Conseiller Clientèle Sinistres

il y a 1 semaine

Nanterre, France Ayvens Temps plein

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, offrant une gamme de services incluant la location longue durée, les abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales de mobilité. Ayvens s'adresse aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu'aux professionnels et aux particuliers. Avec 14 500 employés et une flotte de 3,4 millions de véhicules dans le monde, dont plus de 500 000 véhicules électriques, Ayvens ouvre la voie vers la neutralité carbone et se positionne à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité. Société Générale est l'actionnaire majoritaire d'Ayvens. Au cœur de la Direction des Services et Opérations, le pôle Gestion des Sinistres assure l’instruction globale des dossiers sinistres automobiles du groupe Ayvens France. Rattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes : Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l’Entreprise. Gérer un portefeuille de sinistres de l’ouverture jusqu’à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours…) Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts Auto, les garages et autres interlocuteurs. Contribuer à la maîtrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu’à la satisfaction des clients. Et si c’était vous ? Vous êtes au minimum diplômé(e) d’un bac+2 type BTS ou autre et justifiez d’une expérience réussie dans le secteur de l’assurance et/ou de l’assistance. Vous êtes doté(e) de capacités à écouter, présenter et argumenter une position tant à l’écrit qu’à l’oral. D’un très bon relationnel, vous savez également faire preuve d’esprit d’équipe. Vos sens du service, de l’écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées. D’une nature organisée, vous maîtrisez les outils bureautiques. 19 jours de RTT/an Primes de participation et d’intéressement Poste basé au pied du RER A/Ligne L Nanterre‑Université Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel Télétravail Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne Notre engagement en matière de diversité, avec des actions telles que : Mission Handicap, partenariat avec l’Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s’Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l’inclusion. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Clientèle Sinistres

    il y a 1 semaine

    Nanterre CityLife, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Au cœur de la Direction des Services et Opérations, le pôle Gestion des Sinistres assure l'instruction globale des dossiers sinistres automobiles du groupe Ayvens France.Rattaché(e) au Chef de...

  • Rédacteur sinistres

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    du posteIntitulé du posteRédacteur sinistres - expertise médicale H/FDescription de la missionVotre mission si vous l'acceptez.Au sein de la Direction Collectives et plus précisément au sein du service médical collectives, vos missions seront les suivantes:Respect des règles et des procédures (contractuelles, légales, …) en matière de sélection...

  • Gestionnaire sinistre

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Accueille les sociétaires qui déclarent leur sinistre par téléphone, contrôle les garanties, détermine les responsabilités, enregistre leur dossier, les conseille et les informe, mandate les experts, délivre les prises en charge et réclame les pièces nécessaires à la gestion.Vérifie et valide les dossiers...

  • Stage - Conseiller Indemnisation Sinistres

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092211 Type de contrat Stage Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: - AXA France est à la recherche d'un(e) Conseiller indemnisation sinistres internationaux F/H en stage pour contribuer activement à...

  • Rédacteur sinistres

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe...

  • Rédacteur Sinistres H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Groupe Actual Temps plein

    - Garantir l'étude, le suivi et la gestion administrative des dossiers de sinistres. - Offrir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations des clients et des partenaires. - Contribuer à la réalisation de reportings d'activités nécessaires au pilotage de l'équipe. - Remonter les informations à la hiérarchie et alerter en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France DOC'UP Temps plein

    DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d’améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Charge de Gestion de Sinistres Corporels Graves

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Gan Assurances Temps plein

    Vous aimez gérer des dossiers de sinistres à fort enjeu financier, ce poste pourrait vous intéresser ! Passionné(e) par votre travail et prêt(e) à relever des défis, nous voulons vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise ses employés et qui offre un environnement de travail stimulant, une culture...

  • Gestionnaire de sinistres en assurance-vie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Gestionnaire de sinistres en assurance-vie H/F – CDI – La Défense – 36k€ annuel + avantages – Assurance-vie, Retraite, Gestion de patrimoine. La division Banque et assurance de notre bureau parisien recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite,...

  • Rédacteur sinistres

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Groupama Temps plein

    Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la Direction Collectives et plus précisément au sein du service médical collectives, vos missions seront les suivantes: Respect des règles et des procédures (contractuelles, légales, …) en matière de sélection des risques - Procéder sous l'angle médico-contractuel à l'étude des dossiers sinistres sur...