Responsable Plateformes Digitales

il y a 4 semaines


Paris, France MSD Temps plein

Le Responsable plateformes:

- développe la segmentation client, la stratégie et le plan marketing client, le matériel des campagnes digitales et le site à destination des professionnels de santé "Connect"
- développe le site "Connect" et son contenu : stratégie éditoriale, stratégie de services, nouvelles fonctionnalités, notamment en collaboration avec l'Europe et le Global
- maximise la pénétration du produit sur le marché local grâce à un focus client et une implémentation efficace du plan
- est le représentant du pays et des besoins du site "Connect" notamment dans le cadre des taskforces internationales

**_ Activités principales:_**

**1- Stratégie Client et Stratégie Marketing**:

- Recueil des besoins clients, définition de la segmentation clients et identification des drivers et barrières
- Identification des opportunités de développement
- Différenciation sur le marché en fournissant des solutions répondant aux besoins Clients
- Identification des projets permettant d'accroître la notoriété de notre laboratoire
- Définition du PP : objectifs de business, Stratégie marketing, Plan Client, Implémentation
- Assurer l'intégration de la marque auprès des BU
- Participer aux workshops internationaux, fournir un input, partager et implémenter les best practices

**2- Stratégie plateforme "Connect"**:

- Développement : nouveaux contenus, services et fonctionnalités répondant aux besoins clients
- Définition de la stratégie éditoriale
- Détermination des nouvelles fonctionnalités
- Implémenter les contenus, services et fonctionnalités fournis par le Global

**3- Implémentation**:

- Concevoir et mettre en place des offres Solutions Clients ciblées par typologie de Clients
- Conception du matériel promotionnel adapté aux besoins clients et aux BU
- Adaptation du matériel fourni par le Global
- Contrôle médico-légal des éléments
- Négociation des contrats et management des prestataires
- Participation à des journées terrain et des congrès

**4- Management de la Relation Client à travers le Centre d'appel**:

- Détermination et mise en place des programmes CRM multicanaux et omnicanaux
- Management du centre d'appel

**5- Gestion et prévision budgétaire et analyse du ROI**

Metrics:

- Suivi des KPI
- Analyse de l'audience (quanti & quali)
- Tracking des campagnes

**_ Compétences et expériences requises_**

Expérience du e-business et du Marketing Multicanal

Stratégie marketing Marque / Client

Expérience éditoriale adaptée au secteur de la santé

Anglais courant pour représenter la France dans les réunions internationales

Management de projets multi-dimensionnels incluant IT

Esprit d'équipe avec management transversal

Anglais courant requis (réunions avec les équipes internationales)

**Search Firm Representatives Please Read Carefully**

**Employee Status**:
Regular

**Relocation**:
No relocation

**VISA Sponsorship**:
**Travel Requirements**:
10%

**Flexible Work Arrangements**:
Hybrid

**Shift**:
**Valid Driving License**:
**Hazardous Material(s)**:
**Job Posting End Date**:
11/30/2024

**Requisition ID**:R314855



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  • Paris, Île-de-France MGEN Temps plein

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  • Paris, France MGEN Temps plein

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    Mission et responsabilitésLe/la responsable des plateformes admissions de l'Université PSL est chargé(e) de la gestion et de la supervision des plateformes de recrutement ainsi que de la production et de l'analyse des données statistiques associées (niveaux Licence & Master).Avec une vision complète du processus de candidature dans l'une...


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    GRANDES ECOLES DIGITALES (GED) est un acteur de référence dans la formation certifiante multimodale et se positionne clairement comme partenaire des entreprises et des salariés dans l'emploi et l'employabilité des métiers de demain. Notre mission : Former des citoyens responsables, engagés dans la transformation économique, sociale et environnementale...


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  • Responsable Digital Senior

    il y a 4 semaines


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