Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 12 heures

MandelieulaNapoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. Ce Qu’on Recherche Chez Toi Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Ce Que Tu Gagnes à Nous Rejoindre Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. Des engagements forts : Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines) 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH) Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Service Client

    il y a 10 heures

    Mandelieu-la-Napoule, France BOULANGER Temps plein

    Un détaillant d'électroménager recherche un Conseiller Service Client à temps partiel à Mandelieu-la-Napoule. Vous serez responsable d'accueillir les clients et de garantir leur satisfaction tout en gérant les encaissements et le service après-vente. Ce rôle requiert réactivité, écoute et rigueur. Vous bénéficierez d'un salaire fixe de...

  • Conseiller Expérience Client – Vente

    il y a 10 heures

    Mandelieu-la-Napoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de distribution sportive cherche à renforcer son équipe en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le poste consiste à accueillir les clients et leur offrir des expériences mémorables, tout en gérant efficacement les transactions et en contribuant à l'expérience en magasin. Les candidats doivent avoir une forte capacité relationnelle et aimer...

  • Conseiller(ère) de Vente Spécialisé(E) en

    il y a 3 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Running Conseil Mandelieu Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle implique de conseiller les clients dans leurs achats. Fonctions: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Effectuer des ventes en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients - Assurer l'encaissement et le suivi des...

  • Conseiller Service Client – Expérience Premium

    il y a 12 heures

    Mandelieu-la-Napoule, France Boulanger Temps plein

    Une grande enseigne d'électroménager à Mandelieu-la-Napoule recherche un agent de service client. En tant que membre de l'équipe, vous accueillerez les clients, gérerez les encaissements, élaborerez des solutions de financement et optimiserez le retrait des produits. Si le service client est votre force et que vous aimez travailler dans un...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** Nos conseillers en service après-vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne et contribuent à renforcer notre mission. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 jour

    La Ciotat, France Maytronics Temps plein

    **CONSEILLER(ERE) SERVICE CLIENT - LA CIOTAT (13) / CDD Saisonnier** - Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son...

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 3 jours

    La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Bienvenue chez Decathlon La Teste-de-Buch : Là où l'expérience client prend vie au rythme du BassinChez nous, la passion du commerce est un sport d'équipe qui se vive au rythme des marées et des saisons. Nous ne nous contentons pas d'encaisser un achat :nous accueillons des sportifs, nous conseillons des voisins, nous accompagnons des visiteurs.À ce...

  • Assistant Expérience Client

    il y a 4 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Couteauxduchef.com Temps plein

    Aujourd’hui Couteauxduchef a également sa première boutique physique à Mandelieu ! Un concept-store avec 3 espaces en 1 magasin : Un comptoir dédié à la coutellerie Française et Japonaise, un espace pour les ustensiles de cuisine et pâtisserie, et un atelier d’aiguisage / réparation / gravures personnalisées sur lames. Rejoindre...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 9 heures

    Mandelieu-la-Napoule, France BOULANGER Temps plein

    Conseiller Service Client CDD -25h (H/F) Temps partiel Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Notre singularité ? 🌟 Chez...

  • Esthéticien / Conseiller de Beauté (F/H)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France NOCIBE Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Esthéticien - Conseiller de beauté F/H** **CDI 35H** Mandelieu A partir du 28 Juillet en CDD évolutif en CDI Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400...