DGDDI (DG-Réseau1) - « Data analyst » chargé(e) du traitement des données H/F

DGDDI (DG-Réseau1) – Data analyst chargé(e) du traitement des données H/F Fonction publique de l’État – Catégorie A (cadre) Description du poste 1 – Mission générale Le/la Data Analyst recruté(e) jouera un rôle stratégique en matière de suivi de l’activité et de la performance des services. Sous la supervision du chef de section, il/elle sera le référent, aux côtés de son binôme, en matière de données décisionnelles et piloter la transformation numérique du système d’information décisionnel de la douane. Il/elle dirigera, avec son binôme, les projets relatifs à la gestion des données et sera responsable de l’automatisation, de l’intégration et de l’optimisation des processus d’analyse des données, tout en favorisant une collaboration étroite avec l’ensemble des acteurs concernés. 2 – Production des données de pilotage Il/elle sera chargé(e) de produire les données nécessaires au pilotage de l’activité et au suivi des résultats des services déconcentrés. Ce travail inclura la collecte, l’analyse et l’intégration de données issues des différents applicatifs métiers de la douane (lutte contre la fraude, dédouanement, etc.). Il/elle devra anticiper et définir les besoins en matière de données et proposer des solutions d’analyse pertinentes à la direction et aux services déconcentrés. 3 – Création et industrialisation des documents décisionnels Le/la Data Analyst contribuera à la conception et à la réalisation de tableaux de bord, infographies et autres documents de visualisation des données, essentiels aux processus de décision. Ce travail sera réalisé principalement via Excel et Tableau, avec traitement et préparation des données dans Tableau Prep. En binôme avec le second data analyst, il/elle sera l’interlocuteur et référent pour les demandes de visualisation, évaluant la faisabilité et l’impact sur les productions existantes. 4 – Pilotage du projet de refonte du système d’information décisionnel En tant que leader technique, le/la Data Analyst définit les règles de gestion des indicateurs d’activité et de performance, et met en place les traitements de données dans Tableau. Il/elle coordonne les travaux de recette et apporte un appui technique aux équipes projet, en collaboration avec la sous‑direction des systèmes d’information, les prestataires extérieurs et les comités de suivi. 5 – Référent pour l’équipe et les utilisateurs En binôme avec le second data analyst, il/elle jouera le rôle crucial de référent pour la section "performance" et pour l’ensemble des utilisateurs de l’outil décisionnel Tableau. Il/elle sera responsable de la formation, du soutien technique et de l’adoption fluide des outils décisionnels, répondant aux demandes liées aux données et à la visualisation avec réactivité et pédagogie. 6 – Automatisation et amélioration continue Il/elle automatisera les productions de tableaux de bord et autres rapports afin de réduire les délais de production et d’améliorer la performance du service, en proposant des solutions innovantes pour simplifier et accélérer la collecte, l’analyse et la restitution des données. 7 – Formation et accompagnement des utilisateurs En tant que référent technique, il/elle assurera la formation et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des outils décisionnels, en suivant les utilisateurs de façon personnalisée pour les aider à maîtriser les fonctionnalités. Conditions d'exercice particulières Possibilité de travail en équipe, temps partiel possible, télétravail (2 jours par semaine). Description du profil recherché Compétences et qualifications requises - Expertise technique en analyse et traitement des données, maîtrise avancée d’un outil de data visualisation. - Connaissance de SQL et d’un langage d’analyse (Python) appréciée, non prérequis. - Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire. - Forte capacité d’analyse, de synthèse et de structuration des données, rigueur dans la gestion de projets complexes. - Bonne connaissance des systèmes d’information douaniers et des métiers de la douane (lutte contre la fraude, dédouanement). - Polyvalence, réactivité, goût de l’innovation, excellente capacité à travailler en équipe. Exemples de dossiers traités récemment / prochains : Reconstitution et automatisation d’indicateurs de performance douaniers dans Tableau. Automatisation du tableau de bord mensuel via Tableau. Création de tableaux de bord dans Tableau pour le pilotage des services. Compétences CONNAISSANCES – Conduite et gestion de projet CONNAISSANCES – Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication SAVOIR-FAIRE – Concevoir un projet, une démarche SAVOIR-FAIRE – Expertiser SAVOIR-FAIRE – Fiabiliser SAVOIR-FAIRE – Rechercher des données, des informations SAVOIR-FAIRE – Travailler en équipe SAVOIR-ÊTRE – Avoir l’esprit d’équipe SAVOIR-ÊTRE – Être persévérant SAVOIR-ÊTRE – Être rigoureux SAVOIR-ÊTRE – Sens de l’innovation/Créativité Niveau d'études minimum souhaité Niveau 7 – Master/diplômes équivalents Niveau d'expérience minimum requis Confirmé Informations complémentaires L. 332-2 du Code général de la fonction publique Localisation du poste 11 Rue des deux communes, 93100 Montreuil Contact Laure SALAÜN, cheffe de bureau – 06 44 55 55 77 / Edouard Mechitoua, adjoint – 01 57 53 41 07 Documents requis pour postuler CV + lettre de motivation. Pour les fonctionnaires : joindre également les 3 derniers comptes rendus d’entretien professionnel et le dernier arrêté de situation administrative. Pour les candidats contractuels : joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions. Directions et Services Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) #J-18808-Ljbffr