Chargé(e) de Support Services Transverses O2C

il y a 3 semaines


Albi, France Pierre Fabre Group Temps plein

Your mission Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe service Client , en charge du support aux services transverses Order-to-Cash (O2C). Ce stage offre une opportunité unique d'acquérir une expérience pratique au sein d'un grand groupe pharmaceutique et dermo-cosmétique, en contribuant à l'optimisation de nos processus O2C et en apportant un soutien essentiel à nos équipes. En tant que Stagiaire Support services transverses O2C, vos missions principales incluront : Participer à l'analyse et à l'optimisation des processus O2C : assister les équipes dans l'identification des points d'amélioration et la mise en place de nouvelles procédures pour accroître l'efficacité des flux de commande à encaissement. Réaliser un support aux utilisateurs : contribuer à la résolution des problèmes quotidiens rencontrés par les utilisateurs de nos systèmes (ERP, outils spécifiques, etc.) liés aux processus de vente, préparation‑facturation et transport. Réaliser des reporting et analyser des données : collecter, consolider et analyser les données relatives aux performances afin d'identifier les tendances et de proposer des recommandations. Mettre à jour la documentation et les procédures : participer à la rédaction et à la mise à jour des documents de référence (modes opératoires, guides utilisateurs) pour garantir la bonne application des processus. Collaborer avec les équipes internes : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et services client pour assurer la cohérence et l'efficacité des actions. Contribuer à des ateliers transverses : apporter son soutien sur des sujets spécifiques visant à améliorer la qualité de service et la satisfaction client. Les plus du stage : Missions diversifiées Gratification attractive Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration Dotations produits Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants Le stage se déroulera sur notre site Campus Chartreuse, à Castres (81). Merci d’indiquer vos dates de disponibilités dans votre CV. Who you are ? Vos compétences au service de projets novateurs. Nous recherchons un étudiant(e) en Bac+3 / 4 / 5 en École de Supply Chain, Université (gestion, finance, contrôle de gestion), ou équivalent. Compétences techniques : Maîtrise avancée du Pack Office (Excel, PowerPoint) et appétence pour les systèmes d'information (ERP, CRM). Langues : Français courant exigé. Un bon niveau d'anglais est un plus. Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et de synthèse, excellent relationnel, proactivité et capacité à travailler en équipe. Intérêt : Fort intérêt pour les processus métiers (commercial, logistique) et l'optimisation des performances. #J-18808-Ljbffr


  • Stagiaire Support O2C

    il y a 3 semaines


    Albi, France Pierre Fabre Group Temps plein

    Une entreprise pharmaceutique innovante recherche un(e) stagiaire en support des services O2C pour analyser et optimiser les processus. Vous travaillerez sur des missions variées, réaliserez des reportings et collaborerez avec différentes équipes pour améliorer la satisfaction client. Le stage est basé à Castres, avec un environnement de travail...


  • Albi, France Caf du Tarn Temps plein

    2/ Le département du service à l'allocataire Le département du service à l'allocataire est organisé de façon à refléter l'approche intégrée de la qualité de service à rendre aux allocataires du Tarn. Il est l'une des deux composantes de la direction adjointe métiers qui comporte également le département du service aux partenaires, et qui...


  • Albi, France SAPOVAL Temps plein

    CHARGE(E) D’AFFAIRES H/F - CDI TRAITEMENT DES EAUX & DECHETS L’ENTREPRISE SAPOVAL est une entreprise innovante du secteur Assainissement / Déchet / Environnement qui propose des prestations d’ingénierie et de travaux. Expert dans le domaine de la gestion des effluents & déchets organiques associés, nous accompagnons les industriels, et...


  • Albi, Occitanie, France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le...


  • Albi, France CENTRE HOSPITALIER D ALBI Temps plein

    chef de service technique/ingénieur Hospitalier (H/F) 81 - ALBIDescriptionLa Direction des fonctions supports du Centre Hospitalier d'Albi recherche son/sa futur(e) Ingénieur(e) hospitalier(e) en charge de la gestion des services techniques à temps plein, par mutation, détachement ou en CDI à compter du 1er septembre 2026. Le service est composé de : 1...


  • Albi, France ARTIFEX Temps plein

    **ARTIFEX** est une société d'ingénierie et de conseil environnemental dont le siège social est basé à Albi (81). Nous disposons également de 5 agences à Rodez (12), Montélimar (26) et Saintes (17), Clermont Ferrand (63) et Dijon (21). En pleine croissance depuis plusieurs années, nos équipes se composent actuellement d’une centaine de personnes...


  • Albi, France Pôle Emploi Temps plein

    Le poste de Chargé de projet "Ma Ville se Ligue" consiste à déployer le projet de prévention et promotion de la santé « Ma Ville se Ligue » au niveau local, en lien avec les orientations stratégiques nationales. Il élabore, gère, coordonne, met en œuvre, valorise et évalue les actions du projet "Ma Ville se ligue" auprès des publics cibles du...


  • Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise :AVEM c est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l humain. Notre raison d être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la...

  • Apprenti(E) en Service

    il y a 1 semaine


    Albi, France DEMO TEAM AFFINITY Temps plein

    Entreprise ## ✨ Rejoins l’équipe d'un restaurant à Albi ! ✨ Nous recherchons un(e) apprenti(e) en service en salle ? Au cœur d’Albi, dans un hôtel 4 étoiles et un restaurant haut de gamme, viens te former dans une ambiance élégante, conviviale et dynamique ! - * **### Tes missions (tu vas adorer !)**: ? Accueillir nos clients avec le...


  • Albi, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sacem Albi - 81, Alternance Détail du poste La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...