dans leur SI dans le secteur de l’infrastructure. Your future duties and responsibilities: Gestion de production : -...
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Agent Support Utilisateurs
il y a 1 mois
Amiens, France Entreprise Adaptée APF AMIENS Temps plein**Agent support Utilisateurs H/F** Lieu **:AMIENS** Vous intégrez notre centre de service Support User expérience, Ils assistent les utilisateurs chez nos clients dans la prise en main de leurs outils applicatifs. Vous ferez partie d’une équipe dynamique et formatrice. Nos clients de l’Énergie, de l’Industrie, des Télécoms nous confient la...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Amiens, France Nextep HR AMIENS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...
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Analyste de conduite applicative fonctionnelle f/h
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPoste : Nos équipes accompagnent au quotidien nos clients dans leur projet d'externalisation, depuis l'assistance jusqu'au reporting et pilotage d'exploitation, pour accélérer l'évolution dans leur SI dans le secteur de l'infrastructure.Fonctions et responsabilités :Gestion de production :- Surveillance des flux métier-...
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Technicien Support
il y a 1 semaine
Amiens, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F). Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et...
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Technicien Support
il y a 1 semaine
Amiens, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F). Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de...
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Consultant(e) technique SAP FIORI/ABAP F/H
Il y a 2 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPosition Description: SAPé comme vous voulez, où vous voulez et comme vous aimez ! Rejoindre notre communauté SAP, c’est accompagner nos clients sur leur projet de transformation digitale en leur proposant une approche de bout en bout grâce notre offre mondiale certifiée en services de management d’application, en services d’hébergement et...
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Data analyst confirmé(e) f/h
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPoste : Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Amiens spécialisé dans le secteur de la Data. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de...
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Data Analyst Confirmé(e) F/H
il y a 1 mois
Amiens, France CGI Temps pleinPosition Description: Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Amiens spécialisé dans le secteur de la Data. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de...
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Data analyst confirmé(e) f/h
il y a 4 jours
Amiens, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Amiens spécialisé dans le secteur de la Data. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands...
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Data analyst confirmé(e) f/h
il y a 3 jours
Amiens, Hauts-de-France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Amiens spécialisé dans le secteur de la Data. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands...
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Consultant(e) technique SAP FIORI/ABAP F/H
il y a 6 jours
Amiens, France CGI France Temps pleinConsultant(e) technique SAP FIORI/ABAP F/H Description de poste SAPé comme vous voulez, où vous voulez et comme vous aimez ! Rejoindre notre communauté SAP, c'est accompagner nos clients sur leur projet de transformation digitale en leur proposant une approche de bout en bout grâce notre offre mondiale certifiée en services de management d'application,...
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Consultant technique sap fiori/abap f/h
Il y a 2 mois
Amiens, Hauts-de-France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du poste :SAPé comme vous voulez, où vous voulez et comme vous aimez Rejoindre notre communauté SAP, c'est accompagner nos clients sur leur projet de transformation digitale en leur proposant une approche de bout en bout grâce notre offre mondiale certifiée en services de management d'application, en services...