Assistant.e Accueil

il y a 3 semaines


Nantes, France CFA iA Temps plein

Le CFA iA (L'Intelligence Apprentie) est un acteur majeur de l’apprentissage en Pays de la Loire, avec plus de 2000 apprenants, sur ses 6 sites de Nantes, 2 à Saint Nazaire, Savenay, la Roche sur Yon et Pornic.

Partenaire de la CCI NANTES ST NAZAIRE et VENDEE, l’iA forme jeunes et adultes sur des niveaux variés, CAP, BAC Pro, BTS, Licence/Bachelor, Mastère, dans les domaines de la vente, du commerce, du e-commerce, de la relation clients, et de quelques spécialités (fleuriste, santé, immobilier, assurance, sécurité ).

Partageons ensemble nos valeurs : Innovation, Réussite, Partage et Qualité

Sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, vous prenez en charge l’accueil des visiteurs et du personnel du CFA iA. Vous travaillez en binôme avec un.e autre assistant.e accueil.

**_Au sein du service accueil, les finalités de votre poste sont les suivantes :_**

**_ _**

Assurer le standard et diverses tâches de secrétariat.

Accueillir et informer le public (apprentis, visiteurs)

**_Vos missions principales sont : _**

**Accueil**:
***

Accueil physique des visiteurs

Accueil téléphonique : réceptionner les appels (environ 2400 appels/mois), renseigner, les orienter vers les interlocuteurs ou informer par mail.

Accueil des apprentis en retard et enregistrement des billets de retard dans l’ERP

Gestion de la boîte mail de l’accueil

Gestion des réservations du parc automobile de l’établissement

Demande d’interventions auprès des agents de maintenance (panne de photocopieurs, problèmes techniques )

Contacte du personnel SST en cas de malaise d’une personne et en informer la Direction.

Gestion du petit matériel mis à disposition pour les formateurs (ex câble USB, rallonge électrique etc...).

Préparation des plateaux d’accueil et commandes boulangerie

Participation aux portes ouvertes

**Administratif**:
***

Prise en compte des absences du personnel et enregistrement dans le SIRH Lucca

Préparer les Kit d’intégration des nouveaux salariés

Informer la restauration des nouveaux salariés pour la prise en compte de la part employeur sur les repas

Gestion du stock de boissons/café/gâteaux

Gestion des clefs (salles et nouveaux salariés) et mise à jour du tableau Excel de référence

Affichage de salles pour les conférences, changements d’adresses, cahiers dépôt de bagages et gestion de clés salles

Réception, dispatching du courrier

Missions diverses de bureautique

Validation des factures sur Sage

Remise et/ou envoi des diplômes.

Gestion de l'enregistrement des fiches de réclamations.

Réservation de salles pour les intervenants externes (EPU-UTIP-SAIA ) : établissement de devis, affichage, préparation et service des plateaux

Programmation des horaires d’ouverture du portail et du gardiennage lors de manifestations

Lien entre le personnel IA et le personnel ONET nettoyage (émargement )

Encaissements : compositions florales et d’éventuels d'articles pour les alternants (ex : Pull iA), en lien avec le pôle communication.

**_ _**

**_Nous vous proposons :_**
- Un cadre de travail de qualité
- Un parcours d’intégration et de formation.
- Une démarche qualité reconnue par la certification QUALIOPI
- 27 jours de congés payés et entre 13 et 17 RTT pour une année effective de travail.
- Des projets collaboratifs
- Un intéressement
- Des tickets restaurant
- Une complémentaire santé

De formation en gestion administrative, vous maîtrisez les techniques d’accueil et les outils bureautiques.

Vous savez traiter les priorités et êtes capable de gérer plusieurs lignes en même temps. Vous êtes reconnu.e pour votre bonne humeur et votre diplômatie.

Vous êtes organisé(e) et savez travailler dans l’urgence.

Au sein du service Accueil, vous avez l’esprit d’équipe et une bonne capacité à communiquer tant avec votre binôme qu’avec vos différents interlocuteurs.
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Vous appréciez le contact avec les apprenants et les clients ?

Vous aimez le contact téléphonique ?

Cette proposition de poste est alors pour vous


  • Assistant.e Archiviste

    il y a 1 mois


    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Culturelle** Métier: **Culture - Conserv patrimoine** Catégorie: **B** **Assistant territorial de conservation du patrimoine et des bibliothèques-ACPB** Titulaire **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **12/02/2023** **Descriptif...


  • Nantes, France Rezé Temps plein

    La direction générale est composée d’un directeur général des services et de trois directeurs généraux adjoints, avec trois grandes délégations : transitions et inclusions territoriales, vie et animation de la cité, et ressources. L’équipe de trois assistant.es de direction générale facilite leur quotidien sur les fonctions...

  • Assistant.e Familial.e

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 02/02/23 - (Ref : ASSFAM) Nantes Direction générale territoires - sous l’autorité du.de la responsable d’unité accueil familial de chaque délégation **Profil souhaité**: - Filière Sociale - Catégorie Autre **Répondre à cette offre**: - Date limite : 02/03/23 *** **Intégré.e au sein d’une...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant.e de direction **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Description du service**: Rattaché-e à la directrice de l’accompagnement des projets et des réseaux artistiques, vous assistez cette dernière et l’équipe de la mission territoires dans la gestion et...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’enseignement recrute un.e assistant.e administratif.ve dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage ou de professionnalisation en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Accueil téléphonique Accueil physique des étudiants, enseignants, autres Inventaire 2 fois par an Carte...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Nantes, France Maison Berjac Temps plein

    **Description du poste** La Maison Berjac basée sur le MiN de Nantes Métropole, est une entreprise d’agroalimentaire spécialiste BtoB des produits frais. Notre clientèle est exclusivement constituée de professionnels des métiers de bouche (restaurateurs, traiteurs). Notre priorité est de satisfaire nos clients en leur fournissant des produits de...


  • Nantes, France Forval (Groupement d'Employeurs) Temps plein

    Forval recherche pour l'un de ses adhérents un assistant.e administratif.ve et comptable. **Vos missions seront les suivantes**: - Suivi administratif : rédaction de PV/notes, gestion de l'agenda, accueil téléphonique, gestion du courrier, mise à jour du site internet,Etc. - Suivi de l'activité : saisie des abonnements, relance des adhésions en...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le médical recrute un.e assistant.e administratif.ve dans le cadre d’un contrat d’apprentissage en à . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : L’accueil physique et téléphonique La gestion des dossiers patientèles La traçabilité de dossiers La gestion des prescriptions à...

  • Assistant.e de gestion

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’ameublement, recrute un.e Assistant.e de Gestion dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Secrétariat administratif : enregistrement du courrier, organisation voyages, gestion des curriculums vitae, commandes de fournitures...

  • Assistant.e de gestion

    il y a 4 jours


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’ameublement, recrute un.e Assistant.e de Gestion dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Secrétariat administratif : enregistrement du courrier, organisation voyages, gestion des curriculums vitae, commandes de fournitures...

  • Assistant.e D’élus

    il y a 1 mois


    Nantes, France VILLE DE REZE Temps plein

    Le secrétariat des élus a pour mission de faciliter le travail des élus sur le terrain mais aussi au sein de la collectivité. Au sein d’une équipe de cinq agents, et sous la responsabilité du directeur de cabinet, l’assistant d’élus effectue l’interface entre les élus et les divers interlocuteurs, assure la gestion administrative courante et...

  • Assistant.e Administratif.ve

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre **richesse** et notre performance résident dans la **diversité de nos équipes**, Convivio...


  • Nantes, France Maison d'enfants de Bethléem Temps plein

    Des informations sur l'environnement de travail ? La Maison d'enfants de Bethléem est une MECS (Maison d'enfants à caractère social), service d'accueil en internat et dispositifs de prévention accueillant des enfants, des adolescents dont les familles se trouvent en difficulté et ne peuvent, seules ou avec le recours de proches, répondre pleinement à...


  • Nantes, France Société Publique Locale NOS Temps plein

    **Annonce Assistant.e administratif.ve/comptable polyvalent.e** Entretiens début juillet /Prise de fonction début septembre Temps plein annualisé Présence ponctuelle les soirs et weekends CDI Notre structure est une Société Publique Locale en charge de plusieurs activités au service de la commune et en particulier la gestion et l’exploitation...


  • Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e assistant.e de service social polyvalent.e pour l'agence du pays de Rennes. L'agence est rattachée au pôle territoires et services de proximité qui assure le pilotage des agences départementales. Ce pôle assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de...


  • Nantes, France Conseil Départemental de Loire-Atlantique Temps plein

    Le **service emploi et compétences met en œuvre** : le **recrutement et l’accompagnement** à la mobilité des agents des directions du siège, la **conception, la mise en œuvre et la coordination** du plan de formation, en lien étroit avec les services ressources, le **conseil en matière de gestion prévisionnelle** des effectifs, emplois et...

  • Assistant.e RH

    il y a 1 mois


    Nantes, France Eviosys - Nantes Temps plein

    **Eviosys** Leader mondial de l’emballage métallique**, Eviosys est un Groupe présent dans 17 pays et employant plus de 6 300 salariés. Avec 280 employés, **notre usine située en plein cœur de Nantes** (Chantenay) est spécialisée dans la **fabrication de fonds d’emballages métalliques destinés à l’industrie agroalimentaire.** **Description...


  • Nantes, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant.e de direction H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Description du service**: La Direction Générale Culture et Arts dans la Ville orchestre une politique culturelle qui permet de faire interagir des objectifs d'intervention publique et des projets singuliers...


  • Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e Assitant.e de service social polyvalent.e en CDD, pour la Cellule d’Appui et Remplacements du service Vie sociale de l'Agence du pays de Rennes, au sein du pôle territoires et services de proximité. Ce pôle assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de...