Conseiller bancaire à distance
il y a 3 semaines
Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).
Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et développez le potentiel commercial des clients particuliers de la Banque Postale. Vous garantirez le respect de la règlementation bancaire et la satisfaction client.
BACHELOR BANQUE ASSURANCE - ESBANQUE MARSEILLE
Pendant 13 mois, préparez un Bachelor Banque Assurance en partenariat avec l’ESBanque de Marseille
Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici.
6 postes de Conseiller clientèle bancaire à distance (H/F) en alternance sont à pourvoir au Centre financier La Banque Postale de Marseille
RÉMUNÉRATION :Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1007€ et 1794€* brut en fonction de votre âge
* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
PRÉREQUISÊtre éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +2
Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client
Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
INSCRIPTIONVous devez vous inscrire sur le site de Formaposte Sud Est, puis suivre les démarches qui vous seront transmises par mail (attention, pensez à vérifier vos spams)
Une fois vos démarches réalisées, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence de La Poste Groupe et de Formaposte Sud Est
Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.
MÉTIER VISÉ
CONSEILLER BANCAIRE À DISTANCE (H/F)Le contexte :Au sein d’un centre financier, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l’excellence de l’expérience client. Il contribue au développement du chiffre d’affaire tout en maitrisant les risques bancaires.
Les missions :Accueillir et prendre en charge des clients :
Vous assurez un accueil personnalisé de qualité sur l’ensemble des canaux à distance (téléphone, mail…)
Vous réalisez les opérations demandées par le client (informations, opérations de gestion,….) et mettez à jour les fiches clients
Vous développez l’autonomie du client en l’accompagnant sur les outils digitaux à sa disposition (banque en ligne, signature électronique…)
Fidéliser les clients et développer le chiffre d’affaires sur des produits bancaires simples et complexes :
Vous prenez en charge les différentes typologies de clients (client patrimonial, client grand public…) et identifiez leur potentiel commercial en fonction de leur besoin et potentiel
Vous assurez la souscription des produits et services bancaires simples et complexes
Vous apportez conseil sur les produits d’assurance vie
Respecter la réglementation bancaire et financière :
Vous respectez les règles déontologiques de La Banque Postale et la réglementation applicable au domaine de l’assurance
Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de protection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
Participer à l’entraide :
Vous fournissez à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à bien les activités du centre financier
Vous êtes en appui de votre manager de proximité
-
Conseiller Bancaire à Distance en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
-
Conseiller Bancaire à Distance H/F
il y a 3 jours
MARSEILLE, France Formaposte Sud-Est Temps pleinAu sein d'un centre financer, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaires tout en maitrisant les risques bancaires.Les missions :ACCUEILLIR ET PRENDRE EN...
-
Conseiller bancaire à distance
Il y a 2 mois
Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
-
Conseiller bancaire à distance
il y a 1 semaine
Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
-
Conseiller bancaire à distance
Il y a 2 mois
Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
-
Conseiller Bancaire à Distance H/F
il y a 3 jours
MARSEILLE, 13000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud-Est Temps pleinAu sein d'un centre financer, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaires tout en maitrisant les risques bancaires.Les missions :ACCUEILLIR ET PRENDRE EN...
-
Conseiller bancaire à distance
Il y a 2 mois
Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
-
Conseiller Bancaire à Distance en Alternance H/F
il y a 3 jours
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France LA POSTE GROUPE Temps pleinLa Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer un diplôme de niveau Bac +3 et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire à distance (H/F). Vos missions au sein du Centre de Relation et Expertise Client La Banque Postale :Accueillir et prendre en charge des clients sur...
-
Conseiller bancaire à distance
il y a 2 semaines
Marseille 13, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
-
Chargé de Clientèle Bancaire à Distance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et...
-
Chargé de Clientèle Bancaire à Distance
il y a 1 semaine
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Rejoindre le Groupe La Poste en tant que chargé de clientèle,...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
-
Conseiller(E) Bancaire en Ligne
il y a 4 semaines
Marseille, France AKTISEA Temps pleinAktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille (13).** En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne...
-
Conseiller bancaire à distance
Il y a 2 mois
Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pe
-
Conseiller Bancaire
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
-
Conseiller bancaire de proximité
il y a 1 semaine
Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux...
