Emplois actuels liés à TECHNICIEN SAV SUPPORT SERVICES CLIENTS - Vertou - Expectra Careers

  • Technicien/Technicienne Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    MissionLe Technicien Support IT est la première ligne de défense du service informatique. Il est chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir la qualité du service.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissances en informatique et en réseauxAisance relationnelle et sens du serviceQualités...

  • Technicien/Technicienne support informatique

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel clé dans l'équipe de SYXPERIANE. Il est chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'évolution des outils du support.MissionsAssurer un rôle de support pour les utilisateursPrendre en charge les incidents et...

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 4 mois

    Vertou, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Technicien/Technicienne support informatique

    Il y a 4 mois

    Vertou, France SYXPERIANE Temps plein

    Porte d'entrée du service informatique, le Technicien Support IT prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Vous rejoindrez la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Au sein de votre équipe, vos principales missions seront :D’assurer un rôle de SupportDe prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et...

  • Technicien Commercial Hydraulique

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Dana Incorporated Temps plein

    Objectif du posteDans le cadre de notre équipe commerciale dédiée à l'industrie, nous recherchons un technicien commercial hydraulique pour développer notre chiffre d'affaires dans le secteur de la hydraulique mobile et industrielle.Tâches et responsabilitésProspection et développement du chiffre d'affaires dans le secteur de la hydraulique.Analyse...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois

    Vertou, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Technicien support IT

    Il y a 2 mois

    Vertou, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Maisons du Monde recrute un(e) Technicien(ne) Support IT. Vous êtes en charge des missions suivantes : Support Utilisateurs : Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques à distance via tickets, téléphone, e-mail ou directement sur site, Gestion des Comptes Utilisateurs : Créer, supprimer et administrer les...

  • Technicien/Technicienne support informatique

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel de l'informatique qui prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Il est membre de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution".MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe de la BU "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer aux évolutions des outils du support.MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Vertou, France ENSI Extincteurs Nantais Temps plein

    L'assistante administrative du SAV extincteurs aura diverses missions à effectuer telles que: - l'établissement de devis - la facturation - gestion de dossier client (statistiques clients, réponses aux demandes...) - gestion de mail - réalisation de chiffres pour les techniciens du service - AR de commandes - Mise à jour de la base de données Mission...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Vertou, France ENSI Extincteurs Nantais Temps plein

    L'assistante administrative du SAV extincteurs aura diverses missions à effectuer telles que: - l'établissement de devis - la facturation - gestion de dossier client (statistiques clients, réponses aux demandes...) - gestion de mail - réalisation de chiffres pour les techniciens du service - AR de commandes - Mise à jour de la base de données La...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Vertou, France Start People ST PHILBERT Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client - entreprise familiale - basé à Vertou - spécialisé dans la location de matériel pour les paysagistes et le BTP - **un(e) Responsable SAV BTP (H/F) en CDI.** **Voici vos missions**: - Prise en charge et diagnostique du matériel déposé par les clients - Réalisation des devis clients...

  • Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Support InformatiqueVous rejoindrez la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution" où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un rôle de support aux utilisateurs.MissionsD'assurer un rôle de SupportDe prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la complète résolutionDe...

  • Responsable SAV Btp

    Il y a 5 mois

    Vertou, France métier interim & cdi Temps plein

    L'agence Métier Intérim et CDI recherche pour son client spécialisé dans la location de matériel, un responsable SAV BTP H/F. Rattaché au responsable d'Agence vous aurez pour missions principales: - Prise en charge et diagnostique du matériel déposé par les clients. - Réalisation des devis client jusqu'à la réalisation de la facture et suivi du...

  • Responsable SAV engins BTP

    il y a 1 mois

    Vertou, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entrepriseMétier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du posteL'agence Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche pour son client spécialisé dans...

  • Responsable SAV Engins BTP

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entrepriseMétier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du posteL'agence Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche pour son client spécialisé dans...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration continue de nos processus.MissionsSupport : vous...

  • Technicien Commercial Hydraulique

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Dana Incorporated Temps plein

    Objectif du posteDans le cadre de votre rôle, vous développerez le chiffre d'affaires du quart Sud-Est de la France (Auvergne Rhône-Alpes / Provence Alpes Côtes d'Azur / Bourgogne Franche Comté + Est de l'Occitanie) en fonction des objectifs de ventes définis par la direction.Tâches et responsabilitésProspection et développement du chiffre...

  • RESPONSABLE SAV engins BTP

    il y a 1 mois

    Vertou, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : L'agence Métier Intérim et CDI recherche pour son client spécialisé dans la location de matériel, un...

TECHNICIEN SAV SUPPORT SERVICES CLIENTS

Il y a 2 mois

Vertou, France Expectra Careers Temps plein
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN SAV SUPPORT SERVICES CLIENTS (F/H).

A ce titre, vous êtes chargé d'assurer le support technique des machines installées sur site client. Vous assurez la hotline (en semaine) auprès des clients avec une prise en compte de leurs problématiques. Vous pré-analysez les besoins / problématiques client et orientez en interne les questions au bon service. Vous assurez le diagnostic et dépannage machines (lors d'une panne d'une machine d'un client). Vous assurez le pilotage des interventions sur machines en collaboration avec les metteurs au point. Vous assurez une communication régulière avec l'équipe commerciale afin d'informer sur les évolutions techniques réalisées sur les machines. Vous suivez l'évolution technologique des machines neuves en assurant une veille technique (ex : formation sur machines). Vous suivez la gestion d'obsolescence des anciennes machines et proposez des évolutions techniques adaptées, en lien étroit avec les équipes machines neuves. Vous assurez la prise en compte de la demande de dépannage exprimée par le client : ouverture de l'affaire avec constitution de l'offre d'intervention (selon le diagnostic opéré), planification de l'intervention, transmission des informations nécessaires (ex : plans machine) aux metteurs au point, support technique des équipes en intervention. Vous assurez une relation de proximité avec les clients, avec l'objectif de satisfaction. Ce poste, en CDI, est à pourvoir au sud de Nantes (44). Le salaire est à définir en fonction de votre formation et de votre expérience.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez un niveau en anglais intermédiaire avancé (lecture et rédaction de documents, échanges professionnels par téléphone ou en direct). Vous êtes à l'aise en lecture et compréhension de plans et des nomenclatures de fabrication. De plus, vous êtes autonome, réactif et possédez un bon relationnel. Vous avez le sens du service client.