RESPONSABLE QUALITE CLIENTS H/F

il y a 7 jours

Ollioules, France EXPERT MANAGER Temps plein

Rattaché (e) à la Direction Qualité et Progrès, vous aurez pour missions : Contribue à la connaissance du client et à la diffusion de la culture client Rédige ou met à jour le PAQ sur son périmètre Rédige ou met à jour le PCC du lot de programme Adapte et complète si besoin le processus de traitement des NC, demandes de dérogation et traitement des réclamations client Etablit la déclaration de conformité interne pour son Entité, et contribue à l'acceptation du produit par le client Contribue à la préparation des revues et réunions avec le client Contribue à l'élaboration et la mise en oeuvre de plan d'actions pour améliorer la satisfaction du client Vérifie et vise les livrables à destination du client Pilotage de l'assurance qualité Met en oeuvre la stratégie, mesure et présente les résultats qualité de son/ses programmes, détermine les actions requises par les résultats Réalise les actions de surveillance de son périmètre Identifie les risques pour déterminer les alertes à remonter vers son manager Elabore des plans de mitigation et des plans d'amélioration sur la base de son analyse de la situation qualité du lot de programme (risques, résultats des indicateurs...) Décide de la mise en oeuvre les outils et méthodes qualité sur son lot de programme (8D, QRQC, AMDEC, VSM, etc.), conseille les collaborateurs dans leur réalisation et en assure le suivi, en lien avec le réseau Qualité Pilote le retour d'expérience qualité sur son périmètre et contribue au retour d'expérience qualité du programme Suivi de projet Conseille pour contextualiser le référentiel dans les plans du lot de programme en déclinant les dispositions de niveau programme, anticipe les besoins de mise à jour des plans du lot de programme Anticipe et contribue à la préparation des revues et réunions internes Contribue à la définition de critères de franchissement des revues et jalons Conseille les pilotes de revues internes pour leur préparation et garantit le respect des conditions de franchissement Suit la réalisation des actions et réserves issues de revues Contribue à définir et décline la stratégie pour le suivi qualité des achats sur son lot de programme, en lien avec la DQF S'assure de la déclinaison des exigences au juste besoin par le prescripteur dans les documents de type cahier des charges, pour les fournisseurs de son périmètre Contribue si besoin au suivi des fournisseurs et à la préparation des acceptations quand les achats ne sont pas évalués comme critique. Poste - Missions & Profil De formation Bac+5 ou équivalent avec 5 ans d'expérience minimum dans le domaine de la qualité Vous maitrisez le domaine de la qualité dans les activités du développement logicielVous disposez de qualité de rigueur, autonomie et aisance relationnelle L'entreprise Expert & Manager recherche pour son client, un (e) RESPONSABLE QUALITE CLIENTS H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Qualite Clients

    il y a 6 jours

    Ollioules, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) **RESPONSABLE QUALITE CLIENTS H/F,** dans le cadre d’une mission d’intérim de longue durée. Le poste est basé à Ollioules. **Rattaché (e) à la Direction Qualité et Progrès, vous aurez pour missions**: **1. Satisfaction client** - Contribue à la connaissance du client et à la diffusion de la...

  • Responsable Qualité Client

    il y a 7 jours

    Ollioules, France EXPERT MANAGER Temps plein

    Une entreprise du secteur qualité recherche un(e) Responsable Qualité Clients pour une mission d'intérim de longue durée à Ollioules. Vous serez chargé(e) de piloter l'assurance qualité, de rédiger des documents de conformité, et d'assurer la satisfaction client via des actions concrètes. Le poste nécessite une formation Bac+5 et 5 ans...

  • Responsable Qualite Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Ollioules, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché (e) à la Direction Qualité et Progrès, vous aurez pour missions : 1. Satisfaction client - Contribue à la connaissance du client et à la diffusion de la culture client - Rédige ou met à jour le PAQ sur son périmètre - Rédige ou met à jour le PCC du lot de programme - Adapte et complète si besoin le processus de traitement des NC,...

  • ingenieur qualite client secteur naval

    il y a 2 semaines

    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries NAVAL vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) INGENIEUR QUALITE CLIENT secteur naval (H/F) Au sein de nos équipes projets, vous...

  • Manager Magasin Parfumerie – Leadership

    il y a 7 jours

    Ollioules, France NOCIBE Temps plein

    Une enseigne de parfumerie recherche un Responsable de Magasin F/H à Ollioules. Vous aurez la responsabilité d'animer une équipe passionnée et d'assurer la satisfaction client tout en atteignant les objectifs de vente. Votre expérience en gestion d’équipe et votre capacité à développer des relations clients seront essentielles. Nous offrons un...

  • Secrétaire Médicale Coordinatrice

    il y a 1 semaine

    Ollioules, France Polyclinique H. Malartic Temps plein

    Notre établissement, acteur majeur dans le monde de la santé, recherche une secrétaire médicale coordinatrice (H/F) pour intégrer son équipe à l'Espace Soin de Soi, service de la Polyclinique H. MALARTIC. Cet espace a pour objectif d'offrir un large choix de pratiques en médecine douce et également en médecine et chirurgie esthétique. Nous...

  • Commis de Cuisine

    il y a 4 jours

    Ollioules, France Polyclinique H. Malartic Temps plein

    La Polyclinique H. Malartic, clinique médico-chirurgicale, située à Ollioules, propose les spécialités suivantes : chirurgie urologique, chirurgie viscérale, orthopédie et traumatologie, neurochirurgie du rachis, médecine polyvalente (médecine interne et dermatologie), gastroentérologie, ophtalmologie, stomatologie, ORL, esthétique, radiologie...

  • Aide Soignante de Nuit

    il y a 2 jours

    Ollioules, France POLYCLINIQUE H. MALARTIC Temps plein

    La Polyclinique H. Malartic, clinique médico-chirurgicale, située à Ollioules, propose les spécialités suivantes : chirurgie urologique, chirurgie viscérale, orthopédie et traumatologie, neurochirurgie du rachis, médecine polyvalente (médecine interne et dermatologie), gastroentérologie, ophtalmologie, stomatologie, ORL, esthétique, radiologie...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Ollioules, France POLYCLINIQUE H. MALARTIC Temps plein

    Vous serez principalement affecté à la Pharmacie de l'établissement pour réceptionner/ déballer les commandes et serez amené à vous déplacer dans différents hôpitaux de l'aire toulonnaise pour réceptionner des médicaments, c'est pourquoi un permis B en cours de validité est impératif. Vous aurez également en charge la gestion des archives de...

  • Chargé Des Ressources Humaines Et Paie

    il y a 6 jours

    Ollioules, France Polyclinique H. Malartic Temps plein

    **À propos du poste** Le Pôle MALARTIC constitué de 6 établissements dont la Polyclinique H. MALARTIC recherche un Chargé des Ressources humaines et Paie (H/F). Vous avez une formation supérieure (bac +3) en paie, social ainsi qu 'une expérience confirmée (au moins 5 ans) dans la gestion de paie et l'administration du personnel. Vous travaillerez...