Assistant(e) SAV
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Intitulé : Assistant(e) administratif(ve) SAV / Relation client - Vente & Suivi commandes- Gestion des appels entrants, prise de commandes par téléphone, sortie des commandes, transmission à la préparation, Conseils clients sur la méthode, accompagnement et suivi dans le programme par téléphone et par email, Vente et prise de commandes par téléphone, Suivi SAV : colis, transport, retours, erreurs de préparation, Suivi des avis clients et e-réputation, Back office et administratif, Compétences techniques : Bonnes connaissances informatiques (idéalement Word/excel/prestashop); Compétences relationnelles : Aisance relationnelle, écoute active, gestion des situations tendues; Répondre aux appels entrants et sortants; Excellente expression écrite; Sens commercial : Proposer sans forcer, orienté besoin client; Savoir être : Autonomie, rigueur, priorisation, fiabilité; Esprit d'équipe, communication fluide en open space; Gestion du stress et des pics d'activité.
Type de contrat CDD - 6 Mois.
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée.
Travail durant les vacances scolaires.
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité.
Horaires de travail rythme journée base 35 heures, modulable selon activité (heures supplémentaires à prévoir). Contrat jusqu'au 28/02/2027. Opportunité possible ensuite.
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2115.0 Euros sur 12 mois
- Complémentaire santé
- prime annuelle
Expérience
- 12 Mois Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Gérer l'accueil téléphonique
- Utiliser les outils numériques
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d’activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
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Assistant administration des ventes
Il y a 2 heures
Aigrefeuille-d'Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France Crit Temps pleinEntreprise :CRIT La Rochelle recrute pour son client, acteur reconnu de l'industrie nautique, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Vous aimez le contact, la coordination et les environnements où les journées ne se ressemblent pas ? Ce poste est fait pour vousDescription du poste :Au sein des équipes,...
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Conseiller Immobilier Indépendant h/f
Il y a 17 heures
Saint-Médard-d'Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France Declic Immo 17 Temps pleinDÉCLIC IMMO 17 Intégrez le 1er réseau national de centres immobiliers départementaux : DECLIC IMMO. Le concept est simple : Un centre immobilier dédié à vos projets, véritable lieux d’échange, de rencontre et de travail. Une équipe compétente et disponible. Des mandataires formés tout au long de...
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Assistant SAV
Il y a 3 semaines
Aigrefeuille-d'Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France CETOFINE 21 Temps pleinCETOFINE 21 recherche un Assistant administratif SAV / Relation client pour assurer le suivi des commandes, la facturation et la relation client sur téléphone et email. Vous prendrez les commandes, conseillerez les clients et gérerez les retours et les suivis.Le poste est en CDD de 6 mois, 35 h/semaine, avec travail en journée et une perspective possible...
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Assistant / Assistante de direction
Il y a 7 jours
Saint-Sauveur-d'Aunis, Poitou-Charentes, France SOL'ID AGENCEMENT Temps pleinPoste d'assistant(e) de direction polyvalent(e) pour notre entreprise, dans le domaine de l'agencement. Nous recherchons une personne capable de prendre en charge notamment la saisie de devis simples, la coordination et la planification des chantiers, le suivi des approvisionnements et des commandes, ainsi que la gestion des différents...
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Agent d'entretien/propreté
Il y a 6 heures
Aigrefeuille-sur-Maine, Pays de la Loire, France Domaliance Temps pleinEntreprise :Domaliance Clisson fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 381 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération sont les moteurs de...
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ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F
Il y a 2 semaines
Aigrefeuille-d'Aunis, Poitou-Charentes, France Crit Temps pleinVotre rôle sera essentiel pour assurer le bon suivi des commandes et la circulation des informations entre les différents services. Vos principales missions seront : Saisir et suivre les commandes et contrats ; Travailler en lien étroit avec les commerciaux ; Coordonner les informations avec le service logistique, notamment concernant les départs de...
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ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES H/F
Il y a 2 semaines
Aigrefeuille-d'Aunis, Poitou-Charentes, France CRIT LA ROCHELLE Industrie Transp-Log Temps pleinVotre rôle sera essentiel pour assurer le bon suivi des commandes et la circulation des informations entre les différents services. Vos principales missions seront : Saisir et suivre les commandes et contrats ; Travailler en lien étroit avec les commerciaux ; Coordonner les informations avec le service logistique, notamment concernant les départs de...
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Aide ménager.e
Il y a 2 semaines
Aigrefeuille, Occitania, France VIVASERVICES Temps partiel 1 700 € - 2 300 € CDDVIVASERVICES TOULOUSE Soyons fiers de notre métier ! Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous...
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Aide ménager.e
Il y a 3 semaines
Aigrefeuille, Midi-Pyrénées, France VIVASERVICES - Toulouse Est Temps pleinNous recherchons un (e) assistant (e) ménager (e) en CDI intervenant sur la périphérie de Toulouse Est pour prendre soin du domicile des familles nous faisant confiance : Aérer, ranger, nettoyer (dépoussiérer, aspirer, laver) et selon vos compétences, faire du repassage. En rejoignant l'équipe de AIGREFUEILLE, vous bénéficierez de nombreux...
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Aide ménager.e
Il y a 3 semaines
Aigrefeuille, Midi-Pyrénées, France VIVASERVICES - Toulouse Est Temps pleinVIVASERVICES TOULOUSE Soyons fiers de notre métier ! Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous...
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Aide Ménager·e
Il y a 3 semaines
Aigrefeuille, Midi-Pyrénées, France VIVASERVICES Temps pleinNous recherchons un (e) assistant (e) ménager (e) en CDI intervenant sur la périphérie de Toulouse Est pour prendre soin du domicile des familles nous faisant confiance : Aérer, ranger, nettoyer (dépoussiérer, aspirer, laver) et selon vos compétences, faire du repassage. En rejoignant l'équipe de AIGREFUEILLE, vous bénéficierez de nombreux...
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Agent(e) d'entretien H/F
Il y a 4 semaines
Aigrefeuille-sur-Maine, Pays de la Loire, France Domaliance Clisson Temps pleinDescription de l'offre: Description de l'offre : Vous souhaitez intégrer une structure soucieuse du bien-être de ses clients et de ses employés ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien pour compléter l'équipe de notre agence Domaliance Clisson. LES MISSIONS QUOTIDIENNES QUI VOUS SERONT CONFIÉES En totale...
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Infirmier / Infirmière en soins généraux (IDE) (H/F)
Il y a 1 mois
Aigrefeuille-sur-Maine, Pays de la Loire, France MAISON RETRAITE MON REPOS Temps pleinEtablissement privé appartenant à une association à but non lucratif, l'Ehpad « Mon Repos » est situé à 20 Kms au Sud de Nantes et implanté dans la commune d'Aigrefeuille sur Maine. La capacité d'accueil est de 76 résidents, de 2 places en accueil temporaire et d'un PASA de 14 places. Poste : Rattaché à l'Infirmier(ère)...
