Assistant Suivi Qualité Et Réclamations Clients

il y a 7 jours


Rungis, France Compagnie Fruitière Temps plein

_Fondée en 1938 à Marseille, la Compagnie Fruitière est aujourd'hui le premier producteur de fruits de la zone Afrique-Caraïbes-Pacifique avec des volumes annuels de plus de 500.000 tonnes de fruits et légumes produits en Afrique de l'Ouest, principalement des bananes, des ananas et des tomates cerises._
- Producteur, transporteur logisticien, importateur, mûrisseur et distributeur, la Compagnie Fruitière assure ainsi une traçabilité totale que ce soit pour les fruits issus de ses propres plantations en Afrique ou pour ceux de plantations de producteurs partenaires sélectionnés dans le monde entier._

Dans le cadre de son développement, la Compagnie Fruitière recherche son/sa futur(e) **Assistant(e) suivi qualité et réclamations Clients.**

Sous la responsabilité du Technical Manager Europe**,** il/elle contribuera à l’optimisation du service qualité tant au niveau de l’organisation, que des certifications et du contrôle qualité produits.

Il/elle interviendra principalement sur les missions suivantes:
**Assurer la gestion et le suivi des réclamations Clients Hors-Groupe**
- Assurer le suivi des rapports qualité Hors Groupe et participer à la prise de décision, en lien avec le service juridique, Technical et Qualité, pour le déclenchement d’expertise,
- Assurer le suivi des réclamations Hors Groupe et le reporting au service commercial.

**Assister les équipes en charge du contrôle qualité produit et de la certification**
- Assister les équipes qualité Port pour la réalisation de certains contrôles précis (ex : poids, longueurs ) /réaliser les contrôles qualité le cas échéants,
- Participer à la création des référentiels défauts, documentaire portuaire,
- Participer aux formations (hygiène ) des équipes,
- Participer à la mise à jour des indicateurs et création de la documentation liée au système qualité
- Participer au maintien des certifications,

**Autres missions**:

- Participer aux réunions téléphoniques qualité hebdomadaires organisées par le Siège (Production/mûrisseur),
- Assurer le suivi des tests lancés par la production (contrôle qualité ),
- Effectuer des visites chez les clients (évaluation de divers types d’avaries ou suite à des besoins formulés par les clients),
- Réaliser ses tâches de manière à garantir la sécurité alimentaire des produits,
- Gérer les palettes de Coproduits le cas échéant : trier, vérifier et assurer la traçabilité, la sécurité alimentaire et les conditions de stockage.

**Profil recherché**:
Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation Technicien Supérieur Agricole/Horticole et avez une bonne maîtrise d’Excel ;
Vous avez idéalement acquis de l’expérience dans le contrôle qualité fruit ;
Vous parlez avec aisance un anglais professionnel (l’espagnol serait un plus) ;
Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité rédactionnelle et de synthèse et d’un bon sens de l’écoute.

**L’offre semble vous correspondre et on vous reconnait habituellement pour votre rigueur, votre force de proposition, et votre soif d’apprendre ? Postulez dès à présent sur notre site**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel



  • Rungis, France U Enseigne Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Réclamations Consommateurs passionné(e) par l'excellence du service client et désireux(se) de contribuer à l'amélioration continue de nos processus. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et que vous avez un fort sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous ! - En tant que **Chargé(e) de...


  • Rungis, France Coopérative U Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Réclamations Consommateurs passionné(e) par l'excellence du service client et désireux(se) de contribuer à l'amélioration continue de nos processus. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et que vous avez un fort sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous ! - En tant que **Chargé(e) de...

  • Assistant Qualité

    Il y a 3 mois


    Rungis, France Rungis Groupement Employeurs Temps plein

    Pour une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits laitiers et avicoles à destination de professionnels, nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité qui sera sous la direction d'une Responsable qualité et dont les missions seront les suivantes: - Suivi de la chaîne du froid (suivi des températures denrées et locaux + intervention...

  • Gestionnaire Réclamations

    il y a 4 semaines


    Rungis, France Bridgestone Temps plein

    **Gestionnaire Réclamations (F/H)**: **INSTANTANE DU POSTE**: - JobReq ID: 52899- Type d'emploi: Hybride- Type de contrat: À durée déterminée- Temps plein / Temps partiel: Temps plein- Lieu: RUNGIS, France: **Notre entreprise** **Bridgestone Corporation est un leader mondial de pneumatiques et de caoutchouc qui fournit des solutions pour une mobilité...


  • Rungis, France Bridgestone Temps plein

    **Gestionnaire Réclamations (F/H)**: **INSTANTANE DU POSTE**: - JobReq ID: 52166- Type d'emploi: Hybride- Type de contrat: À durée déterminée- Temps plein / Temps partiel: Temps plein- Lieu: RUNGIS, France: **Notre entreprise** **Bridgestone Corporation est un leader mondial de pneumatiques et de caoutchouc qui fournit des solutions pour une mobilité...


  • Rungis, France Bridgestone Temps plein

    **Gestionnaire Réclamations (F/H)_CDD**: **INSTANTANE DU POSTE**: - JobReq ID: 52297- Type d'emploi: Hybride- Type de contrat: À durée déterminée- Temps plein / Temps partiel: Temps plein- Lieu: RUNGIS, France: **Notre entreprise** **Bridgestone Corporation est un leader mondial de pneumatiques et de caoutchouc qui fournit des solutions pour une...


  • Rungis, France Bridgestone Temps plein

    **Gestionnaire Réclamation (F/H)_CDD**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 52297- Type of work: Hybrid- Type of contract: Fixed term/temporary- Full/Part Time: Full time- Location: RUNGIS, France: **Notre entreprise** **Bridgestone Corporation est un leader mondial de pneumatiques et de caoutchouc qui fournit des solutions pour une mobilité sûre et...


  • Rungis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionL'assistant au directeur qualité a pour rôle d'assister le directeur qualité et sera l'interlocuteur privilégié de la compagnie Samsic Groupe.Compétences requisesFormation QSSE/SGSConnaissance des métiers de l'assistance aéroportuaireConnaissances de la réglementation du transport aérienExpérience en management QSEFormation à la sûreté...


  • Rungis, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Offre de PosteLe Groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre.MissionNous recherchons un Responsable du Service Après-Vente (SAV)...


  • Rungis, France Bridgestone Temps plein

    **Gestionnaire Réclamations - CDI - Rungis (94)**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 48040- Type of work: Hybrid- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: RUNGIS, France**OUR COMPANY**: Bridgestone in Europe, CIS, Middle East, India and Africa (BSEMIA), headquartered in Zaventem (Belgium), is a subsidiary of...


  • Rungis, France Omer-Decugis et Cie Temps plein

    Créé en 1850, le groupe Omer-Decugis est un groupe agroalimentaire, reconnu pour son expertise dans les fruits et légumes, en particulier tropicaux, et dont les métiers s’organisent autour de quatre activités : la production, l’importation, le mûrissage et la distribution. Il intervient auprès de ses partenaires nationaux et internationaux au...

  • Assistant en Affaires

    il y a 2 jours


    Rungis, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim dans un Laboratoire Médical InternationalNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail. Nous recherchons pour notre client basé à Rungis (94), un Assistant en Affaires sur une longue mission d'intérim.Compétences requisesSaisie des commandes sur SAPSuivi des livraisons...


  • Rungis, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim chez Laboratoire Médical InternationalNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail. Nous recherchons pour notre client basé à Rungis (94), un Assistant adv H/F sur une longue mission d'intérim.Missions PrincipalesSaisie des commandes sur SAPSuivi des livraisons...


  • Rungis, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'entreprise Stelliant, leader dans le secteur des services à l'assurance, recherche un spécialiste en gestion de réclamations pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés.Compétences RequisesExpérience dans la gestion de réclamations, idéalement dans le secteur du bâtiment ou de la gestion de...


  • Rungis, France SIIM Temps plein

    Nous recherchons un/une assistant(e) administration commerciale et logistique, placé(e) sous la responsabilité de la responsable administration commerciale et logistique. L’assistant(e) administration commerciale et logistique assure l’assistance administrative du service commercial de l’entreprise, en lien avec l’entrepôt. Missions...


  • Rungis, Île-de-France Transgourmet Fruits et Légumes Temps plein

    A propos de l'entrepriseTransgourmet Fruits et Légumes est une entreprise leader dans l'approvisionnement et la distribution de fruits, légumes et primeurs en Ile de France. Fort de ses 200 collaborateurs, l'entreprise fait évoluer pour ses clients le métier de fournisseur en réitérant son approche qualitative de ses produits et de ses services, sa...


  • Rungis, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim dans un Laboratoire Médical InternationalNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail. Nous recherchons pour notre client basé à Rungis (94), un Assistant adv H/F sur une longue mission d'intérim.Vos MissionsSaisie des commandes sur SAPSuivi des livraisons France et...

  • Assistant en Affaires

    il y a 2 heures


    Rungis, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim dans un Laboratoire Médical InternationalNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail. Nous recherchons pour notre client basé à Rungis (94), un Assistant adv H/F sur une longue mission d'intérim.Compétences requisesSaisie des commandes sur SAPSuivi des livraisons...

  • Responsable Qualite

    Il y a 3 mois


    Rungis, France Jauno Temps plein

    Responsable Qualité agroalimentaire Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Qualité pour notre atelier situé sur le MIN de RUNGIS. Principales missions confiées: - S'assurer du respect du Plan de Maitrise Sanitaire - Suivi des réclamations clients et fournisseurs - Formation interne des salariés et gestion des visites médicales - Suivi des...

  • Assistant en Affaires

    il y a 1 semaine


    Rungis, Île-de-France Neithwork Temps plein

    **Cabinet de conseil et recrutement**NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.**Spécialistes de la Supply Chain & Logistique**Nous recherchons pour notre client, un laboratoire médical international, un Assistant en Affaires sur une longue mission d'intérim.Vos missions seront les suivantes :Saisie des commandes sur SAPSuivi...