Gestionnaire administratif

Offre n° 201KPGQ Gestionnaire administratif / Administrative du Diplôme de Compéte (H/F) Le Service Universitaire des Langues (SUL) accueille chaque année des étudiants de multiples nationalités et accompagne leur apprentissage et perfectionnement des langues vivantes. Depuis 1953, le Pôle FLE, basé à Aix-en-Provence, propose des formations en français langue étrangère (FLE) à tous les niveaux du CECRL. Le Pôle CARLAM, situé à Marseille Saint-Charles, met à disposition des ressources, de l'autoformation et des certifications en langues. Le Centre national DCL, également implanté à Marseille Saint-Charles, assure pour le ministère en charge de l'Éducation nationale la gestion nationale du Diplôme de Compétence en Langue (DCL), certification professionnelle reconnue. Responsabilités Participer à la mise en œuvre, au suivi et à l’amélioration des processus administratifs et financiers liés à la gestion nationale du DCL. Réaliser des opérations de gestion (recettes, dépenses, missions). Saisir, contrôler et mettre à jour les bases de données dédiées aux inscriptions des candidats DCL. Rédiger, mettre en forme et diffuser divers documents administratifs et pédagogiques (courriers, rapports, certificats, sujets d’examen). Appliquer la réglementation en vigueur et veiller à la conformité des procédures. Assurer le suivi des relations avec les partenaires (entreprises, organismes sociaux, services publics). Instruire des dossiers spécifiques (conception de sujets, partenariats avec des organismes de formation), mener les relances nécessaires et garantir le respect des échéances. Collecter et exploiter des données pour produire bilans, tableaux de bord et statistiques. Contribuer aux opérations logistiques du service. Accueillir, accompagner et orienter les interlocuteurs internes et externes (téléphone, courriel). Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier. Classer et archiver les documents conformément aux règles en vigueur. Participer à la démarche qualité du service. Profil Connaissances : Environnement de l’enseignement universitaire et de la gestion administrative. Excellentes qualités rédactionnelles en français. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Aisance orale. Savoir-faire : Gérer et suivre des dossiers administratifs et financiers avec des échéances strictes. Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi, bilans et statistiques. Préparer, rédiger et mettre en forme des documents administratifs. Accueillir et orienter différents publics, y compris en situation sensible. Travailler en équipe et coopérer avec des interlocuteurs variés. S'adapter aux outils numériques et aux évolutions organisationnelles. Savoir-être : sens du service public, de l'accueil et de l'accompagnement. Rigueur, organisation, réactivité et fiabilité. Discrétion, confidentialité et respect des règles. Diplomatie, aisance relationnelle et écoute. Autonomie, esprit d’initiative et capacité d'adaptation. Qualités personnelles Faire preuve de rigueur et de précision. Faire preuve d'autonomie. Avoir le sens du service. Informations pratiques Lieu : Campus Saint-Charles, 13003 Marseille. Contrat : CDD 12 mois. Prise de poste souhaitée : dès que possible. Rémunération : 1520 € net / mois puis 1595 € net / mois après un an d'ancienneté. Type de contrat : CDD - 12 Mois. Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée. Salaire brut : Mensuel de 1948.0 – 1950.0 Euros sur 12.0 mois. Déplacements : Jamais. Expérience Débutant accepté. Bac ou équivalent. Compétences Accueillir, orienter, renseigner un public. Bureautique et Outils collaboratifs. Diffuser une information, une publication. Gestion administrative du courrier. Guide des bonnes pratiques de l’organisation. Mettre à jour un dossier, une base de données. Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins. Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier. Utilisation de logiciels spécialisés. Utiliser les outils numériques. Savoir-être professionnels Faire preuve de rigueur et de précision. Faire preuve d’autonomie. Avoir le sens du service. #J-18808-Ljbffr