Alternance - Service Clients - Octobre 2024 (H/F)

il y a 2 semaines


Paris, France FFT Temps plein

Employer
La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.

À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.

La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Position
- Poste à pourvoir en alternance dès octobre 2024._

Vos missions seront les suivantes:

- Connaissance des informations à destination du public et des licenciés
- Connaissance des sites Internet de la FFT (Rolex Paris Masters, Ten’Up, boutiques)
- Maîtrise après formation des logiciels (interface de téléphonie, modules client et back offices par métier)

Liste non limitative.

Profile
Compétences nécessaires:

- ** Anglais courant** (TOEIC 905 min. ou équivalent)
- Très bonne expression écrite et orale
- Rigueur et rapidité

Qualités souhaitées:

- Esprit d’équipe
- Ecoute et réactivité
- Gout du relationnel client

Formation/ Expérience souhaitée:
Etudiant(e) en école de commerce ou IAE - Bac +3/5, ou équivalent.
Une première expérience au contact des clients est un plus.

Conditions particulières:
Vous serez amené(e) à travailler certains week-ends et jours fériés pendant les grands évènements (Roland-Garros et Rolex Paris Masters).



  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


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  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France FFT Temps plein

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  • Dès octobre 2024

    il y a 24 heures


    Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Participer à des actions de communication dans un établissement de l'enseignement supérieur, contribuer au fonctionnement de la médiathèque et dynamiser la vie étudiante. Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif de la mission est de contribuer à faciliter l’accès de tout un chacun au fonds documentaire et de...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


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  • Paris, France FFT Temps plein

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  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France Sézane Temps plein

    Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. En 2016, la famille s’est agrandie avec Octobre Éditions.Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...


  • Paris, France MABEL OCTOBRE Temps plein

    **En quelques mots...**: - En relation avec la personne chargée de production ainsi qu’avec la directrice artistique (fondatrice de l'atelier des artistes en exil), le volontaire aura pour mission de contribuer à la sensibilisation des publics et à la communication. Durée de la mission de 6 mois à 1 an. **Votre mission**: **Objectifs**: Le service...

  • Stage ou Alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Sézane Temps plein

    Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Pour co-construire la suite, nous...


  • Paris, France Danone Temps plein

    Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers nos produits. Sois prêt...

  • STAGE – CONSOLIDATION

    il y a 5 jours


    Paris, France Danone Careers Temps plein

    Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s’est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d’une société qui change.Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers nos produits.Sois prêt à...


  • Paris, France FFT Temps plein

    Employer La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner...