Assistant commercial
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Description du poste
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant commercial Hôpital à Lyon 7ème (H/F)
- Prise en charge des contacts téléphonique clients :
- (60 à 100 appels décrochés par jour)
- Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes).
- Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisations du problème par création d'avoir ou de commande de régularisation
- Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases de données SAP et Sales Force.
- Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours
- Information sur nouveaux produits
- Prise en charge des demandes clients par retour de mail
- Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques (50 commandes saisies par jour etc.)
- Suivi commercial :
- Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers.)
- Envoi des récapitulatifs annuels clients
- Gestion du Recouvrement (en fonction de l'activité) : Traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit
- Bac/Bac 2 (assistanat /gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
- Connaissance de SAP, Sales Force, Excel et traitement de texte
- Capacité à gérer les urgences, et à traiter les priorités dans l'intérêt du client
- Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : 8h30/17h30)
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Assistant Commercial
Il y a 11 heures
Lyon, Rhone-Alpes, France XEFI Temps plein 26 400 € - 36 000 € ContratSi nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance".📈 Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait...
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Assistant Commercial h/f
Il y a 11 heures
69001 Lyon, Rhône, France Isor Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Le Groupe ISOR, entreprise familiale fondée en 1968, compte aujourd’hui plus de 11 500 collaborateurs et s’appuie sur un réseau de 57 implantations réparties dans toute la France. Reconnu pour son expertise et son exigence, ISOR se positionne parmi les 6 premiers acteurs nationaux du secteur de la Propreté et des...
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Assistant commercial
Il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET Temps pleinInformations générales Entité du groupe Onet Nos 7000 collaborateurs protègent de nombreux sites industriels, tertiaires, de transport et évènementiels en France. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leurs risques, et déployons des...
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Assistant commercial
Il y a 11 heures
Cournon d'Auvergne - Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63), Auvergne-Rhône-Alpes, France Aftral Temps plein 27 300 € - 28 000 € ContratInformations générales Entreprise Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses...
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Assistant Administratif et Commercial
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Attevio Temps plein 24 000 € - 27 600 € ContratPrésentation de la sociétéChez ATTEVIO, nous accompagnons les entreprises et les talents ensemble vers la bonne trajectoire.Notre client est une entreprise reconnue dans son secteur d'activité, qui évolue dans un environnement technique et commercial exigeant. Afin d'accompagner son développement, il recherche un Assistant Administratif et Commercial...
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Apprenti Assistant commercial
Il y a 11 heures
Cournon d'Auvergne - Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63), Auvergne-Rhône-Alpes, France Aftral Temps plein 9 € CDIInformations générales Entreprise Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses...
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Assistant(e) Commercial(e)
Il y a 2 jours
Lyon, Rhône, France lePERMISLIBRE Temps plein 27 000 € ContratVous aimez la relation client et les environnements dynamiques ?En tant qu’Assistant commercial lePERMISLIBRE, vous êtes le premier contact des futurs candidats au niveau national : vous les conseillez, les accompagnez dans leur parcours permis et développez activement votre portefeuille clients.Vos missions au quotidien :Présenter clairement le...
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Assistant commercial
Il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFC Temps pleinEntreprise :L’EFC, fondé en 1945, est le premier centre de formation à distance en comptabilité. Depuis sa création, il forme chaque année plusieurs milliers d'apprenants. L'EFC est le 1er centre de formation en comptabilité à avoir reçu la qualification OPQF, une récompense de son professionnalisme, de la qualité de ses cours et de la...
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Assistant commercial
Il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre...
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Assistant Commercial H/F
Il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sas Esallia Télétravail Temps plein 15 € CDIDescription de l'offre d'emploiEsallia recrute un nouveau prestataire !Actuellement, nous développons notre propre gamme d'épicerie fine, conditionnée par des personnes en situation de handicap et fabriquée en France de façon artisanale.VOTRE MISSION - Assistant commercial & gestion de plannings10h/semaine à réaliser en 100% télétravail, du lundi au...
