Conseiller(E) Bancaire en Ligne

il y a 3 semaines


Marseille, France AKTISEA Temps plein

Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F**

Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille (13).**

En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale.

**Vos missions**
- Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit)
- Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques ).

Pour les réaliser, on vous assure que **votre sens relationnel et commercial** seront vos meilleurs atouts

**Les + du métier**: Un poste tremplin**
- Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non).
- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
- Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de notre client.

**_Les + de notre client :_**
- _Télétravail_
- _Avantages CSE_
- _Équipe dynamique et aux expertises multiples_
- _Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise_
- _Parcours évolutif dans l’entreprise et dans le groupe_
- _Avantage tarifaire salarié(e)_
- _Allocation mobilité durable (si transport en vélo)_
- _Chèque Cesu (si parent)_

Niveau d'études minimum **Bac**

Expérience **débutant à 2 ans**

Formation / Spécialisation:

- Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel.
- Esprit commercial et dynamisme
- Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
- Rigueur et goût du challenge

expérience débutant à 2 ans

**Votre profil**:

- Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel.
- Esprit commercial et dynamisme
- Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
- Rigueur et goût du challenge

Sandra, notre chargé(e) de sourcing est également joignable au **04.22.53.79.02.**

Nous vous attendons



  • Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller bancaire en ligne - H/F-** **Marseille (13)** « Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de bien servir nos clients » ServiceClient #Complémentarité #Ecoute Le Service Client BNP Paribas recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne à Marseille **Sur le terrain, ça donne quoi ?**: Vous réceptionnerez les appels de nos...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...


  • Marseille 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...


  • Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...


  • Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...

  • Conseiller en Ligne

    il y a 1 mois


    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller En Ligne - Assurances H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en...

  • Conseiller bancaire en ligne

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

    Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL. MissionsVous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

    Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation. Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.Vous êtes le tout premier...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Conseiller Bancaire Proximité (H/F) - 12 mois** **Poste basé à l'agence de Hyères, à pourvoir à compter de septembre 2024** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Marseille, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...


  • Marseille, France Bruce Temps plein

    **Description du poste** **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèles commerciaux H/F**_, à Marseille (13) !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de...


  • Marseille, France Bruce Temps plein

    **Description du poste** **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèles commerciaux H/F**_, à Marseille (13) !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de...