Client Operations Officer

OverviewIdentifiant (email de type : exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Client Operations Officer - Assemblées Générales H/FDescription du posteFort d'une expérience dans les métiers Titres, vous souhaitez valoriser vos compétences dans un poste sur des missions variées en transversalité.Intitulé du posteClient Operations Officer - Assemblées Générales H/FType de contratType de contrat non renseigné dans le texte d’origineDate prévue de prise de fonctionNon renseigné dans le texte d’originePoste avec managementNon préciséCadre / Non CadreCadre / Non Cadre non précisé dans le texte d’origineÉquipe et missionsVOTRE EQUIPEVous rejoignez le service Assemblées Générales du Custody. Le service est en charge du traitement des OST et des Assemblées Générales.VOS MISSIONSAu sein du service, vous prenez en charge les Assemblées GénéralesLe suivi des prestations réalisées par les sous-traitants sur l’ensemble des marchésL’analyse des positions clients concernéesLa création et la diffusion des pré-annonces et annonces aux clientsLe contrôle des réponses des clients et le blocage des positions si nécessaireLe respect des « deadlines » dépositaires, correspondants et émetteursLa demande auprès des centralisateurs et émetteurs des cartes d’admission aux AGLa gestion du paramétrage des comptes clientsBénéfices pour vousConnaissance d’un métier au cœur de l’activité économique des sociétésMissions variées grâce à des interactions avec les clients, les prestataires externes et les différents acteurs de CACEIS Collaboration avec les différentes équipes du département Custody et des échanges avec les dépositaires et les centralisateursLes 5 bonnes raisons de nous rejoindreUn centre d'expertise qui facilite la mobilité de ses collaborateurs au sein du Groupe CACEIS et du Groupe Crédit Agricole SADes relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEISDes relations externes, locales et internationales qui renforcent l’orientation clientUne activité en évolution constante qui développe des compétences et un enrichissement permanentUn fort esprit d'équipe et un environnement bienveillant avec accompagnement à la réussiteVOS AVANTAGES #WorkAtCACEIS84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTTRémunération globale attractive90% de remboursement du pass Navigo ou forfait mobilités durablesAutres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)Localisation du posteZone géographique / Ville non renseignées dans le texte d’origineCritères candidatNiveau d'études minimumBac + 5 / M2 et plusFormation / SpécialisationVous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +5 avec une spécialisation en Banque/Finance.Niveau d'expérience minimumExpérienceVous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans dans les métiers TitresCompétences recherchéesVous êtes autonome, organisé, rigoureux et réactif.Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.Vous avez un bon esprit d'équipe et savez travailler en toute autonomie.Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront des atouts pour réussir à ce poste.Outils informatiquesVous maîtrisez les outils informatiques suivants :Pack Office : bonne maîtriseLa maîtrise avancée de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)Informations généralesEntité: CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Entité et contexteCACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr