Chargé-e D'accueil Et de Médiation
il y a 3 semaines
**Sous l’autorité de la personne en charge de la coordination et de l’animation du Lieu ressources vous serez chargé-e de**
- Contribuer à l’animation d’un lieu ressource au service des habitants du quartier dans les domaines de l’insertion socio-professionnelle et de l’accès aux droits de premier niveau,
- Favoriser l’autonomie des habitants les plus éloignés de toute démarche d’insertion socio-professionnelle et d’accès aux droits de premier niveau.
**En tant que Chargé-e d'accueil et de médiation, vous serez amené-e à**:
- Accueillir les usagers et animer l’espace d’accueil,
- Identifier les besoins des visiteurs et soutenir dans des démarches administratives de premier niveau,
- Assurer le suivi de l’activité des lieux,
- Contribuer à la programmation et l’organisation des activités du lieu ressources en lien avec les partenaires,
- Appuyer à la gestion logistique des lieux.
**Votre travail consistera notamment à**:
- Accueillir le public et les partenaires (accueil physique, téléphonique et boîte mail),
- Veiller à la convivialité de l’espace d’accueil (mise à disposition de journaux, café, etc.),
- Diagnostiquer les besoins des personnes afin d’identifier s’il s’agit d’une demande ponctuelle ou si un accompagnement est nécessaire,
- Soutenir dans les démarches administratives et sociales de premier niveau,
- Orienter vers les services pertinents (interne ou externe),
- Connaître l’offre des différents dispositifs d’aides mobilisables et services des partenaires en tenant une veille active,
- Tenir des tableaux de bord sur la fréquentation et la nature des demandes,
- Gérer le planning d’intervention des partenaires et le planning d’occupation des salles,
- Gérer l’organisation matérielle des réunions (supports, équipement technique, invitations),
- Participer aux réunions d’équipes et à la programmation des activités de l’association,
- Proposer des ateliers spécifiques permettant la connaissance de l’environnement économique local, la préparation à l’autonomie sociale et professionnelle,
- Proposer et organiser des événements, interventions et sorties occasionnels,
- Animer des ateliers ou des face-à-face pédagogiques avec l’appui de la personne en charge de la coordination et de l’animation des lieux
- Assurer le suivi administratif des conventions d’occupation des locaux,
- Suivre le stock des consommables (fournitures administratives, d’entretien ).
Un lieu ressources similaire est géré par la Régie de Quartier Coup de Pouce sur le quartier du Biollay. Vous participerez à des échanges avec l’autre équipe dans le but d’homogénéiser les pratiques. Vous interviendrez ponctuellement en renfort sur l’accueil et la médiation de cet autre lieu en cas de besoin.
- Dans le cadre du bon fonctionnement de Régie Plus, vous pourrez être amené_-_e à réaliser d’autres tâches pouvant aider à la bonne marche de la structure._
**Qualités/compétences indispensables au poste**
- Capacité d’accueil, d’écoute, d’empathie, d’observation et de communication,
- Bonne capacité relationnelle, patience et résistance au stress,
- Discrétion, réserve et respect de la confidentialité,
- Qualités d’organisation et sens des priorités,
- Techniques de médiation,
- Connaissance des dispositifs d’accès aux droits et d’insertion socio-professionnelles,
- Connaissance des publics en difficultés sociales,
- Capacité à concevoir et animer des ateliers,
- Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires,
- Bonne maîtrise de la langue française, orale et écrite,
- Maîtrise des outils bureautiques : logiciels Word et Excel, Internet,
- Capacité à porter les valeurs et le projet associatif de Régie Plus : bienveillance, écoute et solidarité
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Rémunération : à partir de 12,48€ par heure
Nombre d'heures : 28 par semaine
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 26/09/2024
-
Chargé-e D'accueil Et de Médiation
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Régie Plus Temps pleinRattaché(e) au Lieu ressources dédié à l’insertion socio-professionnelle et à l’accès aux droits, l’agent d’accueil/médiateur(trice) a pour principale mission d’assurer l’accueil des visiteurs/usagers/partenaires, d'informer et de guider ses interlocuteurs, d'actualiser les canaux d'information, de répondre au standard. De plus, il/elle...
-
[cdd] Chargé(E) D’accueil Et de Relations
il y a 2 semaines
73000 Chambéry, France SAVATOU Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **SAVATOU** **[CDD] Chargé(e) d’accueil et de relations adhérents**: Sous l'encadrement de la direction de l'association et au sein d'une équipe de 15 personnes (9 personnes au point d’accueil de Chambéry), vous assurerez de façon opérationnelle, des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes...
-
Chargé de Mission D'accueil
il y a 3 jours
73000 Chambéry, France Lycée Agricole Costa de Beauregard Temps pleinLa **Fondation Catholique du Bocage** est une œuvre fondée en 1868 par le Vénérable Abbé Camille Costa de Beauregard, proche de Don Bosco, qui agit auprès des jeunes et s’engage auprès des familles dans le secteur de la formation, de l’éducation et du social. A ce jour, la Fondation accompagne, dans un esprit Salésien, 400 jeunes au sein de...
-
Chargé de Communication
il y a 4 semaines
73000 Chambéry, France Association Lectures Plurielles Temps pleinSous l’autorité de la directrice, elle/il est engagé(e) dans la valorisation du projet porté par Lectures Plurielles, garantit la mise en place et le suivi de l’ensemble de la communication de l’association en direction du public, des partenaires, des professionnels, des institutionnels, des réseaux et des médias. Elle/il s’attache à...
-
Représentant(e) de l'Accueil
il y a 3 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinDescription du PosteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités en tant qu'hôte(e) d'accueil pour une expérience enrichissante et stimulante.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les clients dans le showroom Hyundai avec un sourire et une attitude chaleureuse.Identifier et comprendre les besoins de notre clientèle pour les orienter vers...
-
[cdi] Chargé(E) de Relations Adhérents
il y a 3 jours
73000 Chambéry, France SAVATOU Temps plein**CDI / Savoie / **SAVATOU** **[CDI] Chargé(e) de relations adhérents - poste basé à Chambery (73)**: Sous l'encadrement de la direction de l'association et au sein d'une équipe de 18 personnes (10 personnes au point d’accueil de Chambéry), vous assurerez de façon opérationnelle des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes...
-
Représentant(e) Accueil
il y a 14 heures
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations, nous recherchons un Stagiaire Réceptionniste Polyvalent(e) pour l'une de nos entreprises partenaire : Missions : Accueil des clients, remise des clés, du linge (kits drap, serviettes de toilette, etc...) Accueil téléphonique et prise des réservations des clients Informer les clients sur les activités touristiques qui...
-
Second(E) de Reception
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Hôtel Ibis Chambéry Temps pleinL’équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s’agrandit ! Nous recherchons activement notre second(e) de réception. Votre kit du savoir-faire: - Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses...
-
Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Union Locale CGT Chambéry Temps plein**Job Overview** Nous cherchons un.e assistant.e administrative à temps partiel pour remplacer la titulaire du poste pendant son absence **Responsabilités**: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Accueillir les visiteurs et les orienter vers les bonnes personnes ou services - Effectuer des tâches administratives de base telles que...
-
AIDE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE
il y a 2 semaines
Chambéry, 73000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Chambéry Temps pleinVos prochaines missions en Savoie (établissements médico-psychologiques) ? C'est avec l'Appel Médical, votre expert dans les métiers du médical. Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et...
-
Secrétaire Médical(E)
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Temps plein**Votre mission**: Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe du centre de santé dentaire de Chambéry en CDI, temps plein 35H par semaine et serez notamment chargé(e) de: - Effectuer un accueil agréable (physique et téléphonique) - Informer et renseigner le patient et tout visiteur sur le fonctionnement du centre de santé...
-
Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
-
AIDE SOIGNANT
il y a 4 semaines
Chambéry, 73000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Chambéry Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre agence, basée à Challes-les-Eaux (73190) recherche...
-
Responsable Caisse Accueil Montage
il y a 4 semaines
73000 Chambéry, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS: En tant que Responsable...
-
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Unis-Cité des Savoie Temps pleinAu sein de l'équipe de la Maison des Jeunes et de la Culture, tu seras amené à participer à la programmation culturelle du Totem (tous publics et scolaires). Envie d'avoir un projet qui a du sens dans une équipe dynamique => Rejoins nous Tu participeras aux missions suivantes :- Accueil des différents publics et participation à l'animation de cet...
-
AIDE SOIGNANT
il y a 4 semaines
Chambéry, 73000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Chambéry Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre agence, basée à Challes-les-Eaux (73190) recherche...
-
Responsable du Pôle Social
il y a 6 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps pleinPrésentation du PosteLe CCAS de Chambéry recherche un(e) responsable pour son pôle social. Ce poste est placé sous l'autorité de la directrice des services à la personne et consiste à garantir la qualité et la continuité de l'accueil au siège du CCAS et du service rendu au public du pôle social.Missions PrincipalesGérer dans toutes ses...
-
Second(E) de Reception
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France Franchisé Accor Temps pleinL’équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s’agrandit ! Nous recherchons activement notre second(e) de réception. Votre kit du savoir-faire: - Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses...
-
Alternant Chargé D’accompagnement
il y a 3 semaines
73000 Chambéry, France TRIALP Temps plein« Entreprise qui se soucie beaucoup de l’humain et de la qualité de vie au travail », « Convivialité », « Sociale », « Efficacité », « Une super boîte », « Une très bonne ambiance », « Accueillant », « Entreprise d’avenir » : ce que nos collaborateurs disent de Trialp Trialp correspond à vos attentes. Nous recrutons pour notre...
-
Aide Soignant(e)
il y a 4 jours
Chambéry, 73000, France, 73000, Auvergne-Rhône-Alpes ADMR Temps pleinDescription du poste ENTREPRISE Vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, alors rejoignez-nous ! L’ADMR recherche un : AIDE SOIGNANT (H/F) Possibilité de CDI ou CDD MISSIONS En tant qu'Aide-Soignant (e), vous intervenez sur prescription médicale, auprès des personnes âgées de plus de 60 ans en perte d'autonomie,...