IT Solutions Director

il y a 2 semaines


Paris, France IndieNation Careers Temps plein

Description**Le job**:
Au sein de la Digital & Business Factory du groupe Accor, vous portez la vision et la stratégie liées aux Contact Centers du groupe. Ce rôle est essentiel dans la transformation et l'optimisation des opérations internationales du groupe.

En tant que IT Solution Director spécialisé sur les solutions de Contact Centers, votre rôle consiste à:

- Gérer les solutions informatiques dédiées aux Contact Centers
- Gérer les fournisseurs et optimiser les coûts en télécommunications
- Manager une équipe de 3 personnes

Stack : Salesforce, Amazon Connect

**Les attentes du client**:

- Vos expériences précédentes vous ont permis d'acquérir de solides compétences techniques liées aux Contact Centers et à la téléphonie d'entreprise.
- Votre connaissance de Salesforce et Amazon Connect vous permettent d'être force de proposition pour identifier les axes d'amélioration.
- Votre expérience vous permet de bien connaitre les contraintes opérationnelles des équipes au sein des Contact Centers.
- Vous êtes capable de manager une équipe technique.

**Le salaire et avantages**:
Salaire : 70K - 90K€ / an
Part-time remote (2 jours / semaine) ; locaux à Issy-les-Moulineaux

**Le process**:

- Call avec un membre du Collectif
- Call avec le Hiring Manager (60 min)
- Call avec le N+2 (45 min)
- Call avec l'équipe
- Call avec le HRBP

#J-18808-Ljbffr

  • Paris, France DPDgroup IT Solutions Temps plein

    PURPOSE OF THE MISSION Your mission will be to develop, deploy and maintain a selected scope of our AI based solutions.As IT Leader of the AI Digital domain, you will be in charge to cooperate actively with Business functions especially with Marketing and Customer Services teams key stakeholders to understand Business requirements and strategic stake. Your...

  • Project Director

    il y a 1 mois


    Paris, France Hitachi Solutions Temps plein

    Description de l'entreprise Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...

  • Director of IT

    il y a 5 jours


    Paris, France Deezer Temps plein

    **Company Description** LIVE THE MUSIC WITH US** From a pioneer tech start-up created in 2007, Deezer has become one of the first French unicorns and the second largest independent music streaming platform in the world. At sixteen years old, we’re only just coming of age. Now listed on #EuroNext, Deezer is a rapidly-growing, cutting-edge player in the...


  • Paris, France GitLab Temps plein

    The Director, Solutions Architects - EMEA will lead GitLab's Solutions Architects team for the EMEA region. The Director, Solutions Architects is a grade 10 What you'll do Hire, mentor and develop an exceptional team of Solutions Architects. Develop strategies and operations to improve win rates to discovering, articulating, and demonstrating...

  • IT Director ASNA

    il y a 6 heures


    Paris, France Constellium Temps plein

    Job Summary : The primary purpose of this position is implementing and managing IT staff and systems, delivering business critical IT solutions and support in a high paced, high demand Automotive manufacturing environment. Responsibilities Support all activities to achieve and maintain management system and standards (i.e. TS, ISO , etc.) ...

  • Account Director

    il y a 1 mois


    Paris, France Foundever Temps plein

    The Account Director is the owner of a logo, and manages a team of Account Managers. The Account Director should should ensure that Sitel Group strategy is fully deployed across the account to understand client strategy and priorities and to ensure aligned Account Strategy and delivery to it across all areas of the business and relationship. They are the...


  • Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • Account Director

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Sitel Temps plein

    **Date**:27 avr. 2023 **Emplacement**: Paris, FR, 75009 **Entreprise**:Foundever The Account Director is the owner of a logo, and manages a team of Account Managers. The Account Director should should ensure that Sitel Group strategy is fully deployed across the account to understand client strategy and priorities and to ensure aligned Account Strategy...

  • Web Director

    il y a 2 jours


    Paris, France Forsyth Barnes Temps plein

    Forsyth Barnes are excited to be exclusively working with the leading global workspace provider. My client are challenging the way to normal world works! With a focus on offering business solutions any individual needs, my client offer organisations state of the art and affordable workplace solutions. With locations spanning across all major cities across...

  • Sales Director

    il y a 2 jours


    Paris, France IGT Solutions Temps plein

    About Organization - IGT Solutions Pvt LtdIGT Solutions (IGT) is committed to simplify complex customer interactions while delivering a seamless experience. It provides integrated BPM, Technology and Digital Services & Solutions for clients across industries. Established in 1998, with 100% focus on customer experience, we are a Technology, digital services &...

  • IT Director

    il y a 5 jours


    Paris, France Interplay Temps plein

    The Role Our stack includes a rather large number of SaaS tools, but the core functions revolve around Google Workspace, Okta, Slack, Notion. We use NoCode and Low-Code automation services to make this integration as automated as possible, and build internal employee-facing web services. The startup environment expects employees to have a fair amount...


  • Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre...

  • Sales Director

    il y a 1 mois


    Paris, France Mastercard Temps plein

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...


  • Paris, France Hitachi Solutions Temps plein

    Description de l'entreprise Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...


  • Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    L'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». Description du posteNous recherchons...

  • Responsable Solutions Data

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...


  • Paris, France Talents IT Temps plein

    L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du...

  • Account Director

    il y a 6 jours


    Paris, France 1000heads Temps plein

    Description Title Account Director Reporting to Business Director Location Paris Contract Full-time / 12 -month FTC Hours of work 37.5 / week The Client Services team (of which you’ll be a part) at 1000heads is the engine that keeps all our accounts powered. A deep understanding of – and empathy for – our clients is blended with...


  • Paris, France MasterCard Temps plein

    Director, Specialist Sales page is loaded Director, Specialist Sales Apply locations Paris, France time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R-213363 Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure...


  • Paris, France MBR Partners Temps plein

    Our client is looking for a Senior/Director Solutions Engineering to lead Next Generation service assurance solutions engineering for Tier 1 telecom operators in Europe. Company description Our client is the leading expert in cloud-native, automated assurance solutions for telecom operators running mobile and fixed networks. Our client delivers real-time...