Conseiller Technique Certifié
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Conseiller Technique Certifié (H/F) – SODIVA
Description de la société
SODIVA est le distributeur en Martinique des marques Citroën, DS, Alfa Romeo, Fiat et Jeep. La concession propose également à ses clients un service de vente en magasin ou à distance de pièces d’origine. L’atelier SAV opère les services d’entretien, diagnostic et réparation ainsi que la vente et le montage de pneumatiques.
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous intervenez en qualité de référent technique au sein de l’atelier afin d’assurer le diagnostic, l’analyse et la résolution des pannes complexes sur les véhicules.
Missions principales :
- Réaliser les diagnostics techniques et identifier les pannes sur les véhicules
- Effectuer les réparations électriques, électroniques et mécaniques conformément aux procédures constructeur
- Assurer le contrôle et les essais des véhicules après intervention
- Apporter un support technique aux équipes atelier sur les problématiques complexes
- Utiliser les outils de diagnostic et les documentations techniques constructeur
- Garantir la qualité des interventions ainsi que la satisfaction client
- Veiller au respect des normes de sécurité et des standards après-vente de la concession
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac Pro Maintenance des Véhicules Automobiles ou d’un BTS Maintenance des Véhicules
- Une certification constructeur (niveau 411) serait appréciée
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en atelier ou concession automobile
- Bonne maîtrise du diagnostic automobile et des systèmes électriques et électroniques
- Connaissance des outils de diagnostic et des nouvelles technologies embarquées
- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
- Bon relationnel et sens du service client
- Permis B valide requis
Localisation Martinique
