Consultant Middle Office Santé H/F

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Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre Direction Service Client Entreprises, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche d'un profil Consultant Middle Office Santé F/H.

PSFI (Protection Sociale France et International) regroupe la santé, la prévoyance, la retraite et le conseil RH. Notre mission est de protéger et d'accompagner les collaborateurs de nos clients en France en leur offrant une protection sociale élargie et un conseil expert.

Responsabilités

• Répondre aux appels d’offres de gestion en collaboration avec les équipes commerciales.
• Coordonner de manière transversale les mises en gestion des contrats (affaire nouvelle ou modification).
• Assurer le suivi des portefeuilles clients qui vous seront confiés (production et analyse des rapports de gestion ; élaboration et pilotage des plans d’actions pour l’optimisation des process clients et atteinte des objectifs personnalisés clients).
• Participer à des réunions clients selon l'actualité (sur les sujets pris en charge par le Service Client Entreprise).
• Prenez en charge le déploiement de services (affiliation en ligne, exploitation DSN, …) à destination des clients entreprises : recueillir les besoins clients et les formaliser pour les adresser aux interlocuteurs internes ; piloter les actions relatives à la mise en place ; homologuer les solutions avant leur déploiement en collaboration avec la MOA et la Gestion ; assurer la conduite du changement auprès du client.
• Si votre profil le permet, gérer une partie de l'équipe (3 à 4 consultants) en coordination avec le responsable de l'équipe Service Client Entreprise Santé : organiser l'activité des consultants selon les échéances clients ; accompagner les consultants dans leur mission ; développer les compétences de l'équipe.

Profil & Compétences

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience en gestion de projets, plus particulièrement dans le déploiement de solutions à destination des clients finaux (entreprises et salariés) ainsi qu'une expérience en management d'équipe.

Vous avez un goût prononcé pour la relation client et êtes intéressés par le développement commercial.

Doté d’un bon relationnel pour assurer des missions transverses au sein de la BUPSFi, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à travailler en transversal sont de réels atouts pour ce poste. Réactif(ve), vous avez le sens de la relation client et avez déjà géré différents projets. Vous justifiez d'une excellente maîtrise d'Excel, et plus largement du Pack Office. Des déplacements professionnels sont à prévoir chez les clients.

Avantages

• Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail.
• 12 RTT par an et des congés spéciaux.
• Un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire.
• Des offres liées au Comité Social d'Entreprise.
• Des titres restaurants.
• Des perspectives d'évolutions et de développement des compétences.
• Et bien plus encore 

Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maîtrise des outils, afin de garantir l'équité salariale.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Service

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, transport, responsabilité civile professionnelle, protection sociale et conseil, et mobilité internationale ainsi que l'assurance crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d’affaires proche de 800 M€ en 2022.