Technicien Helpdesk IT
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So’One recherche un agent support informatique pour Belfort. Après une formation interne, vous prendrez en charge les demandes utilisateurs par téléphone et e-mail, effectuerez un diagnostic à distance et créerez des tickets pour assurer leur clôture.
Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’usage des équipements et applications métiers, avec une formation et un accompagnement personnalisé. Télétravail partiel possible selon conditions.
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