Technicien(ne) SAV Hotline
il y a 4 semaines
IDM Technologie est une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologique. Forts de notre expertise, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique basée aux Sorinières.
Vos missions- Assurer le support technique par téléphone, par email en répondant aux questions des clients sur l'utilisation de nos produits et en les aidant à résoudre les problèmes rencontrés.
- Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, et proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes techniques.
- Effectuer des tests et des dépannages à distance pour identifier les causes des problèmes et les résoudre.
- Collaborer avec les autres équipes techniques pour apporter des solutions efficaces et améliorer continuellement la qualité du support client.
- Rédiger des rapports d'intervention et tenir à jour la base de connaissances pour faciliter le support technique.
- Excellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.
- Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en faisant preuve d'une grande réactivité et d'une excellente gestion du temps.
- Forte capacité d'écoute et de communication, afin de comprendre les besoins des clients et de les guider de manière claire et précise.
- Sens du service client développé, avec une attitude aimable et professionnelle envers les utilisateurs.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements pour fournir une assistance de qualité.
- Bonne gestion du stress et des imprévus, afin de rester calme et concentré(e) même dans les situations difficiles.
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Une équipe engagée et dynamique.
- Des avantages sociaux.
Si vous correspondez au profil recherché et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.
Rejoignez IDM Technologie et participez à notre mission d'offrir des produits de qualité supérieure à nos clients tout en maintenant des normes élevées en matière de Service Après Ventes. Votre contribution est essentielle à notre succès continu.
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Technicien(ne) SAV Hotline
il y a 1 mois
Les Sorinières, France IDM Technologie Temps pleinIDM Technologie est une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologique. Forts de notre expertise, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique basée aux Sorinières.Vos missionsAssurer le support technique par téléphone, par email en répondant...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 1 mois
Les Sorinières, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité.A propos du poste :L'agence Métier Intérim & CDI recherche pour son clientspécialisé dans le SAV des ascenseurs, un technicien de maintenanceH/F.Vous serez en...
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frigoriste technicien sav
il y a 4 semaines
Les Sorinières, Pays de la Loire, France Start People ST PHILBERT Temps pleinNous recrutons pour notre client - leader de la machine à glace écaille - basé aux Sorinières - un(e) Frigoriste Technicien SAV en CDI. Vos missions seront les suivantes:Assurer le support technique auprès des clients. Identifier les origines des pannes sur les produits. Examiner les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) des...
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Technicien SAV électronique H/F
il y a 2 semaines
Les Sorinières, France SUPPLAY NANTES Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...
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Les Mureaux, France ZEISS Group Temps pleinSi ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl ZEISS Meditec France en tant que Technicien IT Smartservice et Hotline Forum en Alternance H/F pour une durée de 12 mois. Carl ZEISS Meditec France en quelques mots : Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l’industrie optique et optoélectronique, la société Carl ZEISS...
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technicien sav itinerant
il y a 1 mois
Six-Fours-les-Plages, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jubil Toulon Temps pleinRecherche un TECHNICIEN SAV spécialisé dans les PORTES AUTOMATIQUES. Connaissances électriques et électrotechniques indispensables, polyvalence, autonomie. Vos missions seront: - assurer le SAV en maintenance des portes - travaux d'entretien des portes électriques / automatiques - réparations - 1 astreinte par semaine Secteur de Brignoles à Saint...
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Techncien SAV
il y a 2 semaines
Les Sorinières, France Aboutir Emploi Les Sorinieres Temps pleinA propos de l'entreprise :Aboutir Emploi vous accompagne dans vos recherches de missionsd'intérim, de CDI, de CDD ou de contrat de formation(apprentissage, contrat de professionnalisation, etc.).Devenir intérimaire Aboutir Emploi c'est bénéficier denombreux avantages qui sont débloqués en fonction du nombred'heures de mission que vous avez effectué :...
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Technicien électronique
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, France Fed Group Temps pleinJean-Noel, Consultant du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client spécialisé fabrication et la commercialisation d'une gamme complète de matériels géotechnique et de forage, un Technicien supérieur en électronique F/H basé dans le 78Rejoignez une entreprise travaillant sur de nombreux projets en france et à...
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technicien sav
il y a 2 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Samsic Emploi Temps pleinNotre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd'hui un réseau de 275 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.Notre client, spécialisé...
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TECHNICIEN SAV ITINÉRANT
il y a 1 mois
Les Ulis, France Eurobio Scientific Temps pleinDescription entreprise : Eurobio Scientific est un acteur intégré français du diagnostic in vitro, présent à l’international dans 7 pays. Aujourd’hui, leader de ce marché, le groupe poursuit son développement dans les domaines de la recherche jusqu’à la commercialisation de produits de diagnostic et des sciences de la vie.Rejoindre...
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Techicien SAV Itinérant
il y a 1 mois
Les Ulis, France EUROBIO SCIENTIFIC Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez **Eurobio Scientific** en tant que **Technicien SAV itinérant (secteur IDF et Nord) F/H**. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour mission d intervenir sur l'installation et la maintenance de matériel de laboratoire chez nos clients (hôpitaux, cliniques, laboratoires,...) sur le secteur IDF NORD. Plus en détails,...
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Technicien itinérant sav h/f
il y a 3 semaines
Dammarie-les-Lys, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre rôle : En tant que Technicien Itinérant SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative, les dépannages, les mises en service et les formations des utilisateurs sur les générateurs de vapeur. Votre expertise technique vous permettra de gérer des interventions complexes tant sur le plan mécanique qu'électrique...
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Technicien CDM Atelier en Alternance H/F
il y a 1 mois
Les Mureaux, France ZEISS Group Temps pleinSi ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl ZEISS Meditec France en tant que Technicien CDM Atelier en Alternance H/F pour une durée de 12 mois. Carl ZEISS Meditec France en quelques mots : Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l’industrie optique et optoélectronique, la société Carl ZEISS Meditec France est...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Profile Research Temps pleinRépondre au client Proposition de RDV téléphonique Saisir les informations du RDV dans le CRM Rappeler les clients qui raccrochent avant d'avoir eu un technicien hotline (environ 50 appels par jour) Traiter les réclamations liées au service consommateurs (mail et téléphone) BtoB et BtoC Expérience préalable en relation client SAV, environnement...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 1 mois
Les Herbiers, France Groupe Beneteau Temps pleinDescriptif de poste Le Groupe Beneteau, Division Bateau, recrute un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e). Rattaché(e) au Coordinateur Interventions SAV au sein de l'équipe SAV, vous intervenez pour réaliser des dépannages sur les bateaux en circulation dans le monde entier. Vous représentez les Marques Jeanneau et Prestige et vous contribuez à...
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Technicien itinérant de maintenance SAV F/H
il y a 2 semaines
Les Herbiers, France Synergie Les Herbiers Champ de Foire Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Technicien itinérant de maintenance SAV F/H
il y a 1 mois
Les Herbiers, France Synergie Les Herbiers Champ de Foire Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Assistant(e) SAV H/F
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client est un fournisseur d'équipements industriels basé à Aubagne. Nous recherchons un Assistant SAV.Rattaché au Responsable SAV et au sein de l'équipe d'Assistant SAV, vos missions sont : - Prendre en charge les appels téléphoniques des clients, - Traiter les appels clients pour les demandes d'intervention, - Assurer les relances devis, les...
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Technicien SAV véranda et pergola
il y a 1 mois
Les Herbiers, France CONCEPT ALU Temps pleinL'entrepriseEsprit d’équipe, bienveillance, confiance, implication, respect, convivialité. Des valeurs internes fortes partagées par les 160 collaborateurs CONCEPT ALU.Et parce que nous souhaitons qu’elles ne soient pas qu’une promesse, nous demandons à chaque nouveau collaborateur de dresser leur "rapport d'étonnement" quelques semaines après...
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Technicien SAV abri de piscine
il y a 1 mois
Les Herbiers, France CONCEPT ALU Temps pleinL'entrepriseEsprit d’équipe, bienveillance, confiance, implication, respect, convivialité. Des valeurs internes fortes partagées par les 160 collaborateurs CONCEPT ALU.Et parce que nous souhaitons qu’elles ne soient pas qu’une promesse, nous demandons à chaque nouveau collaborateur de dresser leur "rapport d'étonnement" quelques semaines après...