Chargé de Gestion Clientèle

il y a 1 semaine

Le Mans, France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

Chargé de Gestion Clientèle - CDD 4 mois H/FDescriptif De La MissionLe chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back avec le réseau commercial CALF, les conseillers bancaires, les partenaires, les clients : informe sur l’avancement des dossiers, relances les fournisseurs,Assiste et conseille le réseau, les clients & apporteurs d’affaires, tout particulièrement sur les montages de dossiers complexesTraite la réalisation des dossiers de financement transmis (suivis, mises en loyer parfaite, décaissements), et les demandes clients ou partenaires sur des actes de gestion SAV, dans le respect de nos objectifs de délais de traitementPrend en charge le traitement opérationnel des flux entrants de production et/ou des demandes au quotidienAnalyse la complétude et conformité des dossiers transmis, contrôle les données nécessaires au décaissement …Analyse et traite les demandes clients/partenaires, qu’elles soient administratives ou financières…Assure les appels téléphoniques sortants pour régulariser un dossier ou un acte de gestion dans sa complétude & conformitéAssure le traitement des appels entrants au quotidien (connexion au SVI de la gestionRespecte les procédures en vigueur dans une parfaite maîtrise des risques opérationnelsContribue à la qualité de service auprès des clients : respect des délais, qualité des écrits et des échangesContribue activement aux projets et à l’amélioration continue du service (30% de son temps d’activité)Contribue à la collaboration d’un projet de son département, à la résolution d’un irritantParticipe aux travaux d’optimisation des process de gestion internes du serviceImpulse ses idées d’amélioration de l’organisation du service et de bien être (initiatives)2 à 5 ans sur un poste relation clientSens du contact clientCapacité d'écoute et aisance relationnelle au téléphoneCapacité rédactionnelle et de synthèseSens de l'organisation, rigueur, anticipation et gestion des prioritésAutonomie, capacité d’analyse et de décision - Dynamisme, efficacité, force de proposition et d'innovationAptitudes et appétence pour des sujets d'expertiseCapacité à travailler en équipe et en transversalitéConnaissance des métiers leasing avec maîtrise des outils, serait un plus #J-18808-Ljbffr

  • Alternant(E) - Chargé(E) de Gestion Clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service le/la chargé(e) de gestion clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Dans ce cadre, le/la chargé(e) de gestion clientèle: - Entretien des relations de proximité...

  • Charge de Clientele

    il y a 5 jours

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Le Chargé de clientèle a pour mission principale d’assurer la prise en charge des demandes commerciales des clients (billetterie) mais également des réclamations de toutes natures (service clients), pour les différents évènements organisés par l’ACO ou ses partenaires. Ces missions sont réalisées au sein de l’équipe Billetterie et Service...

  • Responsable de Secteur

    il y a 5 jours

    Le Mans, France Vitalliance Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de Clientèle / Responsable de Secteur ! Au cœur de l'action, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et nos équipes d'intervenants à domicile. Votre quotidien ? Un mélange d'organisation, de relationnel et de challenge ! Vos missions: Coordination des équipes : animation et gestion des Auxiliaires de Vie...

  • Chargé de Gestion Clientèle

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Descriptif de la mission: Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires: - Entretien des relations...

  • Chargé(E) de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France AXA France Temps plein

    Au sein de notre Agence du Mans AXA BHM, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'agence **Nous recrutons : Chargé(e) de clientèle commercial(e)**: - accueillir, informer, orienter et gérer les clients et prospects de l’agence, et participer à la gestion du portefeuille de clients - contribuer activement au développement de...

  • Chargé(E) de Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Le Mans, France AXA France Temps plein

    Au sein de notre Agence du Mans AXA BHM, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'agence **Nous recrutons : Chargé(e) de clientèle commercial(e)**: - accueillir, informer, orienter et gérer les clients et prospects de l’agence, et participer à la gestion du portefeuille de clients - contribuer activement au développement de...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 4 jours

    Le Mans, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 4 jours

    Le Mans, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de service du Mans est...

  • Charge de Developpement Clientele Hospitalites

    il y a 2 jours

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction Clients et Évènements, le Chargé de développement clientèle hospitalités a pour mission de développer les ventes des Hospitalités pour les épreuves des 24 Heures Motos et des 24 Heures du Mans. Il a pour objectif de mettre en œuvre le plan de prospection et commercialiser les offres Hospitalités privées et...