Chargé(e ) de missions Service clients Hydro

Il y a 6 mois


Nîmes, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs.

Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des industries agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique et de la filière eaux en proposant des services de conseils, de formations, d'audits et de traçabilité sanitaire digitale.

En intégrant le groupe Phytocontrol, vous contribuerez ainsi à créer de la valeur pour une entreprise à impact social fort

🚀Actuellement ce sont près de 400 collaborateurs qui développent et commercialisent les solutions du groupe Phytocontrol dans 6 pays en Europe et en Afrique du Nord.

Notre département Commercial basé à Nîmes recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de missions Service clients Hydro (H/F).

Vos missions

Ton futur :

Sous la responsabilité de la Coordinatrice Service Clients et en lien direct avec l’Ingénieur Technico-Commercial et les Chargés d’affaires de votre secteur, vous serez l’ambassadeur de nos activités. Vous accompagnez les clients dans l’ensemble des demandes avec notamment en charge les missions suivantes :

  • Assurer des relations de qualité avec nos clients et nos partenaires pour assurer une expérience client optimale
  • Gestion des questions techniques
  • Suivi des délais d’analyses
  • Garant de la satisfaction client, en suivi post-projet avec les litiges clients et impayés
  • Saisie et gestion des bons de commandes
  • Réaliser la gestion des documents administratifs sur l’outil interne (ERP)
Vos compétences

Vos forces :

De formation Bac+3, ayant une forte appétence pour le domaine hydrologie ou technique, vous possédez une première expérience dans les relations clients BtoB, idéalement dans l’agroalimentaire ou l’hydrologie.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne organisation dans votre travail, de la rigueur et du dynamique.

Maîtrise de l’outil informatique dont le pack Office, et CRM.

Vous avez la capacité de vous adapter à une clientèle variée, et à des interlocuteurs exigeants.

Vous avez développé une excellente communication orale et écrite.

Vous êtes reconnu pour votre aptitude à gérer le rythme d’un environnement de production.

Maîtrise de l’outil informatique dont le pack Office indispensable.

La connaissance d’une langue étrangère est un plus.

Poste :

Avantages

Ce que nous vous offrons ?

  • Une rémunération sur 13 mois selon profil et expériences
  • Compte épargne temps, Prime d'intéressement et prime d'assiduité
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'entreprise
  • Tickets restaurant
  • Un CSE attractif : chèques noël, chèques vacances
  • CDI


  • Nîmes, Occitanie, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de missions Service clients Hydro pour rejoindre notre équipe commerciale basée à Nîmes. Vous serez l'ambassadeur de nos activités et accompagnez les clients dans l'ensemble des demandes, notamment en charge des missions suivantes :Assurer des relations de qualité avec nos clients et nos partenairesGestion des...


  • Nîmes, Occitanie, France SE3D ACANTHE Temps plein

    Rejoignez Acanthe, entreprise à taille humaine et familiale, pour nous aider à renforcer notre équipe de service client.Nos collections de prêt-à-porter et d'uniformes sont exclusivement diffusées dans notre propre réseau de boutiques et sur nos deux sites internet.Vous serez en charge de la gestion du service client, du suivi des commandes et...


  • Nîmes, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Gard (30). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service...

  • Service Client Expert

    il y a 3 semaines


    Nîmes, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Profil de l'Expert Technicien en Maintenance IndustrielleDescription du PosteFenwick-Linde recrute un Expert Technicien en Maintenance Industrielle pour rejoindre son équipe de service clients. Cette personne sera chargée de la maintenance et du dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et...


  • Nîmes, France SFHE - Agence de Nîmes Temps plein

    L'entreprise La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.Nous gérons ce jour plus de 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 210 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...


  • Nîmes, France Nîmes Métropole Temps plein

    Créée en 2002, la Communauté d’Agglomération de Nîmes Métropole – présidée par Franck Proust –, réunit 39 communes représentées par 104 élus communautaires, dont l’action, au travers de différentes compétences, est désormais inscrite dans le quotidien des quelque 260.000 habitants et 27.000 entreprises qu’elle abrite.39 communes...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois


    Nîmes, Occitanie, France Fiducial Temps plein

    Développez votre carrière au sein de FIDUCIAL EXPERTISENous recherchons un(e) Chef de Mission pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'expertise comptable.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de :Contrôler et réviser les dossiers comptables de nos clientsÉtablir les déclarations fiscales et les bilans de nos clientsConseiller et...


  • Nîmes, Occitanie, France Nîmes Métropole Temps plein

    Objectif principal : Le poste de Chargé Chargé de mission subventionnement et développement territorial a pour but de contribuer au développement économique et durable de la communauté d'agglomération de Nîmes Métropole. Missions : Accompagner les services de l'EPCI et les communes membres dans l'identification et la mobilisation des sources de...


  • Nîmes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nîmes.Compétences requises :Connaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...


  • 30900 Nîmes, France LOGIMARK Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle bilingue (Français / Anglais) passionné(e) par le commerce en ligne et désireux/désireuses de relever de nouveaux défis au sein de notre équipe dynamique. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez rattaché(e) à notre équipe de support. Votre mission principale sera la gestion des relations...


  • Nîmes, Occitanie, France Nîmes Métropole Temps plein

    Créée en 2002, la Communauté d'Agglomération de Nîmes Métropole – présidée par Franck Proust –, réunit 39 communes représentées par 104 élus communautaires, dont l'action, au travers de différentes compétences, est désormais inscrite dans le quotidien des quelque 260.000 habitants et 27.000 entreprises qu'elle abrite.39...


  • Nîmes, Occitanie, France SUEZ Temps plein

    Votre missionSUEZ, un groupe de services et de solutions industrielles, recherche un(e) Chargé(e) de performance pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de la consolidation des indicateurs de suivi et de performance, du pilotage et de l'analyse des indicateurs de performance, ainsi que de l'élaboration des différents reportings.Les...

  • Chef de service Propreté

    il y a 4 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Ville de Nîmes Temps plein

    Appel à candidature : Chef de service Propreté (H/F)L'équipe de la Ville de Nîmes recherche un(e) Chef de Service Propreté (H/F) pour piloter le service Propreté et garantir la qualité de la propreté urbaine de notre ville.Vous serez chargé(e) de :Structurer et gérer le service PropretéEncadrer les équipes des secteurs Propreté régie Ouest...


  • Nîmes, Occitanie, France COLISEE Temps plein

    Présentation Groupe Colisée Colisée, acteur de référence européen, développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. Notre réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 24700 résidents et patients en établissements médicalisés et résidences avec services. Nous sommes engagés à...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre d'une période d'alternance, nous recherchons un Chargé de mission immobilier pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Crédit Agricole. Compétences requises Pour ce poste, nous recherchons des candidats possédant un Master universitaire ou une Ecole d'ingénieur. Ils devront également avoir une...


  • Nîmes (30), France SHIVA Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle POLYVALENT : Un poste à votre image** **Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile**, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos...


  • 30032 Nîmes, France CCI Temps plein

    Établissement public ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les CCI représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises. La CCI de région Occitanie et le...


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  • 30900 Nîmes, France SFHE - Agence de Nîmes Temps plein

    **L'entreprise** **La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour plus de 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 210 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en...


  • Nîmes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de portefeuille clients junior H/F Description du poste Rejoignez une entreprise aux valeurs mutualistes qui s’engage près de chez vous et qui dynamise l’économie locale ! Devenez Chargé de clientèle Particuliers ou Professionnels...