Gestionnaire prestations santé
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Gestionnaire prestations santé (H/F) 94 - LE KREMLIN BICETRE
Offre n° 212CTGF
Gestionnaire prestations santé (H/F)
DESCRIPTION :Être en contact téléphonique avec les adhérents afin de répondre et orienter sur les démarchesadministratives pour donner suite à des soins. Veiller à la satisfaction des adhérents par la qualité duservice rendu (remboursements et renseignements). S'assurer de l'exactitude de toutes les saisies ourenseignements sortant de la salle décompte.Vos Missions :- Effectuer les remboursements de frais de santé aux assurés et aux professionnels de santédans le respect des procédures en vigueur dans le cadre du contrôle interne.- Prendre en charge l'analyse et le paiement des dossiers télétransmis par la sécurité sociale.- Assurer un suivi spécifique sur les dossiers en litige.- Identifier et transmettre les demandes nécessitant l'intervention de votre manager ou d'unautre service de l'entreprise (autres équipes de gestion, service juridique, service comptabilitéetc.)- Etablir les devis demandés par les assurés ou les professionnels de santé.- Réclamer des informations complémentaires (attestations de remboursements, décompte dela sécurité sociale ou de la première mutuelle,...)Nous souhaitons :- Sens du service client- Motivation / Esprit d'équipe- Rigueur- Esprit analytiqueNous vous aiderons à développer votre compétence grâce un accompagnement managérial.Nous favorisons un esprit d'équipe où vous travaillerez avec des collègues talentueux.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Primes : 3000 brut/annuel (assiduité/objectifs)La mutuelle prend en charge 70% du contrat santé entreprise et 50% du forfait Navigo.Salaire lissé sur 13.5 mois.
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois Cette expérience est indispensable
- Bac ou équivalent
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire Cette compétence est indispensable
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Cette compétence est indispensable
- Gérer l'accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
La mutuelle des sapeurs-pompiers de Paris (MSPP) est une mutuelle du code de la mutualité,organisme à but non lucratif, qui ne verse pas de dividendes. Notre mutuelle est un acteur mutualiste de référence pour la population en lien avec la brigade de sapeurs-pompiers de Paris (BSPP) qui se structure autour de valeurs fondatrices : écoute, bienveillance et rigueur.