Chargé de Support Plateforme Digitale

Il y a 6 mois

Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein

**Description de l'entreprise**
Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans une trentaine de pays, le groupe international **EPSA**, spécialisé dans l’optimisation de la performance opérationnelle durable, est le partenaire incontournable de toute organisation souhaitant accroître sa productivité et profitabilité.

Pour ce faire, EPSA propose un accompagnement global autour de 7 grands domaines d’expertises complémentaires **:Transformation & Digital, Procurement, Marketplace, Innovation, Energy& Environment, Tax** et **Finance** et articule toutes ces offres et process autour d’une même démarche de digitalisation. Avec une approche sur-mesure et responsable, EPSA répond de manière pertinente à chaque besoin et spécificité des entreprises et acteurs publics.

Chez EPSA, nous mettons à profit notre **conviction** et notre **enthousiasme** pour construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine.

Ce projet **collectif** est pour nous un levier de transformation, social et environnemental, source de **performance** et de croissance durable.

Dotée d’une culture de l’engagement fort, **EPSA** porte aux cotés de ses collaborateurs, son programme ambitieux de responsabilité sociétale **"EPSA for Good".**

Au sein de notre Expertise **Transformation & Digital**, **Saaswedo** est un acteur de référence de la performance financière, opérationnelle et environnementale de la Digital Workplace.

Nous intervenons à toutes les étapes de gestion de la **Digital Workplace** pour en améliorer l’usage et l’optimiser. Nous proposons des services de pilotage durable de la performance de la Digital Workplace des entreprises. En nous appuyant sur une plateforme SaaS performante et propriétaire, nous proposons des prestations de conseil, d’optimisation, d’infogérance et de déploiement adaptées aux besoins de chaque entreprise.

L’optimisation du poste de travail numérique s’articule autour de trois axes de performance : financière, opérationnelle et environnementale.

Implantée en France et aux États-Unis, **Saaswedo** regroupe 90 collaborateurs.
**Description du poste**
Nous recherchons aujourd'hui un chargé de support plateforme digitale H/F pour rejoindre les équipes de Frédéric.

Vous serez ainsi chargé des missions suivantes:
**Rôle de Référent de la plateforme pour un client spécifique**
- Assurer le support applicatif pour le client ainsi que pour les fournisseurs connectés à la plateforme
- Production de documentation à destination des utilisateurs afin de les informer sur les fonctionnalités de l'outil
- Formation des utilisateurs ( Visio, présentiel, webinars...)

**Rôle de support applicatif sur d'autres plateformes**
- Gérer le support utilisateur ( résolution des bugs, gestion des tickets ZenDesk...)
- Assurer le delivery: import des données, vérification des intégrations...

**Qualifications**
De formation type BAC ou BAC+2, vous avez une réelle appétence pour les nouvelles technologies et les outils IT.

Très à l'écoute, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome et vous savez prioriser les différentes tâches et gérer efficacement votre temps.

Le petit +: vous êtes curieux
**Informations supplémentaires** Bon à savoir**: la rémunération proposée est de 25/26 k€/an hors avantage ( mutuelle, Tickets restaurants, Pass Navigo).

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous avons à cœur que chacun puisse s’épanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus, c’est pourquoi, intégrer **Epsa **c’est aussi:

- S’engager au sein de différentes **associations** tout au long de votre parcours EPSA ✍️
- Conserver un **équilibre entre vie pro et vie perso** grâce à 2 jours de télétravail/semaine ️
- Se retrouver lors de nos **évènements**: afterworks, séminaire ️
- Et avant tout, intégrer une **équipe soudée**, où notre force est le collectif
- Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. A travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation, EPSA agit activement et collectivement sur le terrain pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de nos sociétés._
- La diversité et l’inclusion est au cœur de la stratégie d’entreprise, et EPSA s’engage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous qu’importe son genre, son état de santé, sa nationalité, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap, etc. En effet, EPSA place au cœur de ses enjeux le respect et la promotion de l’épanouissement et l’accomplissement de chacun._

  • Chargé de Marketing Digital Sur La Plateforme

    Il y a 6 mois

    Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital qui participe à la conception et au déploiement du programme de transformation digitale des activités commerciales et marketing du groupe Orano et notamment en charge du développement des plateformes Marketing et Support commercial du...

  • Chargé de Plateformes Digitales

    Il y a 4 mois

    Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives...

  • Chargé de support digital

    il y a 1 mois

    Paris, France E-Search Temps plein

    Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'un établissement financier de renom ? Rejoignez-nous en tant que chargé(e) de support digital. Vous serez un acteur clé pour garantir l'excellence de nos services digitaux auprès de notre clientèle diverse.Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le support auprès des...

  • Chargé de Support Digital

    il y a 1 mois

    Paris, France E-Search Temps plein

    Notre client propose un modèle unique de banque privée en France qui est fondé sur une vision intégrée des patrimoines privé et professionnel. Son offre de Conseil alliée à son offre de Gestion et Financements en font le partenaire privilégié d'une clientèle patrimoniale. Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'un...

  • Responsable Plateforme Digitale

    Il y a 4 mois

    Paris, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable Plateforme Digitale H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Systèmes d'information - Responsable de Domaine Niv 2 **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - MGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500...

  • Chargé de Support Digital en établissement

    Il y a 2 mois

    Paris, France Cost Solutions Temps plein

    **Points incontournables** - Formation Bac +2 minimum. - Expérience requise au sein d’un établissement financier et d’un service de support digital/ hotline - Expérience en front client auprès de personnes morales. **Description de la mission** **Assurer le support digital & le service à la clientèle**: - Accompagnement dans la mise en place...

  • Responsable Plateforme Digitale H/F

    Il y a 4 mois

    Paris, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Responsable Plateforme Digitale H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Systèmes d'information - Responsable de Domaine Niv 2 Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation du Site ou de la Direction MGEN Technologies, DSI du Groupe MGEN compte un peu plus de 500...

  • Chargé de Marketing Digital

    Il y a 6 mois

    Paris, France orano Temps plein

    Au sein de la Direction Client & Stratégie du Groupe Orano, sous serez intégré(e) à la Cellule Marketing Digital. Vous rejoindrez plus précisément l’équipe en charge de développer et d’administrer: La plateforme CRM Affluent (Customer Relationship Management de Microsoft Dynamics) du groupe Orano La plateforme MyBIplatfOrm, de Business...

  • Chargé de Support Digital

    il y a 4 semaines

    Paris, France ASERFE CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Chargé de support digital dans le secteur bancaire H/F. **Contexte de la mission**: Dans le cadre de ce poste, vous serez rattaché(e) au Responsable service client **Missions**: Au quotidien, vous serez amené(e) à: - Assurer le support digital & le service à la clientèle: - Accompagnement dans la mise...

  • Ingénieur support production et applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Ingénieur Support Production et Applicatif H/Fpour le compte d'un grand groupe. Le poste nécessite une expertise approfondie en architecture des systèmes d'information, en conception de logiciels et en mise en production.Missions clés :* Maintenance corrective et évolutive d'une plateforme...

  • Responsable Technologique Plateforme Digital

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    La Stratégie NumériqueCrédit Agricole Assurances accompagne le Groupe Crédit Agricole dans sa transformation numérique pour devenir l'assureur numérique de référence. Nous sommes convaincus que la technologie peut nous aider à améliorer nos services et à renforcer notre position sur le marché.Votre RôleEn tant que Lead Dev, vous serez chargé de...

  • Ingénieur Digital Senior

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Découvrez votre rôle au sein d'une équipe innovanteNous recherchons un Ingénieur Digital senior pour rejoindre notre équipe en charge du développement de la plateforme Jumeau Numérique basée sur la 3DEXPERIENCE. Vous serez chargé(e) de participer à la conception et à la réalisation de nouvelles fonctionnalités de la plateforme, ainsi que de...

  • Chargé communication digitale

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement sur les métiers de la finance de marché, du private equity et de l'asset management. Je recherche, suite à une mobilité en interne, pour une société de gestion prestigieuse, une ou un :Chargé(e) de communication digitale (asset...

  • Chargé communication digitale

    il y a 3 semaines

    Paris, France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement sur les métiers de la finance de marché, du private equity et de l'asset management. Je recherche, suite à une mobilité en interne, pour une société de gestion prestigieuse, une ou un :Chargé(e) de communication digitale (asset...

  • Responsable Plateformes Digitales

    Il y a 2 mois

    Paris, France MSD Temps plein

    Le Responsable plateformes: - développe la segmentation client, la stratégie et le plan marketing client, le matériel des campagnes digitales et le site à destination des professionnels de santé "Connect" - développe le site "Connect" et son contenu : stratégie éditoriale, stratégie de services, nouvelles fonctionnalités, notamment en...

  • Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hortense Temps plein

    **Hortense, la plateforme de réservation d’hébergements de charme éco-responsables, recrute !** Actuellement en pleine phase de développement, Hortense est une start-up innovante à la recherche d’un(e) **Chargé(e) de Marketing Digital** en CDD de 6 mois, avec pour objectif une évolution vers un CDI. Si vous êtes sensible aux enjeux écologiques...

  • Spécialiste en Automatisation de Plateforme Réactive

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France DIGITAL PARTNERS FRANCE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Automatisation de Plateforme Réactive pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de concevoir, de gérer et d'optimiser les pipelines d'intégration et de déploiement continus pour maximiser l'efficacité et réduire le time-to-market.Missions principalesAssurer le...

  • Chargé(E) de Marketing Digital en Alternance

    Il y a 6 mois

    Paris, France Compagnie des Hôtels de France Temps plein

    **Missions**: - Gestion de la e-réputation community management (Instagram, Fracebook, etc.) - Suivi et analyse des indicateurs clés de succès - Réalisation de reporting - Création de contenu - Suivi de la création de la plateforme digitale et des projets digitaux - Veille concurientielle, décryptage des nouvelles tendances et des innovations -...

  • Charge de Communication Digitale

    Il y a 6 mois

    Paris, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **chargé de communication (h/f) **pour renforcer ses équipes. Au sein du Secrétariat Général se trouve la direction de la Communication qui met en œuvre la politique de communication interne et externe de la Banque de France. Le service de la Communication...

  • Chargé(E) de Marketing Digital en Alternance

    Il y a 7 mois

    Paris, France Compagnie des Hôtels de France Temps plein

    **Missions**: - Gestion de la e-réputation community management (Instagram, Fracebook, etc.) - Suivi et analyse des indicateurs clés de succès - Réalisation de reporting - Création de contenu pour le lancement d'une nouvelle marque de chaussures de running - Suivi de la création de la plateforme digitale et des projets digitaux - Veille...