Coordinateur Prestations de Service

il y a 4 semaines


Gennevilliers, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

**Description du poste et Missions**

Rôle : Le Coordinateur prestations de service soutient l’équipe managériale dans l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM.

Principales activités et tâches:
Le Coordinateur prestations de service est chargé de soutenir et de coordonner les activités liées aux prestations de service et de gestion des intervenants et sous-traitants, y compris le soutien administratif aux équipes qui gèrent et dirigent les services. La personne a les responsabilités de base suivantes:
Généralités
- Assurer la coordination et le soutien administratif pour les prestations de services sur les sites dans le secteur géré.
- Coordonner la gestion des conférences, des réunions et des événements, y compris la réservation de salles, la coordination et la planification au besoin
- Faciliter les programmes clients et CBRE, y compris le développement de services, l’innovation, la durabilité et les initiatives d’amélioration continue
- Aider l’équipe de direction avec le soutien administratif général, y compris le traitement des factures, les demandes de bons de commande, les arrangements de voyage, etc.
- Demander des services de construction et/ou d’équipement au besoin
- Gérer l’exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme
- S’assurer que les documents des clients et de l’entreprise sont conformes aux directives du client et de la marque de l’entreprise
- Utiliser et maintenir l’intégrité des bases de données et autres outils numériques associés à la prestation de services, sur demande
- Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant les services de gestion des installations.
- Assister aux réunions de déménagement et coordonner tous les déménagements avec les contacts clients
- Assister dans l’achèvement du plan de continuité des activités, des plans de réponse aux incidents et des plans de gestion de crise.
- Gérer la relation fournisseurs et s’assurer que tous les fournisseurs ont une preuve d’assurance ainsi qu’une documentation contractuelle à jour en place
- Administrer le processus d’intégration des membres de l’équipe et des fournisseurs de services tiers et le processus de présélection avant l’emploi
- S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées
- Capacité de conduire et d’offrir un service d’excellence de 1re classe avec des idées novatrices et convaincantes
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs
- Établir une connaissance approfondie de la culture client avec un accent particulier sur la gestion des installations et l’organisation du site
- Liaison étroite avec l’équipe de support centrale pour promouvoir une image professionnelle cohérente de CBRE
- Promouvoir et parrainer une culture d’amélioration continue et de meilleures pratiques.
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client
- Gérer les ressources humaines CBRE et des sous-traitants pour maximiser la qualité des services fournis.

Santé et sécurité
- Effectuer régulièrement des inspections de santé et de sécurité, des audits et des visites qualité
- Veiller à ce que tous les accidents, conditions dangereuses et risques soient signalés sur les plateformes appropriées.
- Effectuer des examens des incidents et des enquêtes en élaborant et en exécutant des plans de remédiation et d’atténuation
- Maintenir un environnement de travail sûr dans les domaines de responsabilité
- Assurer la conformité aux politiques, procé



  • Gennevilliers, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    **Contexte**: Organisme de droit privé chargé d’une mission de service public, la Caf des Hauts de Seine emploie plus de 630 salariés pour accompagner les familles dans leur vie quotidienne et renforcer le lien social. Elle verse chaque année 1,818 milliards d'euros de prestations à 290 070 allocataires. L’agence de Gennevilliers, une des 5 agences...


  • Gennevilliers, France AGS PARIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise: AGS est le premier Groupe français de mobilité à l’international. Nous sommes un acteur incontournable dans la mobilité (locale et internationale) des cadres, des diplomates, des fonctionnaires ou des membres d'organisations internationales, ainsi que le secteur privé. Un but essentiel soutient l’action d’AGS : la...


  • Gennevilliers, France AGS PARIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise: AGS est le premier Groupe français de mobilité à l’international. Nous sommes un acteur incontournable dans la mobilité (locale et internationale) des cadres, des diplomates, des fonctionnaires ou des membres d'organisations internationales, ainsi que le secteur privé. Un but essentiel soutient l’action d’AGS : la...


  • Gennevilliers, France AGS Demenagement International Temps plein

    AGS est le premier Groupe français de mobilité à l’international. Nous sommes un acteur incontournable dans la mobilité (locale et internationale) des cadres, des diplomates, des fonctionnaires ou des membres d'organisations internationales, ainsi que le secteur privé. Un but essentiel soutient l’action d’AGS : la pleine satisfaction de nos...


  • Gennevilliers, France AGS Demenagement International Temps plein

    AGS est le premier Groupe français de mobilité à l’international. Nous sommes un acteur incontournable dans la mobilité (locale et internationale) des cadres, des diplomates, des fonctionnaires ou des membres d'organisations internationales, ainsi que le secteur privé. Un but essentiel soutient l’action d’AGS : la pleine satisfaction de nos...


  • Gennevilliers, France Ergalis Technologies Industrielles Cergy Temps plein

    **Votre Mission**: **Coordonner les services généraux**: Coordonner et accompagner les prestataires externes des Services Généraux ; Etablir et mettre à jour des plans d'actions, des tableaux de bord et des indicateurs de gestion ; Contrôler les habilitations des collaborateurs externes et leurs droits d'accès ; **Gérer les prestataires**: Coordonner...

  • Coordinateur(trice) PNI-PN

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France ELIVIE Temps plein

    À propos du poste   ​ELIVIE recrute un(e) coordinateur(trice) PN en ​CDI​ pour notre agence de ​ELIVIE GENNEVILLIERS​.   Le/la coordinateur(trice) insuline anime et coordonne l’ensemble des collaborateurs de l’activité insuline (infirmier, Diététicien ect) sur l’agence à laquelle il est rattaché.  Vos missions principales   ...


  • Gennevilliers, France ELIVIE Temps plein

    À propos du poste   ​ELIVIE recrute un(e) coordinateur(trice) PN en ​CDI​ pour notre agence de ​ELIVIE GENNEVILLIERS​.   Le/la coordinateur(trice) insuline anime et coordonne l’ensemble des collaborateurs de l’activité insuline (infirmier, Diététicien ect) sur l’agence à laquelle il est rattaché.  Vos missions principales   ...

  • Coordinatrice Logistique

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients qui est spécialisé dans le domaine des lampes et des luminaires. Elle approvisionne les secteurs publics, privés et commerciaux du monde entier en produits et systèmes de haute technologie un coordinateur logistique (H/F). Rémunération : 30 000€ et 32 000€ / an (sur 13 mois) + bonus potentiel de 150.00€...

  • Coordinateur Logistique

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France Compleo RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Coordinateur logistique pour notre client, entreprise de transport spécialisé, à Gennevilliers (92). Missions: Votre objectif est d’organiser et contrôler l’acheminement et/ou le stockage des œuvres d’art confiées par les clients en France et à l'international. Vous serez au cœur de la relation auprès de...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 8 heures


    Gennevilliers, France Compleo RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Coordinateur logistique pour notre client, entreprise de transport spécialisé, à Gennevilliers (92). Missions: Votre objectif est d’organiser et contrôler l’acheminement et/ou le stockage des œuvres d’art confiées par les clients en France et à l'international. Vous serez au cœur de la relation auprès de...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 8 heures


    Gennevilliers, France Compleo RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Coordinateur logistique pour notre client, entreprise de transport spécialisé, à Gennevilliers (92). Missions: Votre objectif est d’organiser et contrôler l’acheminement et/ou le stockage des œuvres d’art confiées par les clients en France et à l'international. Vous serez au cœur de la relation auprès de...

  • Coordinateur Import

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France Compleo RH Temps plein

    Notre client (groupe de 50 personnes, nous proposons à nos clients toutes les prestations nécessaires à la circulation des œuvres dans le monde entier: stockage haut de gamme de 10 000 M2, emballage à façon, transport multimodal, douane, gestion de collection.) recherche un / une coordinateur/trice logistique à Gennevilliers (92) Entreprise dynamique,...


  • Gennevilliers, France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    *Fondation reconnue d’utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l’hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD).**Nos équipes pluridisciplinaires (1200 salariés)...


  • Gennevilliers, France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD). Nos équipes pluridisciplinaires (1200 salariés)...


  • Gennevilliers, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client intervenant dans le transport : Un Coordinateur Transport Œuvres d'art F/H Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Votre objectif est d’organiser et contrôler l’acheminement et/ou le stockage des œuvres d’art confiées par les clients en France et à...


  • Gennevilliers, France Groupe UP Temps plein

    **Informations générales**: - Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    _**Au sein de la DMRU **:_ - 3 services : accueil démarches et prestations / suivi de la demande des usagers / affaires civiles - 46 collègues - Un nouvel accueil centralisé au rez-de-chaussée de la mairie - **Votre contribution au sein de notre collectivité**_ Expert-e dans le domaine de l’état civil, l’instruction des CNI et Passeports, du...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    _**Au sein de la DMRU**:_ - 3 services : accueil démarches et prestations / suivi de la demande des usagers / affaires civiles - 46 collègues - Un nouvel accueil centralisé au rez-de-chaussée de la mairie - **Votre contribution au sein de notre collectivité**_ Expert-e dans le domaine de l’état civil, l’instruction des CNI et Passeports, du...


  • Gennevilliers, France Adsearch Temps plein

    ADSEARCH recherche pour son client spécialisé dans le montage, la maintenance et le dépannage d’installations frigorifiques et de cuisines professionnelles, un Coordinateur Technique en cuisine professionnelle H/F. Chiffres clés: - 15 ans au service de leurs clients - 30 collaborateurs - 2 millions d’euros de chiffre daffaires (...