Responsable Delivery Salesforce F/H

il y a 1 jour

Bouguenais, France 4CAD Group Temps plein

4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 650 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada. Nous cultivons depuis toujours la proximité. Celle d’une entreprise à taille humaine créée par des passionnés pour des passionnés, faisant rimer numérique et interaction entre les collaborateurs. Solidaires et engagés, la culture d’entreprise chez 4CAD Group c’est surtout un état d’esprit résumé en une communauté : LES CONNEXATEURS. Votre rôle Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Delivery Salesforce afin de piloter la qualité des projets CRM, garantir la performance opérationnelle et accompagner la transformation de nos méthodes et outils. Ce rôle clé s’inscrit au cœur de notre stratégie client et nécessite une vision transverse, orientée résultats et conduite du changement. Vos missions Piloter la qualité et les engagements Assurer la qualité des livrables CRM et le respect des engagements contractuels. Garantir l’application et l’évolution de la méthodologie projet. Conduire les transformations organisationnelles et outils Co‑définir et mettre en œuvre les évolutions de process, méthodes et outils au sein du groupe. Superviser des chantiers structurants (ex. 4CADCLIENT, KANTATA, WIKI). Mesurer la performance et la rentabilité Suivre la qualité des productions et assurer la facturation client. Piloter la marge service et veiller à la rentabilité globale du delivery CRM. Manager des managers Organisation : accompagner vos relais managériaux dans la structuration de leurs périmètres (build et run). Compétences : définir les plans de montée en compétences et développer l’expertise des équipes. Conduite du changement : insuffler une dynamique de transformation et d’adaptation continue. Travailler en transverse Collaborer étroitement avec les autres responsables de segment et l’équipe CONNEX. Développer des synergies fortes avec la direction de l’innovation (Produit CRM, R&D, Support à la vente). Profil recherché Expérience confirmée en gestion de delivery, idéalement dans l’univers CRM. Solide expérience en management de managers et conduite du changement. Excellentes compétences en pilotage de la performance et suivi financier. Capacité à travailler en transverse et à fédérer des équipes autour d’objectifs communs. Esprit structuré, orienté résultats, avec une forte culture de la qualité et du client. Nous mettons en place un cursus d’intégration et de formation adapté à chaque poste pour faciliter votre réussite dans ce nouveau challenge. 15è au sein du classement « Best Workplaces » France en 2024, 4CAD Group a renouvelé sa certification « Great Place To Work » en 2025. La diversité, sous toutes ses formes, est une richesse et nous nous engageons à la promouvoir. L’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Saint-Herblain, Pays de la Loire, France #J-18808-Ljbffr

  • Project Manager Salesforce

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France 4CAD Group Temps plein

    **4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice** Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 450 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada....

  • Architecte Solution Delivery PLM F/H

    il y a 1 jour

    Bouguenais, France 4CAD Group Temps plein

    4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 650 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada....

  • Manager des Chefs de Projets H/F

    il y a 1 jour

    Bouguenais, France 4CAD Group Temps plein

    4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 650 collaborateurs en France, en Suisse et au Canada. Nous...

  • Responsable Projets

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Responsable Projets

    il y a 2 heures

    Bouguenais, France GROUPE PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Lead Dev CRM

    il y a 5 jours

    Bouguenais, France 4CAD Group Temps plein

    **4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice** Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l’optimisation de la relation client, notre mission est de construire l’industrie de demain grâce à l’expertise de nos 580 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada :...

  • Responsable Restauration H/F

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, France Aboutir Emploi Temps plein

    L'agence Aboutir Emploi recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable resauration (H/F) situé secteur St Aignan de Grand lieu. Vos missions : vous êtes responsable de la gestion financière de votre activité : de la relation avec les fournisseurs, à la gestion des stocks dans le respect des normes HACCP, tout en travaillant les plannings du...

  • Stagiaire - Assistant Commercial (H/F)

    il y a 5 jours

    Bouguenais, France Bouygues Temps plein

    Stage Assistant commercial (H/F) L’entreprise EQUANS (groupe Bouygues) est un leader mondial du secteur des énergies et services implanté dans 20 pays, avec 90 000 collaborateurs travaillant sur 5 continents et un chiffre d’affaires annuel de plus de 17 milliards d’euros. Rejoins le pôle de la sécurité incendie, au sein de l’agence de Bouguenais...

  • Responsable Paie H/F

    il y a 1 jour

    Bouguenais, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Responsable Paie H / F A Apprentis d’Auteuil, fondationcatholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ del’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre àchaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à noscollaborateurs la possibilité de travailler et...

  • Responsable d'affaire

    il y a 1 jour

    Bouguenais, France VINCI FACILITIES LOIRE OCEAN Temps plein

    Offre n° 201PWVYResponsable d'affaire (H/F) 2024 : 20.4 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 102 600 collaborateurs // 2100 entreprises // 61 pays // www.vinci-energies.comVINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux...