Téléconseiller F/H
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Téléconseiller F/H 75 - Paris 18e Arrondissement
Notre client est une société familiale dans le commerce de gros de boissons (bières, eaux, jus, sodas) auprès des collectivités, brasseries et restaurants en Ile-de-France.En tant que téléconseiller H/F, vous venez en remplacement d'un longue arrêt maladie, vous intégrez une équipe dynamique et bienveillant.Vos missions principales sont :
- Réception et traitement des appels entrants
- Emission d'appels sortants
- Prise et saisie des commandes / demandes
- Vente et conseil des produits
- Transmission des informations aux services concernés
- Suivi des demandes et relances si nécessaire
- Gestion des éventuelles réclamations de premier niveau
Lieu : Paris 18
Démarrage de la mission : ASAP pour une durée de 2 mois renouvelable 6 mois
Salaire : 2100 EUR brut mensuel sur 37h50 de lundi au vendredi de 7h30 à 16h
Compétences recherchéesaisance téléphoniquebonne écoute et reformulationrapidité et fiabilité dans la prise d'informationsbonne expression oralemaîtrise des outils informatiquesorganisation et rigueur
Vous êtes une personne dynamique, réactive, souriante et professionnelle au téléphone, patiente et organisée, capable de gérer plusieurs demandes simultanément
Vos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 38H/semaine
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24325.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétence
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
100 à 199 salariés
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