Chargé(e ) de missions Service clients Hydro

Il y a 2 mois

Nîmes, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs.

Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des industries agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique et de la filière eaux en proposant des services de conseils, de formations, d'audits et de traçabilité sanitaire digitale.

En intégrant le groupe Phytocontrol, vous contribuerez ainsi à créer de la valeur pour une entreprise à impact social fort

🚀Actuellement ce sont près de 400 collaborateurs qui développent et commercialisent les solutions du groupe Phytocontrol dans 6 pays en Europe et en Afrique du Nord.

Notre département Commercial basé à Nîmes recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de missions Service clients Hydro (H/F).

Vos missions

Ton futur :

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Service Clients et en lien direct avec l’Ingénieur Technico-Commercial et les Chargés d’affaires de votre secteur, vous serez l’ambassadeur de nos activités. Vous accompagnez les clients dans l’ensemble des demandes avec notamment en charge les missions suivantes :

  • Assurer des relations de qualité avec nos clients et nos partenaires pour assurer une expérience client optimale
  • Gestion des questions techniques
  • Suivi des délais d’analyses
  • Garant de la satisfaction client, en suivi post-projet avec les litiges clients et impayés
  • Saisie et gestion des bons de commandes
  • Réaliser la gestion des documents administratifs sur l’outil interne (ERP)
Vos compétences

Vos forces :

De formation Bac+3, ayant une forte appétence pour le domaine hydrologie ou technique, vous possédez une première expérience dans les relations clients BtoB, idéalement dans l’agroalimentaire ou l’hydrologie.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne organisation dans votre travail, de la rigueur et du dynamique.

Maîtrise de l’outil informatique dont le pack Office, et CRM.

Vous avez la capacité de vous adapter à une clientèle variée, et à des interlocuteurs exigeants.

Vous avez développé une excellente communication orale et écrite.

Vous êtes reconnu pour votre aptitude à gérer le rythme d’un environnement de production.

Maîtrise de l’outil informatique dont le pack Office indispensable.

La connaissance d’une langue étrangère est un plus.

Poste :

Avantages

✅Ce que nous vous offrons ?

  • Une rémunération sur 13 mois selon profil et expériences
  • Compte épargne temps, Prime d'intéressement et prime d'assiduité
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'entreprise
  • Tickets restaurant
  • Un CSE attractif : chèques noël, chèques vacances
  • CDI

  • Opérateur hydro industrie H/F

    Il y a 2 mois

    Nîmes, France Groupe Nicollin Temps plein

    Mission Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 75 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte salariés, réalise un CA de M € en France...

  • Opérateur hydro industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Nîmes, France Groupe Nicollin Temps plein

    Mission Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 75 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte salariés, réalise un CA de M € en France...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de L'Hérault (34). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de L'Hérault (34). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...

  • Chargé(e) de suivi de portefeuille client en alternance

    Il y a 2 mois

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un Bachelor Chargé de Développement Commercial en contrat d'apprentissage.L'entreprise partenaire développe pour ses clients, en France et en Europe, un nouveau réseau de commissionnaires de transports, de la messagerie à l’affrètement.Préparant un...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions RSE

    il y a 4 semaines

    Nîmes, France BRL Temps plein

    À propos de nousLe Groupe BRL (800 salarié(e)s – 80 M€ de CA), spécialisé dans les métiers de l’eau, de l’environnement et de la biodiversité, est mobilisé sur les grands défis de l’eau en France et à l’international. Le groupe a engagé une politique de responsabilité sociétale (RSE), intégré à sa stratégie CAP 2025, organisée...

  • Alternant(e) Chargé(e) de missions RSE

    il y a 1 semaine

    Nîmes, France BRL Temps plein

    À propos de nousLe Groupe BRL (800 salarié(e)s – 80 M€ de CA), spécialisé dans les métiers de l’eau, de l’environnement et de la biodiversité, est mobilisé sur les grands défis de l’eau en France et à l’international. Le groupe a engagé une politique de responsabilité sociétale (RSE), intégré à sa stratégie CAP 2025, organisée...

  • Chargé(e) de suivi de portefeuille client en alternance

    Il y a 2 mois

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un en contrat d'apprentissage.L'entreprise partenaire développe pour ses clients, en France et en Europe, un nouveau réseau de commissionnaires de transports, de la messagerie à l’affrètement.Préparant un , vos misions sont les suivantes :Assurer le...

  • Chargé(e) de suivi de portefeuille client en alternance

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un en contrat d'apprentissage.L'entreprise partenaire développe pour ses clients, en France et en Europe, un nouveau réseau de commissionnaires de transports, de la messagerie à l’affrètement.Préparant un , vos misions sont les suivantes :Assurer le...

  • Chargé des équipements et services des systèmes informatiques

    il y a 1 semaine

    Nîmes, Occitanie, France VILLE DE VAUVERT Temps plein

    Recrute par voie statutaire ou contractuelleSuite à une mobilité 1 Chargé des équipements et services des systèmes informatiques (h/f)Technicien informatique - Catégorie BSous la responsabilité de la Directrice des Moyens Généraux, vous assurez la gestion courante du système informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue.Vous...

  • Chargé des équipements et services des systèmes informatiques

    Il y a 2 mois

    Nîmes, Occitanie, France VILLE DE VAUVERT Temps plein

    Recrute par voie statutaire ou contractuelleSuite à une mobilité 1 Chargé des équipements et services des systèmes informatiques (h/f)Technicien informatique - Catégorie BSous la responsabilité de la Directrice des Moyens Généraux, vous assurez la gestion courante du système informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue.Vous...

  • Chargé(e) de mission développement et appui administratif en alternance

    Il y a 2 mois

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un Master Manager du développement Commercial d'Entreprise en contrat d'apprentissage.L'entreprise partenaire est un Holding de plusieurs entreprises de nettoyage industriel.Préparant un Master Manager du développement Commercial d'Entreprise, vos...

  • Chargé(e) de mission développement et appui administratif en alternance

    il y a 1 semaine

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un Master Manager du développement Commercial d'Entreprise en contrat d'apprentissage.L'entreprise partenaire est un Holding de plusieurs entreprises de nettoyage industriel.Préparant un Master Manager du développement Commercial d'Entreprise, vos...

  • Bénévolat : Chargé de mission engagement

    il y a 1 semaine

    Nîmes, Occitanie, France Croix-Rouge Française - Délégation Territoriale Du Gard - Nîmes Temps plein

    Nîmes (30)Dès que possibleLe chargé de mission engagement assure un rôle de coordination au sein de la délégation territoriale de la Croix-Rouge française dans le département du Gard.Il soutient les structures bénévoles (unités locales et délégation départementale) dans le recrutement, l'accueil et l'intégration des bénévoles.Travail en...

  • Bénévolat : Chargé de mission engagement

    il y a 2 semaines

    Nîmes, Occitanie, France Croix-Rouge Française - Délégation Territoriale Du Gard - Nîmes Temps plein

    Nîmes (30)Dès que possibleLe chargé de mission engagement assure un rôle de coordination au sein de la délégation territoriale de la Croix-Rouge française dans le département du Gard.Il soutient les structures bénévoles (unités locales et délégation départementale) dans le recrutement, l'accueil et l'intégration des bénévoles.Travail en...

  • Hôte (sse) de service clients F/H

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...

  • Hôte (sse) de service clients F/H

    il y a 2 semaines

    Nîmes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...

  • Chargé(e) de suivi de portefeuilles clients en alternance h/f

    Il y a 2 mois

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise en contrat d'apprentissage.L'entreprise développe pour vous en France et en Europe un nouveau réseau de commissionnaires de transports, de la messagerie à l’affrètement, en passant par la...

  • Chargé(e) de suivi de portefeuilles clients en alternance h/f

    il y a 1 semaine

    Nîmes, France Pigier Temps plein

    Pigier Nîmes recrute pour une entreprise partenaire située à Nîmes, un(e) étudiant(e) préparant un MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise en contrat d'apprentissage.L'entreprise développe pour vous en France et en Europe un nouveau réseau de commissionnaires de transports, de la messagerie à l’affrètement, en passant par la...

  • Préparateur de mission

    il y a 3 semaines

    Nîmes, France Armée de Terre française Temps plein

    Votre spécialité consiste à instruire des élèves pilotes ou des pilotes confirmés sur simulateur. Vous êtes chargé de la mise en œuvre des simulateurs de vols et des outils informatiques d’enseignement. Vous pouvez partir en opérations extérieures. 9 semaines de permission, -75% toute l'année avec la SNCF, Logement,...