Chargé d'affaires H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France
Michael Page
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Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous intervenez tout au long du cycle de vie des contrats et assurez leur suivi dans le respect des engagements pris auprès des clients.
Responsabilités
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et à l'analyse des aspects contractuels en phase précontractuelle.
- Assurer le pilotage commercial des contrats dont vous avez la responsabilité.
- Garantir le respect des engagements contractuels, des échéances et des jalons définis.
- Élaborer les synthèses contractuelles et préparer les éléments nécessaires au lancement des commandes internes.
- Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié auprès des clients tout au long de l'exécution des contrats.
- Coordonner les différents services impliqués dans la réalisation des projets.
- Organiser les opérations de réception, de validation et de livraison en lien avec les équipes concernées.
- Anticiper et intégrer les contraintes logistiques et opérationnelles dans la planification des activités.
- Participer au traitement des réclamations et à la résolution des problématiques rencontrées.
- Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes internes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité du service rendu aux clients.
Rémunération
- Un salaire fixe compris entre 40 000 et 50 000 brut annuel.
- Un poste en contrat à durée indéterminée.